întrebări frecvente
Aici veți găsi întrebări și răspunsuri la întrebările pe care ni le punem frecvent.
Funcția de căutare sau CTRL + F de pe tastatură vă poate ajuta.
Întrebări despre comandă și contul de client
Am nevoie de un cont de client pentru a comanda de la magazinul de pescuit nordfishing77?
Nu, puteți comanda și de la noi fără a crea un cont de client. Pur și simplu bifați caseta „Nu creați un cont de client” în procesul de comandă.
Cum pot să mă înregistrez și să mă dezabonez de la newsletter-ul nordfishing77?
Aici vă puteți înregistra pentru newsletter. Vă puteți dezabona oricând printr-un link din e-mailul newsletter-ului.
Ce avantaje oferă un cont de client?
În contul dvs. de cont la "Contul meu" Puteți gestiona metodele de plată, adresa de facturare și adresa de livrare. De asemenea, vă puteți vizualiza comenzile și puteți crea o listă de dorințe pentru o comandă ulterioară.
Ce ar trebui să fac dacă îmi uit parola sau vreau să o schimb?
Pentru a face acest lucru, vă rugăm să intrați înainte de a vă autentifica "Aţi uitat parola?" clic.
Cât sunt costurile de transport?
În Ö & D uniform 7,90 EUR fără o suprataxă pentru mărfuri voluminoase și indiferent de numărul de pachete. Pentru toate celelalte țări prețurile se aplică pentru un pachet, vă rugăm să consultați pentru mai multe detalii „Informații de expediere” .
Se percepe o taxă suplimentară pentru mărfuri voluminoase sau o suprataxă pentru furaje?
Nu, nu percepem nicio suprataxă.
Cum primesc un cadou de la nordfishing77?
În funcție de valoarea comenzii, puteți primi un cadou în Prezentare generală a coșului de cumpărături sau înainte de asta Finalizarea comenzii alege. Toate informațiile suplimentare pot fi găsite la „Selectare cadouri” .
Întrebări despre plată și vouchere
Cum pot valorifica un voucher?
Pur și simplu introduceți codul primit în coșul de cumpărături sau înainte de finalizarea comenzii, suma voucherului va fi dedusă automat. Dacă acest lucru nu funcționează, contactați-ne Vă rugăm să ne sunați la +43 2246 / 20 510 sau prin e-mail order@nordfishing77.at
Cum pot plăti?
Puteți găsi toate informațiile despre opțiunile de plată aici .
Cum funcționează plata prin cod QR?
Puteți găsi instrucțiuni detaliate aici .
INFORMAȚII IMPORTANTE:
Un voucher de la magazinul online poate fi folosit doar online, iar un voucher de magazin poate fi folosit doar în magazine.
Întrebări după comandă
Când mă pot aștepta la livrare?
Vă vom expedia comanda cât mai curând posibil după primirea plății. Termenul de livrare depinde de țara respectivă și poate Aici fi citit. Puteți urmări pachetul cu numărul de urmărire.
Îmi pot schimba comanda?
Comanda dvs. va fi inclusă imediat în procesul de procesare automată și, prin urmare, nu poate fi modificată. Dacă este extrem de important, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil.
Prin ce companie de transport va fi trimis pachetul meu?
Puteți vizualiza serviciul de livrare în timpul procesului de comandă.
INFORMAȚII IMPORTANTE:
Vă rugăm să verificați integritatea coletului ÎNAINTE de a-l prelua sau semnați „avariat sau cu rezervare” în câmpul de semnătură, deoarece asigurarea de transport expiră după semnare.
De ce nu am primit un e-mail de confirmare după trimiterea comenzii?
Confirmarea este un e-mail automat și, prin urmare, poate fi plasată în dosarul de spam.
Termeni și condiții, anulare, retururi, garanție și garanție
Unde pot găsi termenii și condițiile?
Puteți găsi termenii și condițiile noastre generale aici .
Unde pot citi mai multe despre protecția datelor la nordfishing77?
Puteți găsi toate informațiile despre protecția datelor aici .
Cum funcționează revocarea la nordfishing77?
Puteți găsi toate informațiile despre revocare aici . Puteți găsi formularul de anulare aici . Vă rugăm să nu anulați fără notificare.
Cum îmi pot anula comanda?
Dacă doriți să anulați comanda sau părți din aceasta, vă rugăm să ne contactați în scris. Nu există costuri pentru anulare atâta timp cât comanda nu a fost încă expediată.
Cum pot schimba un articol?
Pentru schimb va rugam sa ne contactati. Vă rugăm să nu returnați niciun produs neanunțat.
INFORMAȚII IMPORTANTE:
Vă rugăm să nu anulați, să schimbați sau să vă plângeți cu privire la niciun produs din magazinul online dintr-un magazin.
Ce ar trebui să fac dacă am primit un articol incorect sau defect?
În ambele cazuri, vă rugăm să ne contactați - vă rugăm să faceți acest lucru Aici completați formularul nostru de reclamație!