Podmínky

Všeobecné obchodní podmínky (VOP) společnosti nordfishing77 GmbH

I. Platnost všeobecných obchodních podmínek

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) platí pro všechny smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu www.nordfishing77.at mezi společností nordfishing77 GmbH a zákazníky. Souhlasím s tím, že mi společnost nordfishing77 GmbH může zasílat zprávy týkající se zpracování objednávky na e-mailovou adresu, kterou jsem uvedl/a.

II. Přijetí VOP

Zákazník tyto VOP uznává a souhlasí s nimi, jakmile provede objednávku. Bez tohoto souhlasu není objednávka možná. Přijetím VOP je zákazník vázán ustanoveními obsaženými v těchto VOP.

III. Odmítnutí odchylných podmínek

Zahrnutí všeobecných obchodních podmínek nebo smluvních podmínek zákazníka, které se od těchto VOP odchylují, se odmítá, pokud je společnost nordfishing77 GmbH výslovně neuzná.

IV. Uzavření smlouvy

Internetová prezentace společnosti nordfishing77 GmbH na webových stránkách www.nordfishing77.at Prezentace produktů na webových stránkách nepředstavuje nabídku v právním smyslu. Jedná se o výzvu zákazníkovi, aby sám podal nabídku. Nabídku v právním smyslu podává zákazník provedením objednávky.
Proces objednávky V přehledu sortimentu internetového obchodu www.nordfishing77.at může zákazník vybrat požadované zboží kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“. Vybrané zboží se během návštěvy zákazníka na webových stránkách www.nordfishing77.at dočasně ukládá do nákupního košíku. Kliknutím na tlačítko „K pokladně“ vedle zboží uvedeného v nákupním košíku pokračuje proces objednávky. Na následující stránce je zákazník vyzván, aby se přihlásil do internetového obchodu, pokud již má účet, nebo aby se nově zaregistroval. Poté zákazník zvolí místo dodání a požadovaný způsob platby a zadá údaje potřebné k provedení platby. Při výběru externích platebních služeb, jako je např. PayPal, je zákazník přesměrován na externí webové stránky příslušného poskytovatele platebních služeb. Před odesláním objednávky jsou údaje relevantní pro objednávku shrnuty v „přehledu objednávky“. Zákazník může své údaje v přehledu objednávky znovu zkontrolovat a případně opravit, než objednávku odešle společnosti nordfishing77 GmbH kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“. Kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“ podává zákazník závaznou nabídku ke koupi jím vybraného zboží.
Potvrzení objednávky Po přijetí objednávky zašle společnost nordfishing77 GmbH informační e-mail na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem, ve kterém potvrdí přijetí objednávky a uvede její obsah (dále jen „potvrzení objednávky“). Potvrzení objednávky nepředstavuje přijetí nabídky zákazníka ke koupi společností nordfishing77 GmbH. Přijetí nabídky společností nordfishing77 GmbH probíhá výslovně v samostatném e-mailu. Pokud společnost nordfishing77 GmbH uzavření smlouvy odmítne, bude o tom zákazník neprodleně, nejpozději však do 30 pracovních dnů, informován e-mailem nebo telefonicky.
Nedostupnost položky V případě nedostupnosti položky si vyhrazujeme právo objednávku zrušit. Zákazník bude o této skutečnosti neprodleně informován a případné již provedené platby budou neprodleně, nejpozději však do 6 měsíců, vráceny.
Potvrzení platby Po potvrzení objednávky obdrží zákazník potvrzení platby, které jej jasně informuje o tom, že platba byla přijata. Doba do obdržení potvrzení platby se může lišit podle zvoleného způsobu platby a může činit 10 minut až 5 pracovních dnů.
Platba předem (bankovní převod) Při platbě předem se zákazník zavazuje převést fakturovanou částku na účet společnosti nordfishing77 GmbH do 5 dnů od uzavření smlouvy. Pokud platba nebude přijata do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky, vyhrazuje si společnost nordfishing77 GmbH právo objednávku zrušit bez uvedení důvodů.

V. Uložení textu smlouvy

Text smlouvy, tedy údaje zákazníka týkající se procesu objednávky, ukládá společnost nordfishing77 GmbH a zákazník si jej může zobrazit pod odkazem „Můj účet“ → „Moje objednávky“. Nezávisle na tom společnost nordfishing77 GmbH zasílá potvrzení objednávky popsané v bodě IV.3. a tyto VOP na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem.

