Často kladené otázky

Všetky produkty ponúkané v obchode sú skladom a pripravené na okamžité odoslanie. Tovar odosielame balíkovou službou po prijatí platby a do Rakúska a Nemecka je zvyčajne doručený v priebehu 1–5 pracovných dní. Pri platbe vopred bankovým prevodom počítajte približne s 1–2 pracovnými dňami na spracovanie.

Doprava do Rakúska stojí 7,90 €. Pri doručení do Rakúska a Nemecka do obvodu 300 cm alebo hmotnosti 30 kg zaplatíte náklady na dopravu iba raz. Za rybárske prúty sa neúčtuje žiadny dodatočný príplatok za nadrozmerný tovar. Všetky krajiny a ceny nájdete v našich informáciách o doprave .

Objednávky posielame do viac ako 20 európskych krajín. Obchod je dostupný v 21 jazykoch vrátane nemčiny, angličtiny, francúzštiny, poľštiny, češtiny, maďarčiny, rumunčiny, taliančiny, španielčiny, chorvátčiny a slovinčiny.

Áno. Po odoslaní zásielky automaticky dostanete e-mail s číslom balíka a odkazom na sledovanie zásielky. V Rakúsku a Nemecku je navyše dostupná služba Flex Delivery.

Áno, každý balík je počas prepravy poistený. Poškodenie obalu je potrebné nahlásiť priamo pri prevzatí zásielky. Do poľa na podpis uveďte „Poškodené“ a následne vyplňte online formulár na nahlásenie škody. Poistenie prepravy zaniká, ak ste udelili povolenie na ponechanie balíka na dohodnutom mieste.

K dispozícii je platba vopred bankovým prevodom, klasicky alebo expresne prostredníctvom Mollie, PayPal, ako aj platba kreditnou alebo debetnou kartou. Platby kartami Visa a Mastercard sa spracúvajú pomocou zabezpečenia 3D Secure. Zákazníci s hlavným bydliskom v Rakúsku alebo Nemecku môžu navyše platiť na splátky prostredníctvom cashpresso.

Áno, prostredníctvom cashpresso. Úverový limit môže byť až 7 000 €. Každý nákup je 60 dní bez úroku. Výšku splátky a dátum splatnosti je možné kedykoľvek bezplatne upraviť. Rozhodnutie o schválení úveru sa prijíma v priebehu niekoľkých sekúnd. Táto možnosť platby je dostupná zákazníkom s hlavným bydliskom v Nemecku alebo Rakúsku.

Áno. Každá objednávka s hodnotou tovaru najmenej 77,77 € zahŕňa darček zadarmo pri platbe vopred alebo kreditnou kartou. Darček zadarmo nie je dostupný pri platbe prostredníctvom PayPal.

Za prevody SEPA v rámci Európskej únie sa neúčtujú žiadne poplatky. Do poznámky k platbe vždy uveďte meno zákazníka a číslo objednávky.

Áno. Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Ak je objednávka doručená vo viacerých čiastkových zásielkach, lehota začína plynúť prevzatím poslednej čiastkovej zásielky.

Najrýchlejším spôsobom je použitie nášho online formulára na odstúpenie od zmluvy . Odstúpenie od zmluvy môžete alternatívne poslať e-mailom alebo poštou na adresu nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Rakúsko.

Platba bude vrátená najneskôr do 14 dní od prijatia oznámenia o odstúpení od zmluvy rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri objednávke. Vrátená suma zahŕňa aj náklady na štandardné doručenie. Vrátenie platby môžeme pozdržať, kým nedostaneme vrátený tovar.

Ponúkame viac ako 41 000 produktov popredných značiek, ako sú Shimano, Daiwa, Fox, Nash, Savage Gear a Anaconda. Náš sortiment zahŕňa vybavenie na lov dravcov, kaprov, bielych rýb a morský rybolov vrátane prútov, navijakov, vlascov, nástrah, stanov, oblečenia a príslušenstva.

Áno. Všetko, čo je zobrazené v obchode, máme skladom. Ak produkt dočasne nie je dostupný, jeho produktovú stránku deaktivujeme. Všetko, čo v obchode vidíte, si preto môžete okamžite objednať.

Náš zákaznícky servis môžete kontaktovať telefonicky na čísle +43 2246 20510 alebo e-mailom na adrese [email protected] . Naša adresa je: nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Rakúsko.

Áno. Všetky ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú platnú DPH krajiny určenia. Náklady na dopravu sa zobrazia počas dokončovania objednávky.