Najczęściej zadawane pytania

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są dostępne w magazynie i gotowe do natychmiastowej wysyłki. Towar jest wysyłany firmą kurierską po zaksięgowaniu płatności i zazwyczaj dociera do Austrii i Niemiec w ciągu 1–5 dni roboczych. W przypadku przedpłaty przelewem bankowym należy uwzględnić około 1–2 dni roboczych na przetworzenie płatności.

Wysyłka do Austrii kosztuje 7,90 €. W przypadku dostaw do Austrii i Niemiec o obwodzie do 300 cm lub wadze do 30 kg koszty wysyłki są naliczane tylko jeden raz. Za wysyłkę wędek nie jest pobierana dodatkowa opłata za przesyłkę ponadgabarytową. Wszystkie kraje i ceny znajdziesz w naszych informacjach dotyczących wysyłki .

Wysyłamy zamówienia do ponad 20 krajów europejskich. Sklep jest dostępny w 21 językach, między innymi po niemiecku, angielsku, francusku, polsku, czesku, węgiersku, rumuńsku, włosku, hiszpańsku, chorwacku i słoweńsku.

Tak. Po wysłaniu przesyłki automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail z numerem paczki i linkiem do śledzenia przesyłki. W Austrii i Niemczech dostępna jest dodatkowo usługa Flex Delivery.

Tak, każda przesyłka jest ubezpieczona podczas transportu. Uszkodzenia opakowania należy zgłosić bezpośrednio przy odbiorze. W polu podpisu należy wpisać „Uszkodzona”, a następnie wypełnić internetowy formularz zgłoszenia szkody. W przypadku udzielenia zgody na pozostawienie przesyłki w ustalonym miejscu ubezpieczenie transportowe wygasa.

Dostępna jest przedpłata przelewem bankowym, standardowym lub ekspresowym za pośrednictwem Mollie, płatność PayPal oraz płatność kartą kredytową lub debetową. Płatności kartami Visa i Mastercard są przetwarzane z wykorzystaniem zabezpieczenia 3D Secure. Klienci mający główne miejsce zamieszkania w Austrii lub Niemczech mogą również płacić w ratach za pośrednictwem cashpresso.

Tak, za pośrednictwem cashpresso. Limit kredytowy wynosi do 7 000 €. Każdy zakup jest nieoprocentowany przez 60 dni. Wysokość raty i termin płatności można w każdej chwili bezpłatnie zmienić. Decyzja kredytowa jest podejmowana w ciągu kilku sekund. Ta metoda płatności jest dostępna dla klientów mających główne miejsce zamieszkania w Niemczech lub Austrii.

Tak. Każde zamówienie o wartości towarów wynoszącej co najmniej 77,77 € obejmuje darmowy prezent w przypadku płatności z góry lub kartą kredytową. Darmowy prezent nie jest dostępny przy płatności za pośrednictwem PayPal.

W przypadku przelewów SEPA w obrębie Unii Europejskiej nie są naliczane żadne opłaty. W tytule przelewu należy zawsze podać nazwisko klienta i numer zamówienia.

Tak. Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez konieczności podawania przyczyny. Jeżeli zamówienie jest dostarczane w kilku częściach, termin rozpoczyna się w dniu otrzymania ostatniej części przesyłki.

Najszybszym sposobem jest skorzystanie z naszego internetowego formularza odstąpienia od umowy . Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można również wysłać pocztą elektroniczną lub tradycyjną na adres nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Austria.

Zwrot pieniędzy nastąpi najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana przy składaniu zamówienia. Zwrot obejmuje również koszt standardowej dostawy. Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy do czasu otrzymania zwróconego towaru.

Oferujemy ponad 41 000 produktów wiodących marek, takich jak Shimano, Daiwa, Fox, Nash, Savage Gear i Anaconda. Nasz asortyment obejmuje wyposażenie do połowu drapieżników, karpi, ryb spokojnego żeru oraz do wędkarstwa morskiego, w tym wędki, kołowrotki, żyłki, przynęty, namioty, odzież i akcesoria.

Tak. Wszystko, co jest wyświetlane w sklepie, znajduje się w naszym magazynie. Jeżeli produkt jest tymczasowo niedostępny, wyłączamy jego stronę produktową. Wszystko, co widzisz w sklepie, możesz więc od razu zamówić.

Z naszą obsługą klienta możesz skontaktować się telefonicznie pod numerem +43 2246 20510 lub pocztą elektroniczną pod adresem [email protected] . Nasz adres: nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Austria.

Tak. Wszystkie ceny są podane w euro i zawierają podatek VAT obowiązujący w kraju docelowym. Koszty wysyłki są wyświetlane podczas finalizowania zamówienia.