Clientul recunoaște și acceptă acești TCG imediat ce efectuează o comandă. Fără această acceptare, efectuarea unei comenzi nu este posibilă. Prin acceptarea TCG, clientul este obligat să respecte prevederile conținute în acestea.

Includerea termenilor și condițiilor generale sau a condițiilor contractuale ale clientului care diferă de acești TCG este respinsă, cu excepția cazului în care acestea sunt recunoscute în mod expres de nordfishing77 GmbH.

1. Prezența online a nordfishing77 GmbH pe site-ul www.nordfishing77.at

Prezentarea produselor pe site nu constituie o ofertă în sens juridic. Este o invitație pentru client de a face o ofertă. Clientul face o ofertă în sens juridic prin plasarea unei comenzi.

2. Procesul de comandă

În timpul navigării în sortimentul magazinului online www.nordfishing77.at, clientul poate selecta produsele dorite făcând clic pe butonul "adaugă în coș". Produsele selectate sunt stocate temporar în coșul de cumpărături în timpul vizitei clientului pe site-ul www.nordfishing77.at. Făcând clic pe butonul "Finalizează comanda" lângă produsele listate în coșul de cumpărături, procesul de comandă continuă. Pe pagina următoare, clientul este invitat să se conecteze la magazinul online, dacă are deja un cont, sau să se înregistreze ca nou utilizator. Apoi, clientul alege locul de livrare dorit și metoda de plată și introduce datele necesare pentru procesarea plății. Alegând servicii externe de plată, cum ar fi PayPal, clientul este redirecționat către site-ul extern al furnizorului de servicii de plată respectiv. Înainte de a plasa comanda, datele relevante pentru comandă sunt rezumate într-un "Rezumat al comenzii". Clientul poate verifica și, dacă este necesar, corecta datele sale în Rezumatul comenzii înainte de a trimite comanda către nordfishing77 GmbH făcând clic pe butonul "Comandă cu obligația de plată". Făcând clic pe butonul "Comandă cu obligația de plată", clientul face o ofertă fermă de cumpărare a produselor selectate.

3. Confirmarea comenzii

nordfishing77 GmbH trimite un e-mail de notificare la adresa de e-mail furnizată de client, confirmând primirea comenzii și reproducând conținutul acesteia (denumit în continuare "Confirmarea comenzii"). Confirmarea comenzii nu constituie acceptarea ofertei de cumpărare a clientului de către nordfishing77 GmbH. Acceptarea ofertei de către nordfishing77 GmbH se face în mod expres într-un e-mail separat. Dacă nordfishing77 GmbH refuză încheierea contractului, clientul va fi informat imediat, dar nu mai târziu de 30 de zile lucrătoare, prin e-mail sau telefon.

4. Indisponibilitatea unui articol

În cazul indisponibilității unui articol, ne rezervăm dreptul de a anula comanda. Clientul va fi informat imediat și orice plăți efectuate vor fi returnate imediat, dar nu mai târziu de 6 luni.

5. Confirmarea plății

După Confirmarea comenzii, clientul primește o Confirmare a plății, care informează clar că plata a fost primită. Durata până la primirea Confirmării plății poate varia în funcție de metoda de plată aleasă, între 10 minute și 5 zile lucrătoare.

6. Plata în avans (transfer bancar)

În cazul plății în avans, clientul se obligă să transfere suma facturii în contul nordfishing77 GmbH în termen de 5 zile de la încheierea contractului. Dacă plata nu este primită în termen de 2 zile lucrătoare de la Confirmarea comenzii, nordfishing77 GmbH își rezervă dreptul de a anula comanda fără a furniza motive.

Textul contractului, adică datele furnizate de client în legătură cu procesul de comandă, este stocat de nordfishing77 GmbH și poate fi vizualizat de client prin intermediul linkului "Contul meu" → "Comenzile mele". Independent de aceasta, nordfishing77 GmbH trimite Confirmarea comenzii descrisă în punctul IV.3 și acești TCG la adresa de e-mail furnizată de client.

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece zile fără a furniza motive. Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați pe noi, nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Austria, tel. +43 (0) 2246 20 510 47, fax +43 (0) 2246 20 510 33, service@nordfishing77.at, despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, prin completarea integrală a formularului nostru de retragere, prin e-mail sau printr-o scrisoare trimisă prin poștă). Puteți folosi formularul de retragere în acest scop, dar nu este obligatoriu. Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, vom returna toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, cu excepția costurilor finale de livrare (care constau în poziția "costuri de livrare" de pe factură și costurile pentru eventuale pachete suplimentare necesare), fără întârziere și în orice caz nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care am fost informați despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Vom efectua această returnare folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care a fost convenit în mod expres altfel; în niciun caz nu veți suporta costuri pentru această returnare. Putem refuza returnarea până când primim bunurile înapoi.