VI. Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu. Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží do držení. V případě objednávky více kusů zboží v rámci jedné jednotné objednávky, které jsou dodávány odděleně, začíná lhůta běžet ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba převzali poslední zboží do držení.

Pro uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat, nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Rakousko, tel. +43 2246 20510, e-mail [email protected], prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít náš online formulář pro odstoupení od smlouvy na adrese https://api.nf77.net/widerruf, není to však povinné. Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, pokud odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější námi nabízené standardní dodání), neprodleně a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o Vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s Vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě Vám za toto vrácení platby nebudou účtovány poplatky. Vrácení platby můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte důkaz o tom, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte neprodleně, v každém případě však nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět nebo předat. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů. Nesete přímé náklady na vrácení zboží. Vrácení zboží organizujete sami prostřednictvím přepravní služby dle vlastního výběru; neposkytujeme štítky pro vrácení zásilky.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud toto snížení hodnoty vzniklo v důsledku zacházení se zbožím, které nebylo nezbytné ke kontrole jeho povahy, vlastností a funkčnosti. U rybářských prutů, navijáků, elektronických zařízení (echoloty, signalizátory záběru, bezdrátové signalizátory záběru, akumulátory) a také u hygienicky citlivého zboží (návnady, pasty, otevřené nádoby s červy) vedou stopy používání, odstranění zapečetěných fólií, navinutí vlasce na navijáky nebo aktivace akumulátorů zpravidla ke snížení hodnoty o 30–100 % kupní ceny, které bude započteno proti vrácené částce.

Vyloučení / předčasný zánik práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy

o dodání zboží, které je vyrobeno podle specifikace zákazníka nebo je jednoznačně přizpůsobeno jeho osobním potřebám (např. individuálně navinuté navijáky, speciální výroba prutů, laserové gravírování);
o dodání zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna (např. rybičky jako návnada, nádoby s červy, pasty, boilies ve vakuových sáčcích);
o dodání zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno (např. živé nebo mražené návnady, červi, žížaly).

VII. Ceny

Všechny ceny jsou konečné ceny; zahrnují náklady na balení a zákonnou daň z přidané hodnoty (DPH) příslušné země. K tomu se připočítávají náklady na dopravu. Vyhrazujeme si právo na cenové omyly. Pokud je správná cena vyšší, bude zákazník kontaktován; v takovém případě dojde k uzavření smlouvy pouze tehdy, pokud zákazník chce zboží zakoupit za skutečnou cenu. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v ceně; účtují se dodatečně a jsou uvedeny na naší stránce v části „Doprava a vrácení“.

VIII. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu se vztahují k nákladům vzniklým u příslušné objednávky, které jsou na faktuře uvedeny pod položkou „náklady na dopravu“. Zákazníkovi je účtována doprava jednoho balíku na objednávku. Pokud jsou pro odeslání potřebné další balíky, bude zákazník kontaktován a musí nést náklady na tyto dodatečné balíky. V procesu objednávky zákazník přijímá nutnost více balíků a zavazuje se je zaplatit. Samostatná výzva k platbě bude zákazníkovi zaslána e-mailem. Toto ustanovení se použije v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. k směrnice 2011/83/EU. Další informace o nákladech na dopravu jsou uvedeny na stránce „Doprava a vrácení“ a jsou součástí VOP.

IX. Konečné náklady na dodání a náklady na vrácení

Konečné náklady na dodání se skládají z položky „náklady na dopravu“ na faktuře a nákladů na případně potřebné dodatečné balíky. Tyto dodatečné balíky jsou nutné, protože náš logistický partner má v závislosti na zemi různé maximální přepravní hmotnosti v kilogramech, různé maximální obvodové rozměry (obvodový rozměr = 1 × nejdelší strana + 2 × šířka + 2 × výška) a různé limity pro nadrozměrné zboží. Tyto náklady budou zákazníkovi sděleny před odesláním dodatečných balíků a musí je nést zákazník – viz „Doprava a vrácení“.

