Преминете към основното съдържание Преминете към търсенето Преминете към основната навигация

Общи условия (ОУ) на nordfishing77 GmbH

I. Приложимост на Общите условия

Настоящите Общи условия (наричани по-долу „ОУ“) се прилагат за всички договори, сключени чрез онлайн магазина www.nordfishing77.at между nordfishing77 GmbH и клиентите. Съгласявам се nordfishing77 GmbH да ми изпраща съобщения, свързани с обработката на поръчката, на посочения от мен имейл адрес.

II. Приемане на ОУ

Клиентът приема настоящите ОУ и се съгласява с тях веднага щом направи поръчка. Без това приемане поръчка не може да бъде направена. С приемането на ОУ клиентът е обвързан с съдържащите се в тях разпоредби.

III. Клауза за отхвърляне

Включването на общи условия или договорни условия на клиента, които се отклоняват от настоящите ОУ, се отхвърля, освен ако те не са изрично признати от nordfishing77 GmbH.

IV. Сключване на договора

  1. Онлайн присъствие на nordfishing77 GmbH на уебсайта www.nordfishing77.at Представянето на продуктите на уебсайта не представлява оферта в правния смисъл. То представлява покана към клиента сам да направи оферта. Клиентът прави офертата в правния смисъл чрез извършване на поръчката.
  2. Процес на поръчка В прегледа на асортимента на онлайн магазина www.nordfishing77.at клиентът може да избере желаната/желаните стока/стоки чрез кликване върху бутона „Добави в количката“. Избраните стоки се съхраняват временно в количката по време на посещението на клиента на уебсайта www.nordfishing77.at. Чрез кликване върху бутона „Към касата“ до стоките, изброени в количката, процесът на поръчка продължава. На следващата страница клиентът трябва да влезе в онлайн магазина, ако вече има акаунт, или да се регистрира като нов клиент. След това клиентът избира мястото на доставка и желания начин на плащане и въвежда данните, необходими за извършване на плащането. При избор на външни платежни услуги, като например PayPal, клиентът се пренасочва към външния уебсайт на съответния доставчик на платежни услуги. Преди изпращане на поръчката данните, свързани с поръчката, се обобщават в „преглед на поръчката“. Клиентът има възможност отново да провери данните си в прегледа на поръчката и при необходимост да ги коригира, преди да изпрати поръчката си до nordfishing77 GmbH чрез кликване върху бутона „Поръчка със задължение за плащане“. Чрез кликване върху бутона „Поръчка със задължение за плащане“ клиентът прави обвързваща оферта за покупка по отношение на избраната от него стока.
  3. Потвърждение на поръчката След получаване на поръчката nordfishing77 GmbH изпраща уведомителен имейл на посочения от клиента имейл адрес, в който се потвърждава получаването на поръчката и се възпроизвежда нейното съдържание (наричано по-долу „потвърждение на поръчката“). Потвърждението на поръчката не представлява приемане на офертата за покупка на клиента от nordfishing77 GmbH. Приемането на офертата от nordfishing77 GmbH се извършва изрично в отделен имейл. Ако nordfishing77 GmbH откаже сключването на договора, клиентът ще бъде информиран незабавно, но най-късно след 30 работни дни, по имейл или телефон.
  4. Наличност на артикул При липса на наличност на даден артикул си запазваме правото да анулираме поръчката. Клиентът ще бъде информиран незабавно за това, а евентуално вече извършени плащания ще бъдат възстановени незабавно, но най-късно в рамките на 6 месеца.
  5. Потвърждение на плащането След потвърждението на поръчката клиентът получава потвърждение на плащането, което ясно го информира, че плащането е получено. Времето до получаване на потвърждението на плащането може да варира между 10 минути и 5 работни дни в зависимост от избрания начин на плащане.
  6. Плащане предварително (банков превод) При плащане предварително клиентът се задължава да преведе сумата по фактурата по сметката на nordfishing77 GmbH в рамките на 5 дни след сключване на договора. Ако не бъде получено плащане в рамките на 2 работни дни след потвърждението на поръчката, nordfishing77 GmbH си запазва правото да анулира поръчката без посочване на причини.

V. Съхранение на текста на договора

Текстът на договора, т.е. данните на клиента относно процеса на поръчка, се съхранява от nordfishing77 GmbH и може да бъде прегледан от клиента чрез връзката „Моят акаунт“ → „Моите поръчки“. Независимо от това nordfishing77 GmbH изпраща описаното в IV.3. потвърждение на поръчката и настоящите ОУ на посочения от клиента имейл адрес.

