Přejít na hlavní obsah Přeskočit na vyhledávání Přeskočit na hlavní navigaci

Všeobecné obchodní podmínky (VOP) společnosti nordfishing77 GmbH

I. Platnost všeobecných obchodních podmínek

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) se vztahují na všechny smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu www.nordfishing77.at mezi společností nordfishing77 GmbH a zákazníky. Souhlasím s tím, aby mi nordfishing77 GmbH zasílala na mnou uvedenou e-mailovou adresu zprávy týkající se vyřízení objednávky.

II. Přijetí VOP

Zákazník tyto VOP uznává a souhlasí s nimi okamžikem odeslání objednávky. Bez tohoto souhlasu není možné objednávku uskutečnit. Přijetím VOP je zákazník vázán ustanoveními v nich obsaženými.

III. Odmítnutí podmínek zákazníka

Začlenění všeobecných obchodních nebo smluvních podmínek zákazníka, které se od těchto VOP odchylují, se odmítá, pokud je nordfishing77 GmbH výslovně neuzná.

IV. Uzavření smlouvy

  1. Internetová prezentace nordfishing77 GmbH na webových stránkách www.nordfishing77.at Prezentace produktů na webových stránkách nepředstavuje nabídku v právním smyslu. Jde o výzvu zákazníkovi, aby sám učinil nabídku. Nabídku v právním smyslu činí zákazník odesláním objednávky.
  2. Proces objednávky Při prohlížení sortimentu internetového obchodu www.nordfishing77.at může zákazník vybrat požadované zboží kliknutím na tlačítko „Do košíku“. Vybrané zboží je během návštěvy zákazníka na www.nordfishing77.at dočasně uloženo v nákupním košíku. Kliknutím na tlačítko „K pokladně“ vedle zboží uvedeného v košíku pokračuje objednávkový proces. Na následující stránce je zákazník vyzván k přihlášení, pokud již má účet, nebo k registraci. Poté zákazník zvolí požadované místo dodání a způsob platby a zadá údaje potřebné k provedení platby. Při výběru externích platebních služeb, např. PayPal, je zákazník přesměrován na externí webové stránky příslušného poskytovatele platebních služeb. Před odesláním objednávky jsou údaje relevantní pro objednávku shrnuty v „Přehledu objednávky“. Zákazník může své údaje znovu zkontrolovat a případně opravit, než objednávku odešle společnosti nordfishing77 GmbH kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“. Kliknutím na toto tlačítko zákazník činí závaznou nabídku ke koupi vybraného zboží.
  3. Potvrzení objednávky Po obdržení objednávky zašle nordfishing77 GmbH na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem informační e-mail, ve kterém potvrdí přijetí objednávky a uvede její obsah (dále jen „Potvrzení objednávky“). Potvrzení objednávky nepředstavuje přijetí nabídky zákazníka ke koupi ze strany nordfishing77 GmbH. Přijetí nabídky společností nordfishing77 GmbH probíhá výslovně v samostatném e-mailu. Pokud nordfishing77 GmbH uzavření smlouvy odmítne, bude zákazník informován neprodleně, nejpozději však do 30 pracovních dnů, e-mailem nebo telefonicky.
  4. Nedostupnost zboží V případě nedostupnosti zboží si vyhrazujeme právo objednávku zrušit. Zákazník bude neprodleně informován a případné již uhrazené platby budou vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů.
  5. Potvrzení platby Po potvrzení objednávky obdrží zákazník potvrzení platby, které jednoznačně informuje o tom, že platba byla přijata. V závislosti na zvoleném způsobu platby může doručení potvrzení trvat 10 minut až 5 pracovních dnů.
  6. Platba předem (bankovní převod) Při platbě předem se zákazník zavazuje převést fakturovanou částku na účet nordfishing77 GmbH do 5 dnů od uzavření smlouvy. Pokud platba nebude přijata do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky, vyhrazuje si nordfishing77 GmbH právo objednávku zrušit bez uvedení důvodu.

V. Uložení textu smlouvy

Text smlouvy, tedy údaje zákazníka týkající se procesu objednávky, je společností nordfishing77 GmbH uložen a zákazník si jej může zobrazit v části „Můj účet“ → „Moje objednávky“. Nezávisle na tom zasílá nordfishing77 GmbH potvrzení objednávky popsané v bodě IV.3. a tyto VOP na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem.

VI. Poučení o odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu. Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží. U objednávky více druhů zboží v rámci jedné objednávky, které jsou dodávány samostatně, běží lhůta ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba převzali poslední zboží.