Náklady na vrácení: Zákazník nese přímé náklady na vrácení zboží a organizuje vrácení sám prostřednictvím přepravní služby dle vlastního výběru. Společnost nordfishing77 GmbH neposkytuje štítky pro vrácení zásilek a nepřebírá žádné náklady na vrácení. Náklady na vrácení se skládají z nákladů na všechny balíky potřebné pro zpětnou přepravu, včetně balíků uvedených na původní faktuře a případně potřebných dodatečných balíků. Toto ustanovení vychází z čl. 14 odst. 2 směrnice 2011/83/EU, podle něhož spotřebitel nese náklady na vrácení zboží, pokud jej o tom podnikatel před uzavřením smlouvy informoval.

Pokud zákazník odmítne převzít již doručený balík nebo si jej nevyzvedne (odmítnutí převzetí) poté, co zboží opustilo sklad, považuje se to za odstoupení po odeslání. Náklady na zpětnou přepravu a skladování účtované společnosti nordfishing77 GmbH přepravcem budou v takovém případě započteny proti vrácené částce.

X. Vrácení plateb při odstoupení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější námi nabízené standardní dodání), neprodleně a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o Vašem odstoupení od této smlouvy. Toto ustanovení odpovídá požadavkům čl. 13 odst. 1 a 2 směrnice 2011/83/EU o právech spotřebitelů a nařízení (EU) č. 524/2013 o online řešení spotřebitelských sporů.

Při vrácení akčního zboží nebo dárků zdarma, v důsledku čehož již není dosažena minimální hodnota objednávky platná pro akci v době objednávky, musí být všechny bezplatné položky bez výjimky vráceny. V opačném případě bude běžná doporučená maloobchodní cena bezplatných položek započtena proti vrácené částce.

XI. Splatnost a výhrada vlastnictví

Kupní cena je splatná nejpozději před dodáním zboží. Dodané zboží zůstává až do úplného zaplacení vlastnictvím společnosti nordfishing77 GmbH.

XII. Platební podmínky

Společnost nordfishing77 GmbH přijímá následující způsoby platby: platba předem, okamžitý bankovní převod, PayPal a kreditní karta (Visa, Mastercard) ve spolupráci se společnostmi Mollie a cashpresso. Při platbě předem se zákazník zavazuje převést fakturovanou částku na účet společnosti nordfishing77 GmbH do 7 dnů od uzavření smlouvy. Pokud platba nebude přijata do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky, vyhrazuje si společnost nordfishing77 GmbH právo objednávku zrušit bez uvedení důvodů. Platí zákonná ustanovení o prodlení. Poplatky za upomínky mohou být účtovány od druhé upomínky.

XIII. Záruka a odpovědnost za vady

Pro uplatnění záruky je vyžadována výhradně faktura. Samostatné záruční listy neexistují. Záruční doba začíná datem vystavení faktury a činí 6 měsíců. V případě záruční události hradí vzniklé náklady (náklady na dopravu při vrácení) výrobce nebo prodejce. Doba zákonné odpovědnosti za vady začíná od 7. do 24. měsíce po datu faktury. Při uplatnění nároku ze zákonné odpovědnosti za vady nejsou vzniklé náklady (náklady na dopravu při vrácení) hrazeny a musí je zaplatit kupující sám. Odpovědnost za vady je vyloučena u vad způsobených zákazníkem. To platí zejména při nesprávném zacházení, nesprávném používání nebo neautorizovaných pokusech o opravu. V případě dodání použitého zboží se nároky z odpovědnosti za vady promlčují za jeden rok. Zkrácená promlčecí lhůta se nevztahuje na nároky zákazníka na náhradu škody z důvodu újmy na životě, těle nebo zdraví, ani na jiné škody založené na hrubě nedbalém porušení povinnosti společností nordfishing77 GmbH nebo na úmyslném či hrubě nedbalém porušení povinnosti zákonným zástupcem nebo pomocníkem společnosti nordfishing77 GmbH. Zkrácená promlčecí lhůta se dále nevztahuje na nároky na náhradu škody z důvodu nedbalého nebo úmyslného porušení podstatných smluvních povinností. Podstatné smluvní povinnosti jsou povinnosti, jejichž splnění vůbec umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejichž dodržování se zákazník může pravidelně spoléhat. Pokud dodané položky vykazují zjevné materiálové nebo výrobní vady, včetně poškození při přepravě, žádáme zákazníka, aby nám to neprodleně oznámil. Pokud existuje písemná záruka výrobce, musí zákazník uplatnit z ní vyplývající nároky přímo vůči výrobci. Odpovědnost společnosti nordfishing77 GmbH ze záruky výrobce je vyloučena.

