nordfishing77 GmbH Genel Hüküm ve Koşulları (AGB)
I. Genel Hüküm ve Koşulların Geçerliliği
İşbu Genel Hüküm ve Koşullar (bundan böyle „AGB“ olarak anılacaktır), nordfishing77 GmbH ile müşteriler arasında www.nordfishing77.at çevrimiçi mağazası üzerinden akdedilen tüm sözleşmeler için geçerlidir. nordfishing77 GmbH'nin, sipariş işlemlerinin yürütülmesi amacıyla tarafımdan bildirilen e-posta adresine mesaj göndermesine izin verdiğimi kabul ederim.
II. AGB'nin Kabulü
Müşteri, sipariş verdiği anda işbu AGB'yi kabul etmiş ve bunları