Dostavni pogoji
Naročeno blago bo takoj po razpoložljivosti in prejemu plačila poslano preko kurirske službe.
Prosimo, upoštevajte čas obdelave pri plačilih s plačilom na bančni račun, ki znaša približno 1-2 delovna dneva.
Ko bo vaše plačilo evidentirano na našem računu kupca, boste avtomatsko prejeli e-pošto s številko paketa in povezavo do sledenja pošiljke. Tako lahko spremljate status svojega paketa in natančno preverite, kdaj bo prispel k vam.
Kupci iz Avstrije in Nemčije lahko od zdaj naprej uživajo v novi storitvi dostave "Flex Delivery". Za več informacij kliknite na povezavo.
Informacije o zavarovanju paketa
Vaš paket bo poslan s prevozno zavarovanjem. Vendar pa zavarovanje velja le, če so kakršne koli poškodbe na transportni embalaži prijavljene ob prevzemu paketa.
Kaj storiti, če ugotovite poškodbo med prevozom?
- Prosimo, zabeležite opombo "Poškodovano" v polje za podpis dostavnika.
- Izpolnite ta obrazec na naši spletni strani in ga pošljite na nas.
- Prosimo, zabeležite opombo "Poškodovano" v polje za podpis dostavnika.
- Izpolnite ta obrazec na naši spletni strani in ga pošljite na nas.
Če izdate dovoljenje za odložitev paketa, se paket šteje za dostavljen. Priporočamo, da ne izdajate dovoljenja za odložitev paketa, saj v tem primeru prevozno zavarovanje ne velja.
Stroški pošiljanja in dobavni rok za Avstrijo in Nemčijo:
Stroški pošiljanja za Avstrijo in Nemčijo glede na vrednost blaga (brez stroškov pošiljanja):
- do 376,99 evrov vrednosti blaga: 7,90 evrov
- od 377,00 evrov vrednosti blaga: 3,90 evrov
- od 377,00 evrov vrednosti blaga: 3,90 evrov
Pri dostavi v Nemčijo in Avstrijo do 300 cm obsega plačate le enkrat stroške pošiljanja. Za velike pakete, kot so palice, ne zaračunavamo dodatka.
Pri naročilih hrane se stroški dostave zaračunajo enkrat za začetnih 30 kg:
- do 30 kg: enkrat stroški dostave
- 30-60 kg: dvakrat stroški dostave
- 60-90 kg: trikrat stroški dostave in tako naprej.
- 30-60 kg: dvakrat stroški dostave
- 60-90 kg: trikrat stroški dostave in tako naprej.
Dobavni roki:
- Avstrija: Dobavni rok 1 - 2 delovna dneva
- Nemčija: Dobavni rok 3 - 5 delovnih dni
Stroški pošiljanja in dobavni rok v druge države EU:
Navedene cene veljajo za 1 paket do največje teže 20 kg in maksimalnega obsega 300 cm. Za palice ne zaračunavamo dodatka za velike pakete.
Če vaše naročilo vsebuje več kot en paket, bodo ti paketi posebej zaračunani z lastnim računom.
- Bel gija 8,99 evra - Dobavni rok 2 - 3 delovne dni
- Bolgarija 11,99 evra - Dobavni rok 5 - 6 delovnih dni
- Danska 8,99 evra - Dobavni rok 2 - 3 delovne dni
- Finska 15,99 evra - Dobavni rok 5 - 6 delovnih dni
- Francija 11,99 evra - Dobavni rok 3 - 4 delovnih dni
Opozorilo: V Franciji je dostava možna samo fizičnim osebam na zasebne naslove. Zagotovite, da navedete telefonsko številko, GLS vas bo kontaktiral glede dostave. Upoštevajte, da lahko zaradi tega pravila pride do zamude od 3 do 5 dni. - Italija 11,99 evra - Dobavni rok 3 - 4 delovne dni
- Hrvaška 11,99 evra - Dobavni rok 5 - 6 delovnih dni
- Luksemburg 8,99 evra - Dobavni rok 2 - 3 delovne dni
- Nizozemska 8,99 evra - Dobavni rok 2 - 3 delovne dni
- Poljska 8,99 evra - Dobavni rok 3 - 4 delovne dni
- Romunija 11,99 evra - Dobavni rok 2 - 3 delovne dni
- Švedska 15,99 evra - Dobavni rok 4 - 5 delovnih dni
- Slovaška 8,99 evra - Dobavni rok 2 - 3 delovne dni
- Slovenija 8,99 evra - Dobavni rok 2 - 3 delovne dni
- Češka republika 8,99 evra - Dobavni rok 2 - 3 delovne dni
- Madžarska 8,99 evra - Dobavni rok 2 - 3 delovne dni
Navedene cene veljajo samo za 1 paket do največje teže 5 kg in maksimalnega obsega 300 cm.
Če vaše naročilo vsebuje več kot en paket, bodo ti paketi posebej zaračunani z lastnim računom.
- Estonija 18,99 evra - Dobavni rok 4 - 5 delovnih dni
- Grčija 35,99 evra - Dobavni rok 5 - 7 delovnih dni
- Ciper 35,99 evra - Dobavni rok 5 - 7 delovnih dni
- Irska 18,99 evra - Dobavni rok 5 - 6 delovnih dni
- Latvija 18,99 evra - Dobavni rok 5 - 6 delovnih dni
- Litva 18,99 evra - Dobavni rok 4 - 5 delovnih dni
- Malta 35,99 evra - Dobavni rok 5 - 6 delovnih dni
- Portugalska 18,99 evra - Dobavni rok 5 - 7 delovnih dni
- Španija 18,99 evra - Dobavni rok 5 - 7 delovnih dni (Opozorilo: Dostavljamo samo na špansko celino - ne na otoke!)
Stroški pošiljanja in dobavni rok v države izven EU:
Navedene cene veljajo samo za 1 paket do največje teže 5 kg in maksimalnega obsega 300 cm. Če vaše naročilo vsebuje več kot en paket, bodo ti paketi posebej zaračunani z lastnim računom.
Pošiljanje naročila - ob predpostavki razpoložljivosti - se izvede takoj po prejemu plačila na naš nemški bančni račun.
- Norveška 29,90 evra brez DDV - Dostava v Norveško šele od 80 evrov vrednosti blaga; Dobavni rok 4 - 6 delovnih dni
- Lihtenštajn 21,90 evra brez DDV - Dobavni rok 4 - 6 delovnih dni
- Švica 24,90 evra (Zaradi carinskih formalnosti je dostava v Švico možna šele od 80 evrov vrednosti blaga; Dobavni rok 4 - 6 delovnih dni). Vendar pa je treba pričakovati dodatnih 2-4 dni za carinsko obdelavo v Švici.
Blago se zaračuna brez DDV ob naročilu. Stroški izvoza so že vključeni. Stroške uvoza, carine in DDV bo prejemniku v Švici zaračunal in vedno in brez izjeme jih mora plačati kupec.
Za izdajo carinskih dokumentov se zaračuna 14,50 evra.
Informacije o izračunu vašega roka dostave:
Rok za dostavo se začne naslednji dan po plačilu po predhodnem plačilnem nalogu s strani bančne ustanove ali, v primeru drugih načinov plačila, naslednji dan po sklenitvi pogodbe in poteče z
iztekom zadnjega dneva roka.
Če zadnji dan roka pade na soboto, nedeljo ali na dan splošnega priznanega praznika na kraju dostave, naslednji delovni dan nadomesti takšen dan.