Povinné použití formuláře pro odstoupení

Pro uplatnění práva na odstoupení je nutné použít výhradně online formulář pro odstoupení poskytovaný společností nordfishing77 GmbH:https://api.nf77.net/widerruf

Odstoupení e-mailem, telefonicky, dopisem, prostřednictvím sociálních sítí nebo jiným komunikačním kanálem nebude uznáno jako účinné odstoupení. Pro dodržení lhůty musí být plně vyplněný online formulář odeslán elektronicky před uplynutím 14denní lhůty. Odstoupení bez použití předepsaného online formuláře nebude zpracováno a nebude považováno za řádně uplatněné.

Důsledky odstoupení

V případě odstoupení bude vrácena výhradně kupní cena zboží, kterého se odstoupení týká. Po dokončení odstoupení nejpozději do 14 pracovních dnů.

Náklady na dopravu nebo dodání účtované při původní objednávce se nevracejí. To výslovně platí i pro náklady nejlevnější standardní dopravy nabízené společností nordfishing77 GmbH. Náhrada se neposkytuje ani při úplném odstoupení, ani poměrně při částečném odstoupení. Nevracejí se ani náklady na expresní přepravu, nadrozměrné zboží, dodatečné balíky ani jiné zvláštní přepravní náklady.

Přímé náklady na vrácení zboží nese zákazník. Vrácení musí zákazník zorganizovat sám a na vlastní náklady; nordfishing77 GmbH zásadně neposkytuje bezplatné vratkové štítky. Zboží musí být zasláno na adresu: Nordfishing77 GmbH, Wirtschaftstraße 7, Halle 2, 2201 Hagenbrunn. Vrácení peněz může být zadrženo do obdržení zboží nebo do předložení dokladu o odeslání a následně bude provedeno nejpozději do 14 pracovních dnů.

VII. Ceny

Všechny ceny jsou konečné; zahrnují náklady na balení a zákonnou daň z přidané hodnoty (DPH) příslušné země. K tomu se připočítávají náklady na dopravu. Vyhrazujeme si právo na opravu cenových chyb. Pokud je správná cena vyšší, bude zákazník kontaktován; smlouva v takovém případě vznikne pouze tehdy, pokud zákazník chce nakoupit za skutečnou cenu. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v ceně; účtují se navíc a jsou uvedeny na naší stránce „Doprava & Vrácení“.

VIII. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu se vztahují k nákladům vzniklým u příslušné objednávky a uvedeným na faktuře pod položkou „Náklady na dopravu“. Zákazníkovi je účtována doprava jednoho balíku na jednu objednávku. Pokud jsou pro dopravu nutné další balíky, zákazník bude kontaktován a musí jejich náklady uhradit; další zpracování a odeslání bude pozastaveno do úplného zaplacení. Zákazník v procesu objednávky přijímá nutnost více balíků a zavazuje se je zaplatit. Samostatná výzva k úhradě bude zaslána e-mailem. Toto ustanovení se použije v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. k směrnice 2011/83/EU. Další informace o nákladech na dopravu jsou uvedeny na stránce „Doprava & Vrácení“ a jsou součástí VOP.

IX. Konečné náklady na dodání a náklady na vrácení

Konečné náklady na dodání se skládají z položky „Náklady na dopravu“ na faktuře a z nákladů na případně nutné další balíky. Další balíky mohou být nutné zejména z důvodu limitů hmotnosti, obvodu nebo nadrozměrného zboží stanovených logistickým partnerem.

Již vzniklé náklady na dopravu nebo dodání objednávky zákazníkovi se v případě odstoupení nebo vrácení nevracejí. To výslovně platí i pro náklady nejlevnější standardní dopravy. Nevracejí se rovněž náklady na další balíky, expresní přepravu, nadrozměrné zboží, zvláštní dodávky nebo jiné dodatečné přepravní služby.

Náklady na vrácení: Zákazník nese přímé náklady na vrácení a organizuje vrácení sám. nordfishing77 GmbH zásadně neposkytuje bezplatné vratkové štítky.

IXa. Dodání, přechod nebezpečí a škody při přepravě

Předání

Zboží může být předáno samotnému zákazníkovi nebo osobě, kterou zákazník určil k převzetí, zejména řádně zmocněnému členu domácnosti. Příjemce je žádán, aby při převzetí zkontroloval zásilku na zjevné vnější škody při přepravě a pokud možno je zdokumentoval u doručovatele a fotograficky.

