Dodanie a vrátenie tovaru
Podmienky dodania
Objednaný tovar bude odoslaný ihneď po dostupnosti a prijatí platby prostredníctvom kuriérskej služby. Upozorňujeme, že spracovanie bankových prevodov trvá približne 1-2 pracovné dni.
Akonáhle je prevod prijatý na náš zákaznícky účet, automaticky dostanete e-mail s číslom balíka a odkazom na sledovanie. Tu môžete sledovať stav svojho balíka a presne zistiť, kedy dorazí.
Zákazníci z Rakúska a Nemecka môžu teraz využívať novú doručovaciu službu "Flex Delivery".
Poistenie balíka
Váš balík bude odoslaný s prepravným poistením. Poistenie však vyžaduje, aby boli pri prijatí balíka nahlásené akékoľvek poškodenia prepravného obalu.
Čo robiť, ak zistíte poškodenie počas prepravy?
- Prosím, poznačte si poznámku „Poškodené“ v podpisovom poli kuriéra.
- Vyplňte
tento online formulár
.
Ak dáte povolenie na zanechanie balíka, balík sa považuje za doručený v okamihu, keď je zanechaný. Odporúčame nedávať povolenie na zanechanie balíka, pretože tým prepravné poistenie prestane platiť.
Výpočet dodacieho termínu
Termín pre dodanie začína pri platbe vopred dňom po zadaní platobného príkazu banke vykonávajúcej prevod alebo, pri iných spôsoboch platby, dňom po uzavretí zmluvy a končí uplynutím posledného dňa termínu.
Ak posledný deň termínu pripadne na sobotu, nedeľu alebo štátny sviatok uznávaný na mieste dodania, namiesto toho dňa nastúpi nasledujúci pracovný deň.
Náklady na dopravu a dodacia lehota do Rakúska a Nemecka
Pri dodávkach do Nemecka a Rakúska s maximálnou veľkosťou 300 cm platíte iba raz za prepravné náklady. Neexistuje žiadny príplatok za veľkorozmerný tovar pre rybárske prúty.
| Krajina dodania | Náklady na dopravu | Dodacia lehota |
| Rakúsko | 7,90 eur |
1-2 pracovné dni |
| Nemecko | 7,90 eur |
3-5 pracovných dní |
| Hmotnosť (Krmivo) | Náklady na dopravu na 30 kg |
| 0-30 kg | 1x náklady na dopravu |
| 30-60 kg | 2x náklady na dopravu |
| 60-90 kg | 3x náklady na dopravu, atď. |
Náklady na dopravu a dodacia lehota do ostatných krajín EÚ
| Krajina dodania | Náklady na dopravu | Dodacia lehota |
| Belgicko | 8,99 eur | 2-3 pracovné dni |
| Bulharsko | 11,99 eur | 5-6 pracovných dní |
| Dánsko | 8,99 eur | 2-3 pracovné dni |
| Fínsko | 15,99 eur | 5-6 pracovných dní |
| Francúzsko (doručenie možné len na súkromnú adresu a je potrebné uviesť telefónne číslo pre kuriérsku službu!) | 11,99 eur | 3-4 pracovné dni |
| Taliansko | 11,99 eur | 3-4 pracovné dni |
| Chorvátsko | 11,99 eur | 5-6 pracovných dní |
| Luxembursko | 8,99 eur | 2-3 pracovné dni |
| Holandsko | 8,99 eur | 2-3 pracovné dni |
| Poľsko | 8,99 eur | 3-4 pracovné dni |
| Rumunsko | 11,99 eur | 3-5 pracovných dní |
| Švédsko | 15,99 eur | 4-5 pracovných dní |
| Slovensko | 8,99 eur | 2-3 pracovné dni |
| Slovinsko | 8,99 eur | 2-3 pracovné dni |
| Česko | 8,99 eur | 2-3 pracovné dni |
| Maďarsko | 8,99 eur | 2-3 pracovné dni |
| Krajina dodania | Náklady na dopravu | Dodacia lehota |
| Estónsko | 18,99 eur | 4-5 pracovných dní |
| Grécko | 35,99 eur | 5-7 pracovných dní |
| Cyprus | 35,99 eur | 5-7 pracovných dní |
| Írsko | 18,99 eur | 5-6 pracovných dní |
| Lotyšsko | 18,99 eur | 5-6 pracovných dní |
| Litva | 18,99 eur | 4-5 pracovných dní |
| Malta | 35,99 eur | 5-6 pracovných dní |
| Portugalsko | 18,99 eur | 5-7 pracovných dní |
| Španielsko (len kontinentálne Španielsko - bez ostrovov!) | 18,99 eur | 5-7 pracovných dní |
Náklady na dopravu a dodacia lehota do krajín mimo EÚ
Informácie pre Švajčiarsko: Tovar bude fakturovaný bez DPH pri objednávke. Náklady na export sú už zahrnuté. Náklady na import, clo a DPH budú účtované príjemcovi vo Švajčiarsku a musia byť vždy uhradené kupujúcim. Za prípravu colných dokumentov sa účtuje poplatok 14,50 eur.
