Uvjeti isporuke
Naručena roba bit će odmah poslana nakon što postane dostupna i nakon primitka uplate putem usluge paketske dostave.
Molimo vas da imate na umu vrijeme obrade za bankovne transfere od otprilike 1-2 radna dana.
Kada vaša uplata stigne na naš korisnički račun, automatski ćete primiti e-mail s brojem paketa i poveznicom za praćenje pošiljke. Tako možete pratiti status vašeg paketa i provjeriti točno kada će stići.
Kupci iz Austrije i Njemačke od sada mogu uživati u novoj usluzi dostave "Flex Delivery". Za više informacija jednostavno kliknite na poveznicu.
Informacije o osiguranju paketa
Vaša pošiljka bit će poslana s osiguranjem prijevoza. Međutim, osiguravajuća pokrića zahtijeva da se bilo kakva oštećenja na transportnom kartonu prijave prilikom preuzimanja paketa.
Što učiniti ako primijetite oštećenje tijekom prijevoza?
- Molimo vas da zabilježite oznaku "Oštećeno" u polju za potpis dostavljača.
- Ispunite ovaj obrazac na našoj web stranici i pošaljite nam ga.
- Molimo vas da zabilježite oznaku "Oštećeno" u polju za potpis dostavljača.
- Ispunite ovaj obrazac na našoj web stranici i pošaljite nam ga.
Ako izdajete ovlast za ostavljanje paketa, paket će se smatrati dostavljenim ostavljanjem. Preporučujemo vam da ne izdajete ovlast za ostavljanje, jer će u tom slučaju osiguranje prijevoza biti poništeno.
Troškovi dostave i vrijeme isporuke za Austriju i Njemačku:
Troškovi dostave za Austriju i Njemačku prema vrijednosti robe (isključujući troškove dostave):
- do 376,99 eura vrijednosti robe: 7,90 eura
- od 377,00 eura vrijednosti robe: 3,90 eura
- od 377,00 eura vrijednosti robe: 3,90 eura
Za dostave u Njemačku i Austriju do 300 cm obujma, plaćate troškove dostave samo jednom. Nema dodatnih troškova za velike pakete poput ribičkih štapova.
Za narudžbe hrane, troškovi dostave naplaćuju se jednom za svakih započetih 30 kg:
- do 30 kg: jednom troškovi dostave
- 30-60 kg: dva puta troškovi dostave
- 60-90 kg: tri puta troškovi dostave i tako dalje.
- 30-60 kg: dva puta troškovi dostave
- 60-90 kg: tri puta troškovi dostave i tako dalje.
Vremena isporuke:
- < span style="background-color: transparent; letter-spacing: 0px;">Austrija: Vrijeme isporuke 1 - 2 radna dana
- Njemačka: Vrijeme isporuke 3 - 5 radnih dana
Troškovi dostave i vrijeme isporuke u drugim zemljama EU:
Navedene cijene vrijede za 1 paket do maksimalno 20 kg i maksimalno 300 cm obujma. Nema dodatnih troškova za velike pakete poput ribičkih štapova.
Ako vaša narudžba sadrži više paketa, ti će vam paketi biti naplaćeni zasebno, s vlastitim računom.