VI. Информация относно правото на отказ

Право на отказ

Имате право да се откажете от настоящия договор в срок от 14 дни без посочване на причини. Срокът за отказ е 14 дни, считано от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвачът, сте получили или е получило стоките във владение. При поръчка на няколко стоки в рамките на една обща поръчка, които се доставят отделно, срокът започва да тече от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице сте получили или е получило последната стока във владение.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате, nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Австрия, тел. +43 2246 20510, имейл [email protected], чрез ясно заявление (например писмо, изпратено по пощата, или имейл) за решението си да се откажете от този договор. Можете да използвате нашия онлайн формуляр за отказ на адрес https://api.nf77.net/widerruf, но това не е задължително. За спазване на срока за отказ е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.

Последици от отказа

Ако се откажете от този договор, ние трябва да Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора Ви на начин на доставка, различен от предлаганата от нас най-евтина стандартна доставка), незабавно и най-късно в рамките на 14 дни от деня, в който сме получили уведомлението за Вашия отказ от този договор. За това възстановяване ще използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е уговорено друго с Вас; в никакъв случай няма да Ви бъдат начислявани такси за това възстановяване. Можем да откажем възстановяването, докато не получим обратно стоките или докато не представите доказателство, че сте изпратили стоките обратно, в зависимост от това кое от двете настъпи по-рано.
Трябва да ни върнете или предадете стоките незабавно и във всеки случай най-късно в рамките на 14 дни от деня, в който ни уведомите за отказа си от този договор. Срокът е спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на 14-дневния срок. Вие поемате преките разходи за връщане на стоките. Организирате връщането сами чрез избран от Вас доставчик на транспортни услуги; ние не предоставяме етикети за връщане.
Вие трябва да заплатите евентуална загуба на стойност на стоките само ако тази загуба на стойност се дължи на боравене със стоките, което не е било необходимо за проверка на тяхното състояние, характеристики и функционалност. При въдици, макари, електронни устройства (ехолоти, сигнализатори за кълване, безжични сигнализатори за кълване, акумулатори), както и при чувствителни от хигиенна гледна точка стоки (примамки, пасти, отворени контейнери с бели червеи), следи от употреба, премахване на запечатващи фолиа, навиване на влакно върху макари или активиране на акумулатори обичайно водят до загуба на стойност от 30–100% от покупната цена, която ще бъде приспадната от сумата за възстановяване.

Изключване / предсрочно отпадане на правото на отказ

Правото на отказ не се прилага за договори
  • за доставка на стоки, изработени по спецификация на клиента или ясно съобразени с личните му нужди (напр. индивидуално навити макари, специални изработки при изработка на въдици, лазерни гравюри);
  • за доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради съображения за защита на здравето или хигиената, ако тяхната пломба е била премахната след доставката (напр. рибки за стръв, контейнери с бели червеи, пасти, бойли във вакуумни торбички);
  • за доставка на стоки, които могат бързо да се развалят или чийто срок на годност би изтекъл бързо (напр. жива или замразена стръв, бели червеи, червеи).

VII. Цени

Всички цени са крайни цени; те включват разходите за опаковка, както и законния данък върху добавената стойност (ДДС) на съответната държава. Към тях се добавят разходи за доставка. Запазваме си правото при грешки в цените. Ако правилната цена е по-висока, ще бъде осъществен контакт с клиента; в този случай договор се сключва само ако клиентът желае да закупи стоката на действителната цена. Разходите за доставка не са включени в цената; те се начисляват допълнително и са посочени на нашата страница в раздел „Доставка и връщане“.

VIII. Разходи за доставка

Разходите за доставка се отнасят до разходите, възникнали при съответната поръчка, които са посочени във фактурата под „разходи за доставка“. На клиента се начислява доставка на един пакет за поръчка. Ако за доставката са необходими допълнителни пакети, клиентът ще бъде уведомен и трябва да поеме разходите за тези допълнителни пакети. В процеса на поръчка клиентът приема необходимостта от няколко пакета и се задължава да ги заплати. Отделно искане за плащане ще бъде изпратено на клиента по имейл. Тази разпоредба се прилага съгласно чл. 6, параграф 1, буква к от Директива 2011/83/ЕС. Допълнителна информация за разходите за доставка е посочена на страницата „Доставка и връщане“ и е част от ОУ.

