Szállítás és visszaküldés
Szállítási feltételek
A megrendelt árut a rendelkezésre állás és a fizetés beérkezése után azonnal elküldjük csomagküldő szolgálattal. Banki átutalás esetén kérjük, számolj kb. 1-2 munkanapos feldolgozási idővel.
Amint az átutalás beérkezik az ügyfélszámlánkra, automatikusan kapsz egy e-mailt a csomagszámmal és a küldeménykövetési linkkel. Itt saját magad is nyomon követheted a csomagod állapotát, és pontosan ellenőrizheted, mikor érkezik meg hozzád a csomagod. Az ausztriai és németországi ügyfelek mostantól élvezhetik az új „Flex Delivery” kézbesítési szolgáltatást.
Csomagbiztosítás
A csomagod szállítási biztosítással kerül feladásra. A biztosítási védelem azonban csak akkor érvényes, ha a szállítókarton bármilyen sérülését a csomag átvételekor jelzed.
Mit kell tenned, ha szállítási sérülést észlelsz?
- Kérjük, írd be a „Sérült” megjegyzést a kézbesítő aláírási mezőjébe.
- Töltsd ki ezt az online űrlapot.
Ha lerakási engedélyt adsz, a csomag a lerakással kézbesítettnek minősül. Azt javasoljuk, hogy ne adj lerakási engedélyt, mert ebben az esetben a szállítási biztosítás érvényét veszti.
A szállítási határidő kiszámítása
A szállítási határidő előre utalásos fizetés esetén az átutalási megbízás bank részére történő megadását követő napon, más fizetési módok esetén pedig a szerződéskötést követő napon kezdődik, és a határidő utolsó napjának lejártával ér véget. Ha a határidő utolsó napja szombatra, vasárnapra vagy a kézbesítési helyen államilag elismert általános ünnepnapra esik, akkor az ilyen nap helyébe a következő munkanap lép.
Szállítási költségek és szállítási idő Ausztriába és Németországba
Németországba és Ausztriába történő szállítás esetén 300 cm-es övméretig vagy 30 kg-os súlyig nálunk csak egyszeri szállítási költséget fizetsz. Horgászbotokra nem számítunk fel túlméretes csomagdíjat.
| Szállítási ország | Szállítási költség | Szállítási idő |
| Ausztria | 7,90 Euro |
1-2 munkanap |
| Németország | 7,90 Euro |
3-5 munkanap |
| Súly (etetőanyag) | Szállítási költség 30 kg-onként |
| 0-30 kg | 1x szállítási költség |
| 30-60 kg | 2x szállítási költség |
| 60-90 kg | 3x szállítási költség stb. |
Szállítási költségek és szállítási idő más EU-országokba
Az alábbi országok esetében a megadott árak 1 csomagra érvényesek, legfeljebb 20 kg-os súlyig és legfeljebb 300 cm-es övméretig. Horgászbotokra nálunk nem kerül felszámításra túlméretes csomagdíj. Amennyiben a rendelés egynél több csomagból áll, ezeket a csomagokat külön számla alapján utólag számítjuk fel.
| Szállítási ország | Szállítási költség | Szállítási idő |
| Belgium | 8,99 Euro | 2-3 munkanap |
| Bulgária | 11,99 Euro | 5-6 munkanap |
| Dánia | 8,99 Euro | 2-3 munkanap |
| Finnország | 15,99 Euro | 5-6 munkanap |
| Franciaország (szállítás csak magáncímre lehetséges, és a telefonszámot meg kell adni a szállítószolgálat részére!) | 11,99 Euro | 3-4 munkanap |
| Olaszország | 11,99 Euro | 3-4 munkanap |
| Horvátország (csak szárazföld) | 11,99 Euro | 5-6 munkanap |
| Luxemburg | 8,99 Euro | 2-3 munkanap |
| Hollandia | 8,99 Euro | 2-3 munkanap |
| Lengyelország | 8,99 Euro | 3-4 munkanap |
| Románia | 11,99 Euro | 3-5 munkanap |
| Svédország | 15,99 Euro | 4-5 munkanap |
| Szlovákia | 8,99 Euro | 2-3 munkanap |
| Szlovénia | 8,99 Euro | 2-3 munkanap |
| Csehország | 8,99 Euro | 2-3 munkanap |
| Magyarország | 8,99 Euro | 2-3 munkanap |
Az alábbi országok esetében a megadott árak 1 csomagra érvényesek, legfeljebb 5 kg-os súlyig és legfeljebb 300 cm-es övméretig. Amennyiben a rendelés egynél több csomagból áll, ezeket a csomagokat külön számla alapján utólag számítjuk fel.