- Belgija 8,99 eura - Vrijeme isporuke 2 - 3 radna dana
- Bugarska 11,99 eura - Vrijeme isporuke 5 - 6 radnih dana
- Danska 8,99 eura - Vrijeme isporuke 2 - 3 radna dana
- Finska 15,99 eura - Vrijeme isporuke 5 - 6 radnih dana
- Francuska 11,99 eura - Vrijeme isporuke 3 - 4 radna dana
Strogo zaključano u Francuskoj: Dostava moguća samo pojedincima na privatne adrese. Osigurajte da uključite broj telefona, GLS će vas kontaktirati u vezi s dostavom. Imajte na umu da zbog ove pravila može doći do kašnjenja od 3 do 5 dana. - Italija 11,99 eura - Vrijeme isporuke 3 - 4 radna dana
- Hrvatska 11,99 eura - Vrijeme isporuke 5 - 6 radnih dana
- Luksemburg 8,99 eura - Vrijeme isporuke 2 - 3 radna dana
- Nizozemska 8,99 eura - Vrijeme isporuke 2 - 3 radna dana
- Poljska 8,99 eura - Vrijeme isporuke 3 - 4 radna dana
- Rumunjska 11,99 eura - Vrijeme isporuke 2 - 3 radna dana
- Švedska 15,99 eura - Vrijeme isporuke 4 - 5 radnih dana
- Slovačka 8,99 eura - Vrijeme isporuke 2 - 3 radna dana
- Slovenija 8,99 eura - Vrijeme isporuke 2 - 3 radna dana
- Češka Republika 8,99 eura - Vrijeme isporuke 2 - 3 radna dana
- Mađarska 8,99 eura - Vrijeme isporuke 2 - 3 radna dana
Navedene cijene vrijede samo za 1 paket do maksimalno 5 kg i maksimalno 300 cm obujma.
Ako vaša narudžba sadrži više paketa, ti će vam paketi biti naplaćeni zasebno, s vlastitim računom.
- Estonija 18,99 eura - Vrijeme isporuke 4 - 5 radnih dana
- Grčka 35,99 eura - Vrijeme isporuke 5 - 7 radnih dana
- Cipar 35,99 eura - Vrijeme isporuke 5 - 7 radnih dana
- Irska 18,99 eura - Vrijeme isporuke 5 - 6 radnih dana
- Latvija 18,99 eura - Vrijeme isporuke 5 - 6 radnih dana
- Litva 18,99 eura - Vrijeme isporuke 4 - 5 radnih dana
- Malta 35,99 eura - Vrijeme isporuke 5 - 6 radnih dana
- Portugal 18,99 eura - Vrijeme isporuke 5 - 7 radnih dana
- Španjolska 18,99 eura - Vrijeme isporuke 5 - 7 radnih dana (Pažnja: Možemo dostavljati samo na kopno Španjolske - ne i na otoke!)
Troškovi dostave i vrijeme isporuke u zemljama izvan EU:
Navedene cijene vrijede samo za 1 paket do maksimalno 5 kg i maksimalno 300 cm obujma. Ako vaša narudžba sadrži više paketa, ti će vam paketi biti naplaćeni zasebno, s vlastitim računom.
Dostava narudžbe izvršit će se - uz pretpostavku dostupnosti - odmah nakon primitka iznosa fakture na naš njemački bankovni račun.
- Norveška 29,90 eura bez PDV-a - Dostava u Norvešku samo za narudžbe s vrijednošću robe od 80€; Vrijeme isporuke 4 - 6 radnih dana
- Lihtenštajn 21,90 eura bez PDV-a - Vrijeme isporuke 4 - 6 radnih dana
- Švicarska 24,90 eura (Zbog carinskih formalnosti dostava u Švicarsku moguća je samo za narudžbe s vrijednoš ću robe od 80€; Vrijeme isporuke 4 - 6 radnih dana). Međutim, molimo vas da računate dodatnih 2-4 dana za carinsku obradu u Švicarskoj.
Roba se naplaćuje bez PDV-a pri narudžbi. Troškovi izvoza već su uključeni. Troškovi uvoza, carine i PDV-a naplaćuju se primatelju u Švicarskoj i uvijek ih mora platiti kupac.
Za izdavanje carinskih dokumenata naplaćuje se 14,50 eura.
Informacije o izračunu vašeg roka dostave:
Rok isporuke počinje dan nakon plaćanja unaprijed, nakon primitka naloga za plaćanje u banci koja izdaje nalog ili, za druge načine plaćanja, dan nakon sklapanja ugovora i završava s istekom posljednjeg dana roka.
Ako posljednji dan roka pada na subotu, nedjelju ili na državni praznik na lokaciji dostave, sljedeći radni dan zamjenjuje taj dan.