Ofte stillede spørgsmål

Alle varer, der tilbydes i webshoppen, er på lager og klar til omgående afsendelse. Varerne sendes med pakkeservice, så snart betalingen er modtaget, og leveres normalt til Østrig og Tyskland inden for 1–5 arbejdsdage. Ved forudbetaling via bankoverførsel skal du regne med ca. 1–2 arbejdsdages behandlingstid.

Levering til Østrig koster 7,90 €. Ved leveringer til Østrig og Tyskland med en omkreds på op til 300 cm eller en vægt på op til 30 kg betaler du kun leveringsomkostningerne én gang. Der opkræves ikke et ekstra gebyr for lange eller store pakker med fiskestænger. Du finder alle lande og priser i vores leveringsoplysninger .

Vi sender til mere end 20 europæiske lande. Webshoppen er tilgængelig på 21 sprog, herunder tysk, engelsk, fransk, polsk, tjekkisk, ungarsk, rumænsk, italiensk, spansk, kroatisk og slovensk.

Ja. Når din pakke er afsendt, modtager du automatisk en e-mail med pakkenummeret og et link til pakkesporingen. I Østrig og Tyskland er leveringstjenesten Flex Delivery desuden tilgængelig.

Ja, alle pakker er forsikret under transporten. Skader på emballagen skal anmeldes direkte ved modtagelsen. Skriv venligst „Beskadiget“ i underskriftsfeltet, og udfyld derefter onlineformularen til skadesanmeldelse. Transportforsikringen bortfalder, hvis du har givet tilladelse til, at pakken må stilles på et aftalt sted.

Du kan betale på forhånd via bankoverførsel, enten traditionelt eller som ekspresbetaling via Mollie, med PayPal samt med kredit- eller betalingskort. Betalinger med Visa og Mastercard behandles med 3D Secure. Kunder med fast bopæl i Østrig eller Tyskland kan desuden betale i rater via cashpresso.

Ja, via cashpresso. Kreditrammen er på op til 7.000 €. Hvert køb er rentefrit i 60 dage. Ratebeløbet og forfaldsdatoen kan til enhver tid ændres gratis. Kreditafgørelsen træffes inden for få sekunder. Betalingsmetoden er tilgængelig for kunder med fast bopæl i Tyskland eller Østrig.

Ja. Alle ordrer med en vareværdi på 77,77 € eller mere inkluderer en gratis gave, når du betaler på forhånd eller med kreditkort. Den gratis gave er ikke tilgængelig ved betaling med PayPal.

Der opkræves ingen gebyrer for overførsler inden for EU via SEPA-systemet. Angiv venligst altid kundens navn og ordrenummeret i betalingsreferencen.

Ja. Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, hvor du modtager varerne, uden at skulle angive en grund. Hvis en ordre leveres i flere delleverancer, begynder fristen, når du modtager den sidste delleverance.

Den hurtigste måde at fortryde købet på er at bruge vores onlinefortrydelsesformular . Alternativt kan du sende din fortrydelse via e-mail eller med brev til nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Østrig.

Tilbagebetalingen foretages senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse, med den samme betalingsmetode, som blev anvendt ved bestillingen. Tilbagebetalingen omfatter også omkostningerne ved standardlevering. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget de returnerede varer.

Vi fører mere end 41.000 produkter fra førende mærker som Shimano, Daiwa, Fox, Nash, Savage Gear og Anaconda. Vores sortiment omfatter udstyr til rovfiskeri, karpefiskeri, medefiskeri og havfiskeri, herunder stænger, hjul, liner, agn, telte, beklædning og tilbehør.

Ja. Alt, der vises i webshoppen, er på lager hos os. Hvis et produkt midlertidigt ikke er tilgængeligt, tager vi produktsiden offline. Alt, hvad du kan se i webshoppen, kan derfor bestilles med det samme.

Du kan kontakte vores kundeservice på telefon +43 2246 20510 eller via e-mail på [email protected] . Vores adresse er: nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Østrig.

Ja. Alle priser er angivet i euro og inkluderer den gældende moms i destinationslandet. Eventuelle leveringsomkostninger vises ved afslutningen af ordren.