A nordfishing77 GmbH Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)
I. Az Általános Szerződési Feltételek hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) minden olyan szerződésre vonatkoznak, amely a www.nordfishing77.at online áruházon keresztül jön létre a nordfishing77 GmbH és az ügyfelek között. Hozzájárulok ahhoz, hogy a nordfishing77 GmbH a megrendelés feldolgozásával kapcsolatos üzeneteket küldjön az általam megadott e-mail címre.
II. Az ÁSZF elfogadása
Az ügyfél a megrendelés leadásával elfogadja jelen ÁSZF-et, és egyetért annak tartalmával. Ezen elfogadás nélkül megrendelés leadása nem lehetséges. Az ÁSZF elfogadásával az ügyfélre nézve kötelezővé válnak az abban foglalt rendelkezések.
III. Eltérő feltételek kizárása
Az ügyfél jelen ÁSZF-től eltérő általános szerződési feltételeinek vagy szerződéses feltételeinek alkalmazását elutasítjuk, kivéve, ha azokat a nordfishing77 GmbH kifejezetten elismeri.
IV. A szerződés létrejötte
- A nordfishing77 GmbH internetes megjelenése a www.nordfishing77.at weboldalon A termékek weboldalon történő bemutatása jogi értelemben nem minősül ajánlatnak. Ez az ügyfél felhívása arra, hogy saját maga tegyen ajánlatot. Az ügyfél jogi értelemben vett ajánlatát a megrendelés leadásával teszi meg.
- Megrendelési folyamat A www.nordfishing77.at online áruház kínálatának áttekintése során az ügyfél a „Kosárba” gombra kattintva kiválaszthatja a kívánt árut vagy árukat. A kiválasztott áruk az ügyfél www.nordfishing77.at weboldalon tett látogatása során ideiglenesen a kosárban kerülnek tárolásra. A kosárban felsorolt áruk mellett található „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva a megrendelési folyamat folytatódik. A következő oldalon az ügyfélnek be kell jelentkeznie az online áruházba, amennyiben már rendelkezik fiókkal, vagy új ügyfélként regisztrálnia kell. Ezt követően az ügyfél kiválasztja a szállítási helyet és a kívánt fizetési módot, majd megadja a fizetés végrehajtásához szükséges adatokat. Külső fizetési szolgáltatások, például PayPal választása esetén az ügyfél az adott fizetési szolgáltató külső weboldalára kerül átirányításra. A megrendelés elküldése előtt a megrendelés szempontjából releváns adatok egy „megrendelés áttekintése” oldalon kerülnek összefoglalásra. Az ügyfél szabadon ellenőrizheti még egyszer az adatait a megrendelés áttekintésében, és szükség esetén javíthatja azokat, mielőtt a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintva elküldi megrendelését a nordfishing77 GmbH részére. A „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintva az ügyfél kötelező érvényű vételi ajánlatot tesz az általa kiválasztott árura.
- Megrendelés visszaigazolása A megrendelés beérkezését követően a nordfishing77 GmbH értesítő e-mailt küld az ügyfél által megadott e-mail címre, amelyben visszaigazolja a megrendelés beérkezését és ismerteti annak tartalmát (a továbbiakban: „megrendelés visszaigazolása”). A megrendelés visszaigazolása nem jelenti az ügyfél vételi ajánlatának a nordfishing77 GmbH általi elfogadását. Az ajánlat nordfishing77 GmbH általi elfogadása kifejezetten külön e-mailben történik. Amennyiben a nordfishing77 GmbH elutasítja a szerződés megkötését, erről az ügyfelet haladéktalanul, de legkésőbb 30 munkanapon belül e-mailben vagy telefonon értesíti.
- Áru elérhetetlensége Amennyiben egy árucikk nem elérhető, fenntartjuk a jogot a megrendelés törlésére. Az ügyfelet erről haladéktalanul tájékoztatjuk, és az esetlegesen már teljesített fizetéseket azonnal, de legkésőbb 6 hónapon belül visszatérítjük.
- Fizetés visszaigazolása A megrendelés visszaigazolását követően az ügyfél fizetési visszaigazolást kap, amely egyértelműen tájékoztatja arról, hogy a fizetés beérkezett. A fizetési visszaigazolás megérkezésének ideje a választott fizetési módtól függően 10 perc és 5 munkanap között változhat.