Instrucțiuni de returnare

Trebuie să returnați sau să predați bunurile imediat și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne-ați informat despre retragerea din acest contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Veți suporta costurile directe ale returnării bunurilor. Aceste costuri includ costurile de transport majorate pentru toate pachetele necesare pentru returnare, inclusiv pachetele menționate pe factura inițială și eventualele pachete suplimentare necesare. Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezultă din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor. -- Sfârșitul instrucțiunilor de retragere --

Toate prețurile sunt prețuri totale; ele includ costurile de ambalare și taxa pe valoarea adăugată (TVA) aplicabilă în țara respectivă. Costurile de expediere se adaugă. Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile de preț. Dacă prețul corect este mai mare, vom contacta clientul; un contract se încheie numai dacă clientul dorește să cumpere la prețul real. Costurile de expediere nu sunt incluse în preț; acestea sunt percepute suplimentar și sunt enumerate pe pagina noastră sub titlul "Expediere și Returnări".

Costurile de expediere se referă la costurile suportate pentru comanda respectivă, care sunt enumerate pe factură sub poziția "Costuri de expediere". Clientului i se percepe costul expedierii unui pachet pe comandă. Dacă sunt necesare pachete suplimentare pentru expediere, clientul va fi contactat și va trebui să suporte costurile acestor pachete suplimentare. Clientul acceptă necesitatea mai multor pachete în timpul procesului de comandă și se obligă să le plătească. O cerere de plată separată va fi trimisă clientului prin e-mail. Această reglementare se aplică în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (k) din Directiva 2011/83/UE. Informații suplimentare despre costurile de expediere sunt disponibile pe pagina "Expediere și Returnări" și fac parte din TCG.

Costurile finale de expediere constau în poziția "Costuri de expediere" de pe factură și costurile pentru eventuale pachete suplimentare necesare. Aceste pachete suplimentare sunt necesare deoarece partenerul nostru logistic are cantități maxime de transport diferite în kilograme, dimensiuni maxime diferite ale pachetelor (dimensiunea pachetului = 1 × latura cea mai lungă + 2 × lățime + 2 × înălțime) și limite diferite pentru pachetele mari, în funcție de țară. Aceste costuri vor fi comunicate clientului înainte de expedierea pachetelor suplimentare și trebuie suportate de client – vezi "Expediere și Returnări"

Costurile de returnare

Clientul suportă costurile directe ale returnării bunurilor. Aceste costuri includ costurile de returnare pentru toate pachetele necesare pentru returnare, inclusiv pachetele menționate pe factura inițială și eventualele pachete suplimentare necesare. Costurile sunt enumerate în "Expediere și Returnări". Această reglementare se bazează pe articolul 14 alineatul (2) din Directiva 2011/83/UE, conform căruia consumatorul suportă costurile de returnare, cu condiția ca comerciantul să-l fi informat despre aceasta înainte de încheierea contractului.

Dacă vă retrageți din acest contract, vom returna toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, exclusiv costurile finale de expediere, imediat și în orice caz nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea cu privire la retragerea dumneavoastră din acest contract. Această reglementare îndeplinește cerințele articolului 13 alineatul (1) din Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor și Regulamentul (UE) nr. 524/2013 privind soluționarea online a litigiilor în materie de consum.

Prețul de cumpărare este scadent cel târziu înainte de livrarea bunurilor. Bunurile livrate rămân proprietatea nordfishing77 GmbH până la plata integrală.

nordfishing77 GmbH acceptă următoarele metode de plată: plată în avans, transfer bancar imediat, PayPal și card de credit (Visa, Mastercard) în colaborare cu Mollie și cashpresso. În cazul plății în avans, clientul se obligă să transfere suma facturii în contul nordfishing77 GmbH în termen de 7 zile de la încheierea contractului. Dacă plata nu este primită în termen de 2 zile lucrătoare de la Confirmarea comenzii, nordfishing77 GmbH își rezervă dreptul de a anula comanda fără a furniza motive. Se aplică reglementările legale privind întârzierea plății. Costurile de avertizare pot fi percepute începând cu al doilea avertisment.