Souhlas s odložením zásilky

Pokud zákazník udělil souhlas s odložením nebo obdobný pokyn k doručení, považuje se zásilka za doručenou okamžikem jejího řádného uložení na dohodnutém místě. Řádným uložením přechází na zákazníka riziko následné ztráty nebo poškození. To se týká zejména krádeže, povětrnostních vlivů, poškození třetími osobami, zvířaty nebo jiných událostí po uložení.

Bez odpovídajícího souhlasu s odložením se použijí zákonná ustanovení o přechodu nebezpečí.

Krádež nebo ztráta po doručení

Pokud zákazník tvrdí, že zásilka, která je podle sledování označena jako doručená nebo byla řádně odložena, byla odcizena nebo ji již nelze nalézt, musí to neprodleně oznámit společnosti nordfishing77 GmbH. Při podezření na krádež je nutné krádež neprodleně oznámit příslušnému policejnímu orgánu.

Na vyžádání musí zákazník předložit kopii nebo potvrzení policejního oznámení o krádeži včetně případného čísla spisu, případu nebo referenčního čísla. Zákazník je dále povinen úplně a pravdivě vyplnit a podepsat čestné prohlášení nebo prohlášení o nepřevzetí zásilky požadované společností nordfishing77 GmbH, GLS nebo zapojenou přepravní pojišťovnou.

Pokud dokumenty potřebné k posouzení škody nebudou navzdory výzvě předloženy nebo bude odmítnuta nezbytná součinnost, může být vyřízení případu ztráty nebo krádeže pozastaveno v rozsahu, v jakém jsou tyto dokumenty pro posouzení nezbytné. Předložení policejního oznámení nebo čestného prohlášení samo o sobě nezakládá nárok na náhradu nebo refundaci.

Zákonné nároky z důvodu škody při přepravě vzniklé již před přechodem nebezpečí nebo vady výrobku existující v době přechodu nebezpečí tím nejsou dotčeny.

X. Vrácení peněz při odstoupení

V případě odstoupení bude vrácena výhradně kupní cena zboží, kterého se odstoupení týká.

Náklady na dopravu nebo dodání původní objednávky se nevracejí. To výslovně platí i pro náklady nejlevnější standardní dopravy nabízené společností nordfishing77 GmbH. Při částečném odstoupení se neposkytuje poměrná refundace. Nevracejí se zejména náklady na standardní dopravu, expresní dopravu, příplatky za nadrozměrné zboží, další balíky, zvláštní dodávky a jiné přepravní příplatky.

Přímé náklady na vrácení nese zákazník. nordfishing77 GmbH zásadně neposkytuje bezplatné vratkové štítky a náklady na vrácení nehradí.

Při vrácení akčního zboží nebo dárků zdarma, v důsledku čehož již není dosažena minimální hodnota objednávky platná pro danou akci v době objednávky, je nutné vrátit všechny bezplatné položky. Jinak může být jejich rozhodná hodnota započtena proti vracené částce.

XI. Splatnost a výhrada vlastnictví

Kupní cena je splatná nejpozději před dodáním zboží. Dodané zboží zůstává až do úplného zaplacení ve vlastnictví nordfishing77 GmbH.

XII. Platební podmínky

nordfishing77 GmbH přijímá následující způsoby platby: platbu předem, okamžitý bankovní převod, PayPal a kreditní kartu (Visa, Mastercard) ve spolupráci s Mollie a cashpresso. Při platbě předem se zákazník zavazuje převést fakturovanou částku na účet nordfishing77 GmbH do 7 dnů od uzavření smlouvy. Pokud platba nebude přijata do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky, vyhrazuje si nordfishing77 GmbH právo objednávku zrušit bez uvedení důvodu. Platí zákonná pravidla o prodlení. Náklady na upomínku mohou být účtovány od druhé upomínky.

XIII. Zákonná odpovědnost za vady, záruka, baterie a akumulátory

1. Zákonná odpovědnost za vady

Na zboží prodávané společností nordfishing77 GmbH se vztahují zákonná ustanovení o odpovědnosti za vady.

U nového zboží činí zákonná doba odpovědnosti za vady zpravidla 24 měsíců od předání zboží.

Odpovědnost za vady se vztahuje na vady, které existovaly již při předání zboží a projeví se v průběhu zákonné doby odpovědnosti za vady.

2. Prvních 12 měsíců – zákonná domněnka

Projeví-li se vada během prvních 12 měsíců od předání zboží, má se podle zákonných ustanovení zpravidla za to, že vada existovala již při předání.

Tato domněnka se nepoužije, je-li neslučitelná s povahou zboží nebo vady.