IX. Окончателни разходи за доставка и разходи за връщане

Окончателните разходи за доставка се състоят от позицията „разходи за доставка“ във фактурата и разходите за евентуално необходими допълнителни пакети. Тези допълнителни пакети са необходими, тъй като нашият логистичен партньор има различни максимални транспортни тегла в килограми, различни максимални обиколни размери (обиколен размер = 1 × най-дълга страна + 2 × ширина + 2 × височина) и различни ограничения за извънгабаритни стоки в зависимост от държавата. Тези разходи ще бъдат съобщени на клиента преди изпращането на допълнителните пакети и трябва да бъдат поети от клиента – виж „Доставка и връщане“.
Разходи за връщане: Клиентът поема преките разходи за връщане на стоките и организира връщането сам чрез избран от него доставчик на транспортни услуги. nordfishing77 GmbH не предоставя етикети за връщане и не поема разходи за връщане. Разходите за връщане се състоят от разходите за всички пакети, необходими за обратната доставка, включително пакетите от първоначалната фактура и евентуално необходими допълнителни пакети. Тази разпоредба се основава на чл. 14, параграф 2 от Директива 2011/83/ЕС, според който потребителят трябва да поеме разходите за връщане на стоките, при условие че търговецът го е информирал за това преди сключването на договора.
Ако вече доставен пакет бъде отказан от клиента или не бъде получен (отказ от приемане), след като стоката е напуснала склада, това се счита за отказ след изпращане. Разходите за обратен транспорт и съхранение, начислени на nordfishing77 GmbH от доставчика на транспортни услуги, в този случай ще бъдат приспаднати от сумата за възстановяване.

X. Възстановяване на суми при отказ

Ако се откажете от този договор, ние трябва да Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора Ви на начин на доставка, различен от предлаганата от нас най-евтина стандартна доставка), незабавно и най-късно в рамките на 14 дни от деня, в който сме получили уведомлението за Вашия отказ от този договор. Тази разпоредба отговаря на изискванията на чл. 13, параграфи 1 и 2 от Директива 2011/83/ЕС относно правата на потребителите и Регламент (ЕС) № 524/2013 относно онлайн решаването на потребителски спорове.
При връщане на промоционални стоки или подаръци, в резултат на което минималната стойност на поръчката за валидната към момента на поръчката промоция вече не е достигната, всички безплатни артикули трябва да бъдат върнати без изключение. В противен случай редовната препоръчителна продажна цена на безплатните артикули ще бъде приспадната от сумата за възстановяване.

XI. Изискуемост и запазване на собствеността

Покупната цена е изискуема най-късно преди доставката на стоката. Доставената стока остава собственост на nordfishing77 GmbH до пълното ѝ заплащане.

XII. Условия за плащане

nordfishing77 GmbH приема следните начини на плащане: предварително плащане, незабавен банков превод, PayPal, както и кредитна карта (Visa, Mastercard) в сътрудничество с Mollie и cashpresso. При предварително плащане клиентът се задължава да преведе сумата по фактурата по сметката на nordfishing77 GmbH в рамките на 7 дни след сключване на договора. Ако не бъде получено плащане в рамките на 2 работни дни след потвърждението на поръчката, nordfishing77 GmbH си запазва правото да анулира поръчката без посочване на причини. Прилагат се законовите разпоредби относно забава. Такси за напомняне могат да бъдат начислявани от второто напомняне нататък.

XIII. Гаранция и законова отговорност за дефекти

За ползване на гаранцията е необходима единствено фактурата. Няма отделни гаранционни карти. Гаранционният срок започва от датата на фактурата и е 6 месеца. В случай на гаранционен случай възникналите разходи (разходи за доставка при връщане) се възстановяват от производителя или търговеца. Законовият срок за отговорност за дефекти започва от 7-ия до 24-ия месец след датата на фактурата. При претенция по законовата отговорност за дефекти възникналите разходи (разходи за доставка при връщане) не се поемат и трябва да бъдат заплатени от купувача. Законовата отговорност за дефекти е изключена при дефекти, причинени от клиента. Това важи по-специално при неправилна употреба, неправилно обслужване или неразрешени опити за ремонт. При доставка на употребявани стоки претенциите по законовата отговорност за дефекти се погасяват след една година. Съкратеният давностен срок не се прилага за претенции на клиента за обезщетение поради увреждане на живота, тялото или здравето, както и за други щети, основани на грубо небрежно нарушение на задължения от nordfishing77 GmbH или на умишлено или грубо небрежно нарушение на задължения от законен представител или изпълнителен помощник на nordfishing77 GmbH. Съкратеният давностен срок също не се прилага за претенции за обезщетение поради небрежно или умишлено нарушение на съществени договорни задължения. Съществени договорни задължения са задължения, чието изпълнение изобщо прави възможно надлежното изпълнение на договора и на чието спазване клиентът редовно може да разчита. Ако доставените артикули имат очевидни материални или производствени дефекти, включително транспортни щети, молим клиента да ни уведоми незабавно. Ако съществува писмена гаранция на производителя, клиентът трябва да предяви произтичащите от нея претенции директно към производителя. Отговорността на nordfishing77 GmbH по гаранцията на производителя е изключена.