XIV. Vyloučení odpovědnosti

Nároky zákazníka na náhradu škody vůči společnosti nordfishing77 GmbH jsou vyloučeny, pokud společnost nordfishing77 GmbH nebo její zástupci či pomocníci nejednali úmyslně nebo hrubě nedbale. Nedotčena zůstává odpovědnost za škody vzniklé z újmy na životě, těle a zdraví, za nedbalé nebo úmyslné porušení podstatných smluvních povinností nebo pokud je odpovědnost povinná podle zákona o odpovědnosti za výrobek, z důvodu zavinění při uzavírání smlouvy nebo z důvodu jiných porušení povinností či deliktních nároků na náhradu majetkové škody. Podstatné smluvní povinnosti jsou povinnosti, jejichž splnění vůbec umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejichž dodržování se zákazník může pravidelně spoléhat. Společnost nordfishing77 GmbH upozorňuje, že vyobrazené produktové obrázky v internetovém obchodě se mohou lišit od skutečného vzhledu produktů (ilustrační obrázky). Nepatrné optické odchylky, jakož i vylepšení produktů a změny provedené výrobcem nepředstavují vadu.

XV. Právo na započtení, zadržovací právo

Zákazník není oprávněn započíst své pohledávky proti našim pohledávkám, ledaže jsou protipohledávky zákazníka pravomocně určeny nebo nesporné. Zákazník smí uplatnit zadržovací právo pouze tehdy, pokud jeho protipohledávka vyplývá ze stejné kupní smlouvy.

XVI. Věkové omezení pro objednávky

Nákup produktů prostřednictvím našeho internetového obchodu je povolen výhradně osobám, které dovršily 18 let věku. Svou objednávkou potvrzujete, že jste dosáhli požadovaného minimálního věku. Vyhrazujeme si právo požadovat před odesláním nebo přijetím objednávky doklad o věku. Může jít o občanský průkaz nebo srovnatelný platný doklad totožnosti. Zákazník je povinen zajistit, aby jím poskytnuté informace, včetně data narození, byly správné a úplné. Nesprávné údaje mohou vést k odmítnutí objednávky. Objednávky osob mladších 18 let nejsou povoleny. Pokud se dozvíme, že objednávka pochází od osoby mladší 18 let, bude objednávka neprodleně zrušena. Vyhrazujeme si právo toto věkové omezení kdykoli změnit. Zákazníci budou o případných změnách vhodným způsobem informováni.

XVII. Ochrana údajů

Ustanovení o ochraně údajů jsou obsažena v prohlášení o ochraně osobních údajů.

XVIII. Autorská práva

Společnost nordfishing77 GmbH má autorská práva ke všem obrázkům, filmům a textům zveřejněným na webových stránkách www.nordfishing77.at. Použití obrázků, filmů a textů není bez výslovného souhlasu společnosti nordfishing77 GmbH dovoleno.

XIX. Rozhodné právo

Platí právo Rakouské republiky s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

XX. Místo soudní příslušnosti

V případě sporů ze smluv uzavřených za platnosti těchto VOP jsou pro žaloby zákazníků příslušné rakouské soudy. Pro žaloby společnosti nordfishing77 GmbH jsou příslušné rakouské soudy. Po vzniku sporu se strany mohou dohodnout na místě soudní příslušnosti v Rakousku nebo v místě bydliště zákazníka.

XXI. Změna všeobecných obchodních podmínek / výhrada změny

Jsme oprávněni tyto všeobecné obchodní podmínky jednostranně měnit, pokud je to nezbytné k odstranění dodatečně vzniklých poruch ekvivalence nebo k přizpůsobení změněným právním či technickým rámcovým podmínkám. O změně budeme zákazníka informovat sdělením obsahu změněných ustanovení na poslední známou e-mailovou adresu zákazníka. Změna se stává součástí smlouvy, pokud zákazník do šesti týdnů od doručení oznámení o změně písemně nebo textovou formou nevznese námitku proti jejímu začlenění do smluvního vztahu.

XXII. Salvátorská klauzule

Pokud by některé ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek bylo neplatné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.

XXIII. Dodatečná změna objednávky

Při dodatečné změně objednávky zůstávají tyto VOP nadále účinné. Dodatečné změny jsou nabízeny pouze z dobré vůle.