Често задавани въпроси

Всички продукти, предлагани в магазина, са налични и готови за незабавно изпращане. Стоките се изпращат с куриерска служба след получаване на плащането и обикновено се доставят до Австрия и Германия в рамките на 1–5 работни дни. При предварително плащане чрез банков превод, моля, предвидете приблизително 1–2 работни дни за обработка.

Доставката до Австрия струва 7,90 €. За доставки до Австрия и Германия с обиколка на пратката до 300 cm или тегло до 30 kg заплащате разходите за доставка само веднъж. За въдици не се начислява допълнителна такса за извънгабаритна пратка. Всички държави и цени ще намерите в нашата информация за доставката .

Изпращаме поръчки до повече от 20 европейски държави. Магазинът е достъпен на 21 езика, включително немски, английски, френски, полски, чешки, унгарски, румънски, италиански, испански, хърватски и словенски.

Да. След изпращането автоматично ще получите имейл с номера на пратката и връзка към страницата за проследяване. В Австрия и Германия допълнително се предлага услугата Flex Delivery.

Да, всяка пратка е застрахована по време на транспорта. Повреди по опаковката трябва да бъдат съобщени директно при доставката. Моля, отбележете „Повредена“ в полето за подпис и след това попълнете онлайн формуляра за щети. Транспортната застраховка отпада, ако сте дали разрешение пратката да бъде оставена на предварително определено място.

Предлагаме предварително плащане чрез банков превод, стандартно или експресно чрез Mollie, PayPal, както и плащане с кредитна или дебитна карта. Плащанията с Visa и Mastercard се обработват чрез 3D Secure. Клиенти с постоянно местожителство в Австрия или Германия могат допълнително да плащат на вноски чрез cashpresso.

Да, чрез cashpresso. Кредитният лимит е до 7 000 €. Всяка покупка е безлихвена за срок от 60 дни. Размерът на вноската и датата на падежа могат да бъдат променяни безплатно по всяко време. Решението за одобрение се взема в рамките на няколко секунди. Услугата е достъпна за клиенти с постоянно местожителство в Германия или Австрия.

Да. Всяка поръчка на стойност 77,77 € или повече включва безплатен подарък при плащане предварително или с кредитна карта. Безплатният подарък не се предлага при плащане чрез PayPal.

За преводи в рамките на ЕС чрез системата SEPA не се начисляват такси. Моля, винаги посочвайте името на клиента и номера на поръчката в основанието за плащане.

Да. Имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни след получаване на стоката, без да посочвате причина. Ако поръчката е доставена на няколко отделни пратки, срокът започва да тече от получаването на последната пратка.

Най-бързият начин е да използвате нашия онлайн формуляр за отказ . Като алтернатива можете да изпратите отказа по електронна поща или по пощата до nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Австрия.

Сумата ще бъде възстановена не по-късно от 14 дни след получаване на уведомлението за отказ, чрез същия начин на плащане, използван при поръчката. Възстановяването включва и разходите за стандартна доставка. Можем да задържим възстановяването на сумата, докато не получим обратно върнатите стоки.

Предлагаме повече от 41 000 продукта от водещи марки като Shimano, Daiwa, Fox, Nash, Savage Gear и Anaconda. Асортиментът ни включва оборудване за риболов на хищни риби, шаран, мирни риби и морски риболов, включително въдици, макари, влакна, примамки, палатки, облекло и аксесоари.

Да. Всичко, което се показва в магазина, е налично в нашия склад. Ако даден продукт временно не е наличен, премахваме продуктовата му страница. Следователно всичко, което виждате в магазина, може да бъде поръчано веднага.

Можете да се свържете с обслужването на клиенти по телефон +43 2246 20510 или по електронна поща на [email protected] . Нашият адрес е: nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Австрия.

Да. Всички цени са посочени в евро и включват приложимия ДДС на държавата на доставка. Разходите за доставка се показват при приключване на поръчката.