XIV. Изключване на отговорност

Претенции за обезщетение на клиента срещу nordfishing77 GmbH са изключени, освен ако nordfishing77 GmbH или нейните изпълнителни или помощни лица не са действали умишлено или с груба небрежност. Незасегната остава отговорността за вреди от увреждане на живота, тялото и здравето, за небрежно или умишлено нарушение на съществени договорни задължения или доколкото се носи задължителна отговорност съгласно Закона за отговорността за продуктите, поради culpa in contrahendo или поради други нарушения на задължения или деликтни претенции за обезщетение за имуществени вреди. Съществени договорни задължения са задължения, чието изпълнение изобщо прави възможно надлежното изпълнение на договора и на чието спазване клиентът редовно може да разчита. nordfishing77 GmbH обръща внимание, че показаните продуктови изображения в онлайн магазина могат да се различават от действителния вид на продуктите (символни изображения). Незначителни визуални отклонения, както и подобрения на продуктите и промени от производителя не представляват дефект.

XV. Право на прихващане, право на задържане

Клиентът няма право да прихваща свои вземания срещу нашите вземания, освен ако насрещните вземания на клиента са установени с влязло в сила съдебно решение или са безспорни. Клиентът може да упражни право на задържане само ако неговото насрещно вземане произтича от същия договор за покупка.

XVI. Възрастово ограничение за поръчки

Закупуването на продукти чрез нашия онлайн магазин е разрешено само на лица, навършили 18 години. С Вашата поръчка потвърждавате, че сте достигнали необходимата минимална възраст. Запазваме си правото да изискаме доказателство за възраст преди изпращане или приемане на поръчка. Това може да бъде под формата на лична карта или сравним валиден документ за самоличност. Клиентът е длъжен да гарантира, че предоставената от него информация, включително датата на раждане, е вярна и пълна. Неверни данни могат да доведат до отказ на поръчката. Поръчки от лица под 18 години не са разрешени. Ако разберем, че поръчка произхожда от лице под 18 години, поръчката ще бъде незабавно анулирана. Запазваме си правото да променяме това възрастово ограничение по всяко време. Клиентите ще бъдат информирани за евентуални промени по подходящ начин.

XVII. Защита на данните

Разпоредбите относно защитата на данните се съдържат в декларацията за поверителност.

XVIII. Авторски права

nordfishing77 GmbH притежава авторските права върху всички изображения, филми и текстове, публикувани на уебсайта www.nordfishing77.at. Използването на изображенията, филмите и текстовете не е разрешено без изричното съгласие на nordfishing77 GmbH.

XIX. Приложимо право

Прилага се правото на Република Австрия, с изключение на Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки.

XX. Място на юрисдикция

В случай на спорове, произтичащи от договори, сключени при действието на настоящите ОУ, австрийските съдилища са компетентни за искове, предявени от клиенти. За искове, предявени от nordfishing77 GmbH, са компетентни австрийските съдилища. След възникване на спора страните са свободни да се споразумеят за място на юрисдикция в Австрия или по местоживеене на клиента.

XXI. Изменение на Общите условия / запазване на правото на изменение

Имаме право едностранно да изменяме настоящите Общи условия, доколкото това е необходимо за отстраняване на последващо възникнали нарушения на еквивалентността или за адаптиране към променени правни или технически рамкови условия. Ще информираме клиента за изменение, като му изпратим съдържанието на изменените разпоредби на последния известен имейл адрес на клиента. Изменението става част от договора, ако клиентът не възрази срещу включването му в договорното отношение в писмена форма или текстова форма в рамките на шест седмици след получаване на уведомлението за изменение.

XXII. Салваторна клауза

Ако някоя разпоредба на настоящите Общи условия бъде недействителна, това не засяга действителността на останалите разпоредби.

XXIII. Последваща промяна на поръчката

При последваща промяна на поръчка настоящите ОУ остават в сила. Последващи промени се предлагат само като жест на добра воля.