Često postavljana pitanja
Ovdje ćete pronaći pitanja i odgovore na pitanja koja nam često postavljaju.
Funkcija pretraživanja ili CTRL + F na tipkovnici vam mogu pomoći.
Pitanja o narudžbi i korisničkom računu
Trebam li korisnički račun za naručivanje iz nordfishing77 fishing shopa?
Ne, također možete naručiti od nas bez kreiranja korisničkog računa. Jednostavno označite kućicu "Ne stvaraj korisnički račun" u procesu naručivanja.
Kako se mogu registrirati i odjaviti s newslettera nordfishing77?
Ovdje možete se registrirati za newsletter. Pretplatu se možete odjaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice u e-poruci newslettera.
Koje prednosti nudi korisnički račun?
Na vašem računu račun na "Moj račun" Možete upravljati svojim načinima plaćanja, adresom za naplatu i adresom za dostavu. Također možete pregledati svoje narudžbe i kreirati listu želja za kasniju narudžbu.
Što trebam učiniti ako zaboravim lozinku ili je želim promijeniti?
Da biste to učinili, unesite prije prijave "Zaboravili ste lozinku?" klik.
Koliki su troškovi dostave?
U Ö & D jedinstveno 7,90 € bez nadoplate za glomaznu robu i bez obzira na broj paketa. Za sve ostale zemlje cijene vrijede za jedan paket, molimo pogledajte za više detalja “Informacije o otpremi” .
Naplaćuje li se doplata za rasutu robu ili doplata za stočnu hranu?
Ne, ne naplaćujemo nikakve nadoplate.
Kako mogu dobiti poklon od nordfishing77?
Ovisno o vrijednosti narudžbe, poklon možete dobiti u Pregled košarice ili prije toga Završetak narudžbe izabrati. Sve dodatne informacije možete pronaći na “Odabir poklona” .
Pitanja o plaćanju i vaučerima
Kako mogu iskoristiti vaučer?
Jednostavno unesite kod koji ste dobili u košaricu ili prije završetka narudžbe, iznos bona će se automatski oduzeti. Ako ovo ne uspije, kontaktirajte nas Molimo nazovite nas na +43 2246 / 20 510 ili e-poštom naručiti@nordfishing77.at
Kako mogu platiti?
Možete pronaći sve informacije o mogućnostima plaćanja ovdje .
Kako funkcionira plaćanje putem QR koda?
Detaljne upute možete pronaći ovdje .
VAŽNA INFORMACIJA:
Kupon iz online trgovine može se koristiti samo online, a kupon za trgovinu može se koristiti samo u trgovinama.
Pitanja nakon narudžbe
Kada mogu očekivati dostavu?
Vašu narudžbu ćemo poslati što je prije moguće nakon primitka uplate. Vrijeme isporuke ovisi o zemlji i mogučnosti ovdje biti pročitan. Svoj paket možete pratiti pomoću broja za praćenje.
Mogu li promijeniti svoju narudžbu?
Vaša će narudžba odmah biti uključena u proces automatske obrade i stoga se ne može mijenjati. Ako je izuzetno važno, kontaktirajte nas što je prije moguće.
Preko koje će dostavne tvrtke biti poslan moj paket?
Uslugu dostave možete vidjeti tijekom procesa narudžbe.
VAŽNA INFORMACIJA:
Molimo provjerite cjelovitost paketa PRIJE preuzimanja ili potpišite "oštećeno ili s rezervom" u polje za potpis, jer transportno osiguranje istječe nakon potpisivanja.
Zašto nisam primio potvrdni e-mail nakon slanja narudžbe?
Potvrda je automatska e-pošta i stoga se može staviti u mapu neželjene pošte.
Odredbe i uvjeti, otkazivanje, povrati, garancija i jamstvo
Gdje mogu pronaći odredbe i uvjete?
Možete pronaći naše opće uvjete ovdje .
Gdje mogu pročitati više o zaštiti podataka na nordfishing77?
Ovdje možete pronaći sve informacije o zaštiti podataka ovdje .
Kako funkcionira opoziv kod nordfishing77?
Sve informacije o opozivu možete pronaći ovdje . Obrazac za odustajanje možete pronaći ovdje . Molimo nemojte otkazati bez prethodne najave.
Kako mogu otkazati svoju narudžbu?
Ako želite otkazati svoju narudžbu ili dijelove narudžbe, obratite nam se pisanim putem. Nema troškova za otkazivanje sve dok narudžba još nije otpremljena.
Kako mogu zamijeniti artikl?
Za zamjenu kontaktirajte nas. Molimo ne vraćajte robu bez najave.
VAŽNA INFORMACIJA:
Molimo nemojte otkazivati, mijenjati niti se žaliti na robu iz online trgovine u trgovini.
Što trebam učiniti ako sam primio neispravan ili neispravan artikl?
U oba slučaja kontaktirajte nas - učinite to ovdje ispunite naš obrazac za pritužbe!