Informujeme vás, že vrátenie tovaru sa vykonáva na vlastné náklady a na vlastnú zodpovednosť! Pri vrátení tovaru môžu byť účtované colné poplatky alebo štátne dane, ktoré nehradíme!
Pre krajiny uvedené nižšie sú uvedené ceny platné iba pre 1 balík do maximálnej hmotnosti 5 kg a maximálnej veľkosti 300 cm. Ak objednávka pozostáva z viac ako jedného balíka, tieto balíky budú účtované osobitne.
| Krajina dodania | Náklady na dopravu | Dodacia lehota | Poznámka |
| Nórsko | 29,90 eur bez DPH | 4-6 pracovných dní | Doručenie len od hodnoty tovaru 80 eur. |
| Lichtenštajnsko | 21,90 eur bez DPH | 4-6 pracovných dní | / |
| Švajčiarsko | 24,90 eur bez DPH | 6-8 pracovných dní | Doručenie len od hodnoty tovaru 80 eur. |
Vrátenie
Vrátenia budú spracované do 5-7 pracovných dní od prijatia vráteného tovaru.
Informácie uvedené nižšie sa týkajú maximálnej hmotnosti na balík pre každú krajinu. Ak je pri vrátení tovaru prekročená maximálna hmotnosť, bude účtovaný ďalší balík!
Informácie pre Nórsko, Lichtenštajnsko a Švajčiarsko: Vrátenie tovaru sa vykonáva na vlastné náklady a na vlastnú zodpovednosť! Pri vrátení tovaru môžu byť účtované colné poplatky alebo štátne dane, ktoré nehradíme!
| Krajina | Náklady na vrátenie na balík | Maximálna hmotnosť na balík |
| Rakúsko | do 376,99 eur hodnoty: 9,90 eur od 377,00 eur hodnoty: 5,90 eur |
30 kg |
| Nemecko | do 376,99 eur hodnoty: 9,90 eur od 377,00 eur hodnoty: 5,90 eur |
30 kg |
| Belgicko | 10,99 eur | 30 kg |
| Chorvátsko | 13,99 eur | 30 kg |
| Maďarsko | 10,99 eur | 30 kg |
| Luxembursko | 10,99 eur | 30 kg |
| Holandsko | 10,99 eur | 30 kg |
| Poľsko | 10,99 eur | 30 kg |
| Slovensko | 10,99 eur | 30 kg |
| Lotyšsko | 20,99 eur | 30 kg |
| Slovinsko | 10,99 eur | 30 kg |
| Španielsko | 20,99 eur | 30 kg |
| Francúzsko | 13,99 eur | 30 kg |
| Fínsko | 17,99 eur | 30 kg |
| Írsko | 20,99 eur | 30 kg |
| Taliansko | 11,99 eur | 30 kg |
| Dánsko | 10,99 eur | 20 kg |
| Švédsko | 17,99 eur | 20 kg |
| Česko | 10,99 eur | 15 kg |