- Előre fizetés (banki átutalás) Előre fizetés esetén az ügyfél vállalja, hogy a számla összegét a szerződés megkötésétől számított 5 napon belül átutalja a nordfishing77 GmbH számlájára. Amennyiben a fizetés a megrendelés visszaigazolását követő 2 munkanapon belül nem érkezik be, a nordfishing77 GmbH fenntartja a jogot a megrendelés indokolás nélküli törlésére.
V. A szerződés szövegének tárolása
A szerződés szövegét, azaz az ügyfél megrendelési folyamattal kapcsolatos adatait a nordfishing77 GmbH tárolja, és az ügyfél a „Fiókom” → „Megrendeléseim” linken keresztül megtekintheti. Ettől függetlenül a nordfishing77 GmbH a IV.3. pontban leírt megrendelés-visszaigazolást és jelen ÁSZF-et elküldi az ügyfél által megadott e-mail címre.
VI. Elállási tájékoztató
Elállási jog
Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül elállni a jelen szerződéstől. Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva, amelyen Ön vagy az Ön által megnevezett, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut birtokba vette. Egy egységes megrendelés keretében megrendelt több áru külön szállítása esetén a határidő attól a naptól kezdődik, amelyen Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy az utolsó árut birtokba vette.
Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (például postai úton küldött levélben vagy e-mailben) tájékoztatnia kell minket, nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Ausztria, Tel. +43 2246 20510, E-mail: [email protected], arról a döntéséről, hogy eláll a jelen szerződéstől. Használhatja online elállási űrlapunkat a következő címen: https://api.nf77.net/widerruf, ez azonban nem kötelező. Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Ha Ön eláll a jelen szerződéstől, vissza kell térítenünk Önnek minden olyan fizetést, amelyet Öntől kaptunk, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amelyen megkaptuk az Ön jelen szerződéstől való elállásáról szóló értesítését. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másban állapodtunk meg; a visszatérítés miatt Önnek semmilyen díjat nem számítunk fel. A visszatérítést mindaddig megtagadhatjuk, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy az árut visszaküldte, attól függően, melyik időpont következik be korábban.
Ön köteles az árut haladéktalanul, de minden esetben legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni nekünk, amelyen tájékoztatott minket a jelen szerződéstől való elállásról. A határidő betartottnak minősül, ha Ön az árut a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi. Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik. A visszaküldést Ön saját maga szervezi meg az Ön által választott szállítási szolgáltatóval; visszaküldési címkét nem biztosítunk.
Ön csak akkor köteles megtéríteni az áru esetleges értékcsökkenését, ha az értékcsökkenés az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez nem szükséges használatból ered. Horgászbotok, orsók, elektronikus eszközök (halradarok, kapásjelzők, rádiós kapásjelzők, akkumulátorok), valamint higiéniai szempontból érzékeny áruk (csalik, paszták, felnyitott csontis dobozok) esetén a használati nyomok, lezárt fóliák eltávolítása, orsók zsinórral való feltöltése vagy akkumulátorok aktiválása rendszerint a vételár 30–100%-ának megfelelő értékcsökkenést eredményez, amelyet a visszatérítés összegéből levonunk.
Az elállási jog kizárása / idő előtti megszűnése
Az elállási jog nem áll fenn olyan szerződések esetén, amelyek
- olyan áruk szállítására vonatkoznak, amelyeket az ügyfél specifikációi szerint készítettek, vagy amelyek egyértelműen az ügyfél személyes igényeire szabottak (például egyedileg zsinórozott orsók, egyedi botépítés, lézergravírozás);
- olyan lezárt áruk szállítására vonatkoznak, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha a lezárásukat a kiszállítás után eltávolították (például csalihalak, csontis dobozok, paszták, vákuumcsomagolt bojlik);
- olyan áruk szállítására vonatkoznak, amelyek gyorsan romlandók, vagy amelyek lejárati ideje gyorsan túllépésre kerülne (például élő vagy fagyasztott csalik, csontik, giliszták).
VII. Árak
Minden ár végösszeg; tartalmazza a csomagolási költségeket, valamint az adott országban érvényes törvényes általános forgalmi adót (ÁFA). Ehhez szállítási költségek adódnak hozzá. Az ártévedések jogát fenntartjuk. Amennyiben a helyes ár magasabb, kapcsolatba lépünk az ügyféllel; ilyen esetben a szerződés csak akkor jön létre, ha az ügyfél a tényleges áron kíván vásárolni. A szállítási költségek nem szerepelnek az árban; azok külön kerülnek felszámításra, és oldalunkon a „Szállítás és visszaküldés” pont alatt találhatók.
VIII. Szállítási költségek
A szállítási költségek az adott megrendelés során felmerült költségekre vonatkoznak, amelyek a számlán „szállítási költségek” megnevezéssel szerepelnek. Az ügyfél megrendelésenként egy csomag szállításáért kerül felszámításra. Amennyiben a szállításhoz további csomagokra van szükség, az ügyfelet megkeressük, és az ügyfélnek viselnie kell ezen további csomagok költségeit. A megrendelési folyamat során az ügyfél elfogadja több csomag szükségességét, és vállalja azok megfizetését. Külön fizetési felszólítást küldünk az ügyfélnek e-mailben. Ez a szabályozás a 2011/83/EU irányelv 6. cikk (1) bekezdés k) pontja szerint alkalmazandó. A szállítási költségekkel kapcsolatos további információk a „Szállítás és visszaküldés” oldalon találhatók, és az ÁSZF részét képezik.
IX. Végleges szállítási költségek és visszaküldési költségek
A végleges szállítási költségek a számlán szereplő „szállítási költségek” tételből és az esetlegesen szükséges további csomagok költségeiből állnak. Ezekre a további csomagokra azért van szükség, mert logisztikai partnerünk országonként eltérő maximális szállítási súlyokat kilogrammban, eltérő maximális övméreteket (övméret = 1 × leghosszabb oldal + 2 × szélesség + 2 × magasság), valamint eltérő túlméretesáru-határokat alkalmaz. Ezeket a költségeket az ügyféllel a további csomagok feladása előtt közöljük, és azokat az ügyfélnek kell viselnie – lásd „Szállítás és visszaküldés”.
Visszaküldési költségek: Az ügyfél viseli az áru visszaküldésének közvetlen költségeit, és a visszaküldést saját maga szervezi meg az általa választott szállítási szolgáltatóval. A nordfishing77 GmbH nem biztosít visszaküldési címkét, és nem vállalja át a visszaküldési költségeket. A visszaküldési költségek minden olyan csomag költségéből állnak, amelyek a visszaküldéshez szükségesek, beleértve az eredeti számlán szereplő csomagokat és az esetlegesen szükséges további csomagokat is. Ez a szabályozás a 2011/83/EU irányelv 14. cikk (2) bekezdésén alapul, amely szerint a fogyasztó viseli az áru visszaküldésének költségeit, amennyiben a vállalkozó erről a szerződés megkötése előtt tájékoztatta.
Ha az ügyfél egy már kiszállított csomagot megtagad vagy nem vesz át (átvétel megtagadása), miután az áru elhagyta a raktárt, ez a feladás utáni elállásnak minősül. A szállítási szolgáltató által a nordfishing77 GmbH részére felszámított visszaszállítási és tárolási költségeket ebben az esetben levonjuk a visszatérítésből.
X. Visszatérítések elállás esetén
Ha Ön eláll a jelen szerződéstől, vissza kell térítenünk Önnek minden olyan fizetést, amelyet Öntől kaptunk, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amelyen megkaptuk az Ön jelen szerződéstől való elállásáról szóló értesítését. Ez a szabályozás megfelel a fogyasztói jogokról szóló 2011/83/EU irányelv 13. cikk (1) és (2) bekezdéseinek, valamint a fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló 524/2013/EU rendelet követelményeinek.
Akciós áruk, illetve ajándéktermékek visszaküldése esetén, amennyiben ezáltal a megrendelés időpontjában érvényes akció minimális rendelési értéke már nem teljesül, az összes ingyenes terméket kivétel nélkül vissza kell küldeni. Ellenkező esetben az ingyenes termékek normál ajánlott fogyasztói árát levonjuk a visszatérítésből.
XI. Esedékesség és tulajdonjog-fenntartás
A vételár legkésőbb az áru kiszállítása előtt esedékes. A kiszállított áru a teljes vételár kiegyenlítéséig a nordfishing77 GmbH tulajdonában marad.
XII. Fizetési feltételek
A nordfishing77 GmbH az alábbi fizetési módokat fogadja el: előre fizetés, azonnali átutalás, PayPal, valamint hitelkártya (Visa, Mastercard) a Mollie és a cashpresso együttműködésével. Előre fizetés esetén az ügyfél vállalja, hogy a számla összegét a szerződés megkötésétől számított 7 napon belül átutalja a nordfishing77 GmbH számlájára. Amennyiben a fizetés a megrendelés visszaigazolását követő 2 munkanapon belül nem érkezik be, a nordfishing77 GmbH fenntartja a jogot a megrendelés indokolás nélküli törlésére. A késedelemre vonatkozó törvényi rendelkezések alkalmazandók. Felszólítási költségek a második fizetési felszólítástól kezdődően érvényesíthetők.
XIII. Garancia és kellékszavatosság
A garancia igénybevételéhez kizárólag a számla szükséges. Külön garanciakártyák nincsenek. A garanciaidő a számla dátumától kezdődik, és 6 hónapig tart. Garanciális esetben a felmerülő költségeket (a visszaküldés szállítási költségeit) a gyártó, illetve a kereskedő megtéríti. A kellékszavatossági időszak a számla dátumát követő 7. hónaptól a 24. hónapig tart. Kellékszavatossági igény esetén a felmerülő költségeket (a visszaküldés szállítási költségeit) nem vállaljuk át, azokat a vásárlónak magának kell megfizetnie. A kellékszavatosság az ügyfél által okozott hibák esetén kizárt. Ez különösen szakszerűtlen kezelés, hibás használat vagy nem engedélyezett javítási kísérletek esetén áll fenn. Használt áru szállítása esetén a kellékszavatossági igények egy év alatt elévülnek. A rövidített elévülési határidő nem vonatkozik az ügyfél élet, testi épség vagy egészség megsértéséből eredő kártérítési igényeire, valamint az olyan egyéb károkra, amelyek a nordfishing77 GmbH súlyosan gondatlan kötelezettségszegésén vagy a nordfishing77 GmbH törvényes képviselőjének vagy teljesítési segédjének szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegésén alapulnak. A rövidített elévülési határidő továbbá nem vonatkozik az alapvető szerződéses kötelezettségek gondatlan vagy szándékos megsértéséből eredő kártérítési igényekre. Alapvető szerződéses kötelezettségek azok a kötelezettségek, amelyek teljesítése egyáltalán lehetővé teszi a szerződés szabályszerű teljesítését, és amelyek betartásában az ügyfél rendszeresen bízhat. Amennyiben a kiszállított áruk nyilvánvaló anyag- vagy gyártási hibákat mutatnak, beleértve a szállítási sérüléseket is, kérjük a megrendelőt, hogy ezt haladéktalanul jelezze felénk. Amennyiben írásos gyártói garancia áll fenn, az abból eredő igényeket az ügyfélnek közvetlenül a gyártóval szemben kell érvényesítenie. A nordfishing77 GmbH gyártói garanciából eredő felelőssége kizárt.
XIV. Felelősség kizárása
Az ügyfél nordfishing77 GmbH-val szembeni kártérítési igényei kizártak, amennyiben a nordfishing77 GmbH vagy annak teljesítési, illetve közreműködő segédei nem szándékosan vagy súlyosan gondatlanul jártak el. Nem érinti ez az élet, testi épség és egészség megsértéséből eredő károkért, az alapvető szerződéses kötelezettségek gondatlan vagy szándékos megsértéséért fennálló felelősséget, illetve azokat az eseteket, amikor a termékfelelősségi törvény alapján, szerződéskötést megelőző vétkesség miatt, vagy egyéb kötelezettségszegésekből, illetve dologi károk megtérítésére irányuló deliktuális igényekből eredően kötelező felelősség áll fenn. Alapvető szerződéses kötelezettségek azok a kötelezettségek, amelyek teljesítése egyáltalán lehetővé teszi a szerződés szabályszerű teljesítését, és amelyek betartásában az ügyfél rendszeresen bízhat. A nordfishing77 GmbH felhívja a figyelmet arra, hogy az online áruházban megjelenített termékképek eltérhetnek a termékek tényleges megjelenésétől (illusztrációk). Kisebb optikai eltérések, valamint a gyártó által végzett termékfejlesztések és módosítások nem minősülnek hibának.