3. Po uplynutí prvních 12 měsíců

Projeví-li se vada až po uplynutí 12 měsíců, zákonná odpovědnost za vady zpravidla nadále trvá až do uplynutí zákonné doby.

Zákonná domněnka platná pro prvních 12 měsíců, podle níž vada existovala již při předání, se poté zpravidla již neuplatní.

Po uplynutí doby zákonné domněnky proto musí zákazník v případě sporu prokázat, že vada relevantní z hlediska odpovědnosti za vady existovala nebo byla založena již při předání zboží.

4. Oprava, výměna a prodloužení zákonné doby odpovědnosti za vady

V případě uplatnění práv z vadného plnění se nároky zákazníka na opravu, výměnu, snížení ceny nebo zrušení smlouvy řídí příslušnými platnými zákonnými ustanoveními.

Dojde-li k opravě vadného zboží, může být zákonná doba odpovědnosti za vady podle příslušných zákonných ustanovení jednorázově prodloužena o další jeden rok.

5. Žádná dobrovolná záruka společnosti nordfishing77 GmbH

Společnost nordfishing77 GmbH neposkytuje na prodávané zboží vlastní dobrovolnou záruku.

Zákonná práva zákazníka z odpovědnosti za vady tím zůstávají zcela nedotčena.

Dobrovolná záruka výrobce poskytnutá výrobcem produktu existuje nezávisle na zákonné odpovědnosti za vady a řídí se výhradně příslušnými záručními podmínkami výrobce.

Existence záruky výrobce neomezuje zákonné nároky zákazníka vůči společnosti nordfishing77 GmbH.

6. Baterie a akumulátory

Zákonná ustanovení o odpovědnosti za vady se vztahují také na zboží s vestavěnými, přiloženými nebo samostatně prodávanými bateriemi či akumulátory.

Baterie a akumulátory podléhají vzhledem ke svým technickým vlastnostem opotřebení v závislosti na používání a stáří.

Snížení kapacity, výkonu nebo doby provozu, ke kterému dochází při běžném a určeném používání, samo o sobě nepředstavuje vadu, pokud baterie nebo akumulátor nadále odpovídá sjednaným a zákonem předpokládaným vlastnostem.

Skutečná životnost a vývoj kapacity baterie nebo akumulátoru mohou být ovlivněny zejména:

  • počtem nabíjecích a vybíjecích cyklů,
  • hloubkou vybití,
  • stavem nabití,
  • intenzitou používání,
  • stářím,
  • délkou a podmínkami skladování,
  • okolní teplotou,
  • používanými nabíječkami a
  • způsobem určeného používání.

Zákonné nároky z důvodu vady baterie nebo akumulátoru, která existovala již při předání, tím zůstávají nedotčeny.

7. Škody způsobené používáním a nesprávným zacházením

Odpovědnost za vady se nevztahuje na škody nebo funkční omezení, které vznikly až po předání zboží v důsledku nesprávného zacházení nebo používání.

U baterií a akumulátorů to může zahrnovat zejména škody způsobené:

  • použitím nevhodných nebo nesprávně specifikovaných nabíječek,
  • mechanickým poškozením,
  • zkratem,
  • nesprávným skladováním,
  • hlubokým vybitím,
  • přebíjením,
  • nepřípustnými teplotami,
  • ohněm nebo silným působením tepla,
  • vniknutím vody nebo vlhkosti, pokud k tomu výrobek není určen,
  • svévolnými technickými změnami,
  • poškozením nebo manipulací s akumulátorem nebo pouzdrem baterie nebo
  • používáním v rozporu s pokyny výrobce, návodem k obsluze nebo bezpečnostními pokyny.

Vyloučení zákonných nároků platí pouze v rozsahu, v jakém je příslušné poškození nebo funkční omezení skutečně způsobeno takovou okolností, která nastala po předání.

8. Opotřebení a odpovědnost za vady

Běžné opotřebení způsobené určeným používáním nepředstavuje vadu ve smyslu zákonné odpovědnosti za vady.

To platí zejména také pro běžný pokles kapacity baterií a akumulátorů způsobený stářím a používáním.

Skutečnost, že se jedná o opotřebitelný díl nebo baterii či akumulátor, však sama o sobě automaticky nevylučuje zákonnou odpovědnost za vady.

9. Pokyny výrobce a bezpečnostní pokyny

U výrobků s bateriemi nebo akumulátory je nutné dodržovat přiložené pokyny k obsluze, nabíjení, skladování, bezpečnosti a likvidaci.

Zejména poškozené, nafouklé, přehřáté nebo jinak nápadné lithiové baterie nebo lithiové akumulátory se nesmí dále používat ani nabíjet.

Před vrácením poškozených nebo z hlediska bezpečnosti kritických baterií a akumulátorů je nutné dodržet pokyny společnosti nordfishing77 GmbH. Vrácení je možné pouze tehdy, pokud je přeprava přípustná podle platných přepravních předpisů a předpisů pro nebezpečné zboží.

10. Kogentní práva spotřebitelů

Výše uvedená ustanovení neomezují kogentní zákonná práva spotřebitelů z odpovědnosti za vady.

XIV. Vyloučení odpovědnosti

Nároky zákazníka na náhradu škody vůči nordfishing77 GmbH jsou vyloučeny, pokud nordfishing77 GmbH nebo její pomocníci nejednali úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. Nedotčena zůstává odpovědnost za škody na životě, těle a zdraví, za nedbalé nebo úmyslné porušení podstatných smluvních povinností nebo pokud je povinná odpovědnost stanovena zákonem o odpovědnosti za výrobek, z důvodu zavinění při uzavření smlouvy, jiného porušení povinností nebo deliktních nároků na náhradu majetkové škody. Podstatnými smluvními povinnostmi jsou povinnosti, jejichž splnění vůbec umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržení se zákazník může pravidelně spoléhat. nordfishing77 GmbH upozorňuje, že obrázky produktů v internetovém obchodě se mohou lišit od skutečného vzhledu produktů (ilustrační obrázky). Drobné optické odchylky, stejně jako vylepšení a změny produktu ze strany výrobce, nepředstavují vadu.

XV. Právo na započtení, zadržovací právo

Zákazník není oprávněn započítat své nároky proti našim pohledávkám, pokud jeho protinároky nejsou pravomocně přiznány nebo nesporné. Zadržovací právo může zákazník uplatnit pouze tehdy, pokud jeho protinárok vychází ze stejné kupní smlouvy.

XVI. Věkové omezení objednávek

Nákup produktů prostřednictvím našeho internetového obchodu je povolen pouze osobám, které dosáhly věku 18 let. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste dosáhli požadovaného minimálního věku. Vyhrazujeme si právo před odesláním nebo přijetím objednávky požadovat doklad o věku. Může jít o občanský průkaz nebo obdobný platný doklad totožnosti. Zákazník je povinen zajistit, aby uvedené údaje, včetně data narození, byly správné a úplné. Nesprávné údaje mohou vést k odmítnutí objednávky. Objednávky osob mladších 18 let nejsou povoleny. Pokud zjistíme, že objednávku zadala osoba mladší 18 let, bude objednávka neprodleně zrušena. Vyhrazujeme si právo toto věkové omezení kdykoli změnit. Zákazníci budou o případných změnách vhodným způsobem informováni.

XVII. Ochrana osobních údajů

Ustanovení o ochraně osobních údajů jsou obsažena v zásadách ochrany osobních údajů.

XVIII. Autorská práva

nordfishing77 GmbH má autorská práva ke všem obrázkům, videím a textům zveřejněným na webových stránkách www.nordfishing77.at. Jejich použití bez výslovného souhlasu nordfishing77 GmbH není dovoleno.

XIX. Rozhodné právo

Použije se právo Rakouské republiky s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

XX. Místní příslušnost

V případě sporů ze smluv uzavřených za platnosti těchto VOP jsou pro žaloby zákazníků příslušné rakouské soudy. Pro žaloby společnosti nordfishing77 GmbH jsou příslušné rakouské soudy. Po vzniku sporu se strany mohou dohodnout na příslušnosti soudu v Rakousku nebo v místě bydliště zákazníka.

XXI. Změna všeobecných obchodních podmínek / výhrada změny

Jsme oprávněni tyto VOP jednostranně změnit, pokud je to nezbytné k odstranění dodatečně vzniklé nerovnováhy nebo k přizpůsobení změněným právním či technickým rámcovým podmínkám. O změně budeme zákazníka informovat zasláním obsahu změněných ustanovení na poslední známou e-mailovou adresu zákazníka. Změna se stane součástí smlouvy, pokud zákazník do šesti týdnů od doručení oznámení o změně nevznese proti jejímu zahrnutí do smluvního vztahu námitku v písemné nebo textové formě.

XXII. Salvátorská doložka

Pokud by některé ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek bylo neplatné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

XXIII. Dodatečná změna objednávky

Při dodatečné změně objednávky zůstávají tyto VOP nadále v platnosti. Dodatečné změny jsou nabízeny pouze z dobré vůle.