Pentru a depune o cerere de garanție, este necesară doar factura. Nu există carduri de garanție separate. Perioada de garanție începe de la data facturii și durează 6 luni. În cazul unei cereri de garanție, producătorul sau comerciantul rambursează costurile suportate (costurile de expediere a returului). Perioada de garanție începe de la luna a 7-a până la luna a 24-a de la data facturii. În cazul unei cereri de garanție, costurile suportate (costurile de expediere a returului) nu sunt acoperite și trebuie suportate de cumpărător. Garanția nu acoperă defectele cauzate de client. Aceasta se aplică în special în cazurile de utilizare necorespunzătoare, manipulare incorectă sau încercări de reparație neautorizate. În cazul livrării de bunuri second-hand, cererile de garanție se prescriu după un an. Termenul de prescripție redus nu se aplică pentru cererile de despăgubire ale clientului din cauza vătămării vieții, corpului, sănătății, precum și pentru alte daune cauzate de neglijență gravă a nordfishing77 GmbH sau de neglijență gravă a unui reprezentant legal sau agent executiv al nordfishing77 GmbH. Termenul de prescripție redus nu se aplică nici pentru cererile de despăgubire din cauza încălcării neglijente sau intenționate a obligațiilor contractuale esențiale. Obligațiile contractuale esențiale sunt acelea a căror îndeplinire permite executarea corectă a contractului și pe a căror respectare clientul se poate baza în mod regulat. Dacă articolele livrate prezintă defecte materiale sau de fabricație evidente (inclusiv daune de transport), solicităm clientului să ne informeze imediat despre acest lucru. Dacă există o garanție scrisă a producătorului, clientul trebuie să depună cererile rezultate din această garanție direct la producător. Răspunderea nordfishing77 GmbH în temeiul garanției este exclusă.

Cererile de despăgubire ale clientului împotriva nordfishing77 GmbH sunt excluse, cu excepția cazului în care nordfishing77 GmbH sau agenții săi de execuție au acționat intenționat sau cu neglijență gravă. Răspunderea pentru daunele rezultate din încălcarea vieții, corpului și sănătății, din cauza încălcării neglijente sau intenționate a obligațiilor contractuale esențiale, sau după cum este cerut de legea privind răspunderea pentru produse, la culpa la încheierea contractului sau din cauza altor încălcări ale obligațiilor sau cererilor de despăgubire pentru daunele materiale rămâne neafectată. Obligațiile contractuale esențiale sunt acelea a căror îndeplinire permite executarea corectă a contractului și pe a căror respectare clientul se poate baza în mod regulat. nordfishing77 GmbH atrage atenția asupra faptului că imaginile produselor afișate în magazinul online pot diferi de aspectul real al produselor (imagini simbolice). Diferențele vizuale minore și îmbunătățirile produselor efectuate de producător nu constituie un defect.

Clientul nu este autorizat să compenseze revendicările noastre, cu excepția cazului în care revendicările contrapuse ale clientului sunt stabilite legal sau necontestate. Clientul poate exercita un drept de retenție numai dacă revendicarea sa contrapuse se bazează pe același contract de vânzare.

Achiziționarea de produse prin intermediul magazinului nostru online este permisă numai persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Prin plasarea comenzii, confirmați că ați împlinit vârsta minimă necesară. Ne rezervăm dreptul de a solicita dovada vârstei înainte de livrare sau acceptarea unei comenzi. Acest lucru poate fi sub formă de carte de identitate sau alt document de identificare valabil. Clientul este obligat să asigure că informațiile furnizate, inclusiv data nașterii, sunt corecte și complete. Informațiile incorecte pot duce la refuzarea comenzii. Comenzile efectuate de persoane sub 18 ani nu sunt permise. Dacă aflăm că o comandă a fost plasată de o persoană sub 18 ani, comanda va fi anulată imediat. Ne rezervăm dreptul de a modifica această restricție de vârstă în orice moment. Clienții vor fi informați în mod corespunzător despre orice modificări.

Prevederile privind protecția datelor sunt incluse în Politica noastră de confidențialitate.

nordfishing77 GmbH deține drepturile de autor pentru toate imaginile, filmele și textele publicate pe site-ul www.nordfishing77.at. Utilizarea imaginilor, filmelor și textelor fără permisiunea expresă a nordfishing77 GmbH nu este permisă.

Se aplică legea Republicii Austria, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de bunuri.

În cazul litigiilor care decurg din contractele încheiate sub aplicabilitatea acestor TCG, instanțele austriece sunt competente pentru revendicările clienților. Pentru revendicările nordfishing77 GmbH, instanțele austriece sunt competente. După apariția litigiului, părțile sunt libere să convină asupra unei jurisdicții competente în Austria sau la domiciliul clientului.

Avem dreptul să modificăm unilateral acești Termeni și Condiții Generale în măsura în care acest lucru este necesar pentru eliminarea dezechilibrelor ulterioare sau pentru adaptarea la condițiile legale sau tehnice modificate. Vom informa clientul despre o modificare prin trimiterea conținutului prevederilor modificate la ultima adresă de e-mail cunoscută a clientului. Modificarea devine parte a contractului dacă clientul nu se opune includerii acesteia în relația contractuală în formă scrisă sau text în termen de șase săptămâni de la primirea notificării de modificare.

Dacă oricare dintre prevederile acestor Termeni și Condiții Generale este invalidă, valabilitatea celorlalte prevederi nu este afectată.

În cazul unei modificări ulterioare a comenzii, acești TCG rămân în vigoare. Modificările ulterioare sunt oferite numai ca gest de bunăvoință.