| Szállítási ország | Szállítási költség | Szállítási idő |
| Észtország | 18,99 Euro | 4-5 munkanap |
| Görögország | 35,99 Euro | 5-7 munkanap |
| Ciprus | 35,99 Euro | 5-7 munkanap |
| Írország | 18,99 Euro | 5-6 munkanap |
| Lettország | 18,99 Euro | 5-6 munkanap |
| Litvánia | 18,99 Euro | 4-5 munkanap |
| Málta | 35,99 Euro |
5-6 munkanap |
| Portugália | 18,99 Euro | 5-7 munkanap |
| Spanyolország (csak a spanyol szárazföld - szigetek nélkül!) | 18,99 Euro | 5-7 munkanap |
Szállítási költségek és szállítási idő nem EU-s országokba
Információ Svájc esetén: Az áru a rendeléskor áfa nélkül kerül kiszámlázásra. Az exportköltségek már benne vannak az árban. Az import, vám és importforgalmi adó költségeit a svájci címzettnek számlázzák ki, és azokat minden esetben, kivétel nélkül a vásárlónak kell megfizetnie. A vámpapírok kiállításáért 14,50 Euro kerül felszámításra. A vámkezelési formalitások miatt csomagküldés kizárólag szerdán és pénteken történik!
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a visszaküldés saját költségen és saját ügyintézésben történik! Visszaküldés esetén vámköltségek vagy állami illetékek merülhetnek fel, amelyeket nem vállalunk át!
Az alábbi országok esetében a megadott árak csak 1 csomagra érvényesek, legfeljebb 5 kg-os súlyig és legfeljebb 300 cm-es övméretig. Amennyiben a rendelés egynél több csomagból áll, ezeket a csomagokat külön számla alapján utólag számítjuk fel.
| Szállítási ország | Szállítási költség | Szállítási idő | Megjegyzés |
| Norvégia | 29,90 Euro áfa nélkül | 4-6 munkanap | Szállítás csak 80 Euro áruérték felett. |
| Liechtenstein | 21,90 Euro áfa nélkül | 4-6 munkanap | / |
| Svájc | 24,90 Euro áfa nélkül | 6-8 munkanap |
Szállítás csak 80 Euro áruérték felett. A vámkezelési formalitások miatt csomagküldés kizárólag szerdán és pénteken történik! |
Minden Svájcba történő szállítás az osztrák áfa felszámítása nélkül történik. A bonyolult vámkezelési formalitások miatt a Svájcba történő szállításokat mindig az áruk és a szállítási költségek nettó összege alapján bonyolítjuk le. Minden további felmerülő költséget, például vámot, áfát vagy ügyintézési díjakat az ügyfélnek közvetlenül az illetékes vámhivatalnál kell megfizetnie.
Visszaküldés / retúr
A visszatérítés a visszaküldött áru beérkezését követő 5-7 munkanapon belül történik.
Az alábbi adatok az egyes országok esetében csomagonként megengedett maximális súlyra vonatkoznak. Ha a visszaküldés során a maximális súlyt túllépik, egy további csomag kerül felszámításra!
Információ Norvégia, Liechtenstein és Svájc esetén: A visszaküldés saját költségen és saját ügyintézésben történik! Visszaküldés esetén vámköltségek vagy állami illetékek merülhetnek fel, amelyeket nem vállalunk át!
| Ország | Visszaküldési költség csomagonként | Maximális súly csomagonként |
| Ausztria |
9,90 Euro |
30 kg |
| Németország |
9,90 Euro |
30kg |
| Belgium | 10,99 Euro | 20 kg |
| Horvátország | 13,99 Euro | 20 kg |
| Magyarország | 10,99 Euro | 20 kg |
| Luxemburg | 10,99 Euro | 20 kg |
| Hollandia | 10,99 Euro | 20 kg |
| Lengyelország | 10,99 Euro | 20 kg |
| Románia | 10,99 Euro | 20 kg |
| Szlovákia | 10,99 Euro | 20 kg |
| Lettország | 20,99 Euro | 5 kg |
| Szlovénia | 10,99 Euro | 20 kg |
| Spanyolország | 20,99 Euro | 5 kg |
| Franciaország | 13,99 Euro | 20 kg |
| Finnország | 17,99 Euro | 20 kg |
| Írország | 20,99 Euro | 5 kg |
| Olaszország | 11,99 Euro | 20 kg |
| Dánia | 10,99 Euro | 20 kg |
| Svédország | 17,99 Euro | 20 kg |
| Csehország | 10,99 Euro | 20 kg |