Često postavljana pitanja

Svi artikli ponuđeni u trgovini nalaze se na zalihi i spremni su za trenutačnu otpremu. Roba se šalje paketnom službom nakon primitka uplate i u Austriju i Njemačku obično stiže u roku od 1–5 radnih dana. Kod plaćanja unaprijed bankovnom doznakom molimo računajte na približno 1–2 radna dana obrade.

Dostava u Austriju košta 7,90 €. Za isporuke u Austriju i Njemačku do 300 cm opsega ili 30 kg trošak dostave plaćate samo jednom. Za ribolovne štapove ne naplaćuje se dodatna naknada za glomaznu robu. Sve zemlje i cijene možete pronaći u našim informacijama o dostavi .

Dostavljamo u više od 20 europskih zemalja. Trgovina je dostupna na 21 jeziku, uključujući njemački, engleski, francuski, poljski, češki, mađarski, rumunjski, talijanski, španjolski, hrvatski i slovenski.

Da. Nakon otpreme automatski ćete primiti e-poruku s brojem paketa i poveznicom za praćenje pošiljke. U Austriji i Njemačkoj dodatno je dostupna usluga Flex Delivery.

Da, svaki je paket osiguran tijekom prijevoza. Oštećenja na kutiji moraju se prijaviti izravno prilikom preuzimanja. Molimo upišite „Oštećeno” u polje za potpis, a zatim ispunite mrežni obrazac za prijavu štete. Osiguranje prijevoza prestaje vrijediti ako ste dopustili ostavljanje paketa na dogovorenom mjestu.

Dostupno je plaćanje unaprijed bankovnom doznakom, klasično ili ekspresno putem Mollieja, PayPalom te kreditnom ili debitnom karticom. Plaćanja karticama Visa i Mastercard obrađuju se putem sustava 3D Secure. Kupci s prebivalištem u Austriji ili Njemačkoj dodatno mogu plaćati na rate putem cashpressa.

Da, putem cashpressa. Kreditni limit iznosi do 7.000 €. Svaka je kupnja beskamatna tijekom 60 dana. Iznos rate i datum dospijeća mogu se u bilo kojem trenutku besplatno promijeniti. Odluka o odobrenju donosi se u roku od nekoliko sekundi. Ova je mogućnost dostupna kupcima s prebivalištem u Njemačkoj ili Austriji.

Da. Svaka narudžba u vrijednosti od 77,77 € ili više uključuje besplatan poklon ako plaćate unaprijed ili kreditnom karticom. Besplatan poklon nije dostupan kod plaćanja PayPalom.

Za prijenose unutar Europske unije putem sustava SEPA ne naplaćuju se naknade. U opis plaćanja uvijek navedite ime kupca i broj narudžbe.

Da. Imate pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga. Ako se narudžba isporučuje u nekoliko djelomičnih pošiljaka, rok počinje teći primitkom posljednje djelomične pošiljke.

Najbrži je način korištenje našeg mrežnog obrasca za odustajanje . Odustajanje možete poslati i e-poštom ili poštom na adresu nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Austrija.

Povrat novca izvršit će se najkasnije 14 dana nakon što primimo vašu izjavu o odustajanju, istim načinom plaćanja koji je korišten pri narudžbi. Povrat uključuje i troškove standardne dostave. Povrat novca možemo zadržati dok ne primimo vraćenu robu.

Nudimo više od 41.000 proizvoda vodećih marki kao što su Shimano, Daiwa, Fox, Nash, Savage Gear i Anaconda. Naš asortiman obuhvaća opremu za ribolov grabežljivaca, šaranski ribolov, ribolov bijele ribe i morski ribolov, uključujući štapove, role, strune, mamce, šatore, odjeću i pribor.

Da. Sve što je prikazano u trgovini nalazi se na zalihi u našem skladištu. Ako proizvod privremeno nije dostupan, njegovu stranicu uklanjamo iz trgovine. Sve što vidite u trgovini stoga možete odmah naručiti.

Našu korisničku službu možete kontaktirati telefonom na broj +43 2246 20510 ili e-poštom na adresu [email protected] . Naša adresa glasi: nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Austrija.

Da. Sve cijene navedene su u eurima i uključuju važeći PDV zemlje odredišta. Troškovi dostave prikazuju se tijekom završetka narudžbe.