întrebări frecvente
Aici veți găsi întrebări și răspunsuri la întrebările pe care ni le punem frecvent.
Funcția de căutare sau CTRL + F de pe tastatură vă pot ajuta.
Întrebări despre comandă și contul de client
Am nevoie de un cont de client pentru a comanda de la magazinul de pescuit nordfishing77?
Nu, puteți comanda și de la noi fără a crea un cont de client. Pur și simplu bifați caseta de selectare „Nu creați un cont de client” în procesul de comandă.
Cum mă pot abona la buletinul informativ nordfishing77 & dezabonare?
Aici vă puteți înscrie pentru Înscrieți-vă pentru Newsletter. Vă puteți dezabona oricând printr-un link din e-mailul buletinului informativ.
Care sunt avantajele unui cont de client?
În contul dvs., sub "Contul meu" vă puteți gestiona metodele de plată, adresa de facturare și adresa de livrare. De asemenea, puteți să vizualizați comenzile și să creați un bloc de note pentru o comandă ulterioară.
Ce fac dacă mi-am uitat parola sau vreau să o schimb?
Vă rugăm să faceți acest lucru înainte de a vă conecta, introducând "V-ați uitat parola?" < /a> Faceți clic.
Care sunt costurile de expediere?
În Ö & Uniforma D 7,90 € fără suprataxă pentru mărfuri voluminoase și indiferent de numărul de pachete. Pentru toate celelalte țări, prețurile sunt pentru un pachet. Pentru mai multe informații, consultați "Livrare informații"< /a>.
Există o suprataxă pentru mărfurile voluminoase sau furaje?
Nu, nu percepem nicio suprataxă.
Cum primesc un cadou de la nordfishing77?
În funcție de valoarea comenzii, puteți primi un cadou în Prezentare generală a coșului de cumpărături sau înainte de Finalizarea comanda alege. Toate informațiile suplimentare pot fi găsite la "Selectare cadouri".
Întrebări despre plată și amp; Vouchere
Cum pot valorifica un voucher?
Pur și simplu introduceți codul primit în coșul de cumpărături sau înainte de finalizarea comenzii, suma voucherului va fi dedusă automat. Dacă acest lucru nu funcționează, contactați-ne vă rugăm.< /p >
Cum pot plăti?
Toate informațiile despre opțiunile de plată pot fi găsite aici .
Cum funcționează plata prin codul QR?
Puteți găsi instrucțiuni detaliate aici < /strong>.
INFORMAȚII IMPORTANTE:
Un voucher de la magazinul online poate fi folosit numai online, iar un voucher de magazin numai în magazine.
Întrebări după comandă
Când mă pot aștepta la livrare?
Vom expedia comanda dvs. cât mai curând posibil după primirea plății. Termenul de livrare depinde de țara respectivă și poate fi găsit aici . Vă puteți urmări pachetul cu numărul de urmărire.
Îmi pot schimba comanda?
Comanda dvs. va fi inclusă imediat în procesarea automată și nu poate fi modificată. Dacă este de mare importanță, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil.
Prin ce companie de transport va fi expediat pachetul meu?
Puteți vedea serviciul de livrare în timpul procesului de comandă.
INFORMAȚII IMPORTANTE:
Vă rugăm să verificați integritatea coletului ÎNAINTE de a-l ridica sau să semnați „deteriorat sau cu rezervare” în câmpul de semnătură, deoarece asigurarea de transport expiră după semnătură.
De ce nu am primit un e-mail de confirmare după trimiterea comenzii?
Confirmarea este un e-mail automat și, prin urmare, poate fi depusă în dosarul de spam.
Termeni și condiții, anulare, returnare, garanție & Garanție
Unde pot găsi termenii și condițiile?
Puteți găsi termenii și condițiile noastre aici.
Unde pot citi mai multe despre protecția datelor la nordfishing77?
Toate informațiile despre protecția datelor pot fi găsite aici .
Cum funcționează retragerea la nordfishing77?
Toate informațiile despre revocare pot fi găsite aici. Puteți găsi formularul de anulare aici . Vă rugăm să nu vă retrageți neanunțat.
Cum îmi pot anula comanda?
Dacă doriți să anulați comanda sau o parte a comenzii, vă rugăm să ne contactați în scris. Nu există costuri pentru anulare atâta timp cât comanda nu a fost încă expediată.
Cum schimb un articol?
Pentru un schimb, vă rugăm să ne contactați. Vă rugăm să nu returnați niciun produs neanunțat.
INFORMAȚII IMPORTANTE:
Vă rugăm să nu anulați, să nu schimbați sau să vă plângeți cu privire la niciun produs din magazinul online dintr-un magazin.
Ce se întâmplă dacă am primit un articol incorect sau defect?
În ambele cazuri, vă rugăm să ne contactați. Aici veți găsi informații mai detaliate despre o reclamație.