XV. Beszámítási jog, visszatartási jog
Az ügyfél nem jogosult a követeléseinkkel szemben beszámítással élni, kivéve, ha az ügyfél ellenkövetelései jogerősen megállapítottak vagy vitathatatlanok. Az ügyfél visszatartási jogot csak akkor gyakorolhat, ha ellenkövetelése ugyanazon adásvételi szerződésből ered.
XVI. Megrendelésekre vonatkozó életkori korlátozás
Termékek vásárlása online áruházunkon keresztül kizárólag olyan személyek számára engedélyezett, akik betöltötték 18. életévüket. Megrendelésével Ön kijelenti, hogy elérte a szükséges minimális életkort. Fenntartjuk a jogot, hogy a megrendelés kiszállítása vagy elfogadása előtt életkor-igazolást kérjünk. Ez történhet személyi igazolvány vagy hasonló érvényes személyazonosító okmány formájában. Az ügyfél köteles gondoskodni arról, hogy az általa megadott információk, beleértve a születési dátumot is, helyesek és teljesek legyenek. A valótlan adatok a megrendelés elutasításához vezethetnek. 18 év alatti személyek megrendelései nem engedélyezettek. Amennyiben tudomást szerzünk arról, hogy egy megrendelés 18 év alatti személytől származik, a megrendelést haladéktalanul töröljük. Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az életkori korlátozást bármikor módosítsuk. Az ügyfeleket az esetleges módosításokról megfelelő módon tájékoztatjuk.
XVII. Adatvédelem
Az adatvédelemre vonatkozó rendelkezéseket az adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza.
XVIII. Szerzői jogok
A nordfishing77 GmbH szerzői joggal rendelkezik a www.nordfishing77.at weboldalon közzétett valamennyi kép, film és szöveg tekintetében. A képek, filmek és szövegek használata a nordfishing77 GmbH kifejezett hozzájárulása nélkül nem engedélyezett.
XIX. Alkalmazandó jog
Az Osztrák Köztársaság joga alkalmazandó, az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének kizárásával.
XX. Illetékes bíróság
A jelen ÁSZF hatálya alatt létrejött szerződésekből eredő jogviták esetén az ügyfelek kereseteire az osztrák bíróságok illetékesek. A nordfishing77 GmbH kereseteire az osztrák bíróságok illetékesek. A jogvita keletkezése után a felek szabadon megállapodhatnak ausztriai illetékességben vagy az ügyfél lakóhelye szerinti illetékességben.
XXI. Az Általános Szerződési Feltételek módosítása / módosítási jog fenntartása
Jogosultak vagyunk jelen Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan módosítani, amennyiben ez utólag keletkező egyensúlyi zavarok megszüntetéséhez vagy megváltozott jogi vagy technikai keretfeltételekhez való igazításhoz szükséges. A módosításról az ügyfelet a módosított rendelkezések tartalmának közlésével tájékoztatjuk az ügyfél utolsó ismert e-mail címén. A módosítás a szerződés részévé válik, ha az ügyfél a módosítási értesítés kézhezvételétől számított hat héten belül írásban vagy szöveges formában nem tiltakozik annak szerződéses jogviszonyba történő bevonása ellen.
XXII. Részleges érvénytelenség
Amennyiben jelen Általános Szerződési Feltételek valamely rendelkezése érvénytelen lenne, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
XXIII. A megrendelés utólagos módosítása
A megrendelés utólagos módosítása esetén jelen ÁSZF továbbra is hatályban marad. Utólagos módosításokat kizárólag méltányosságból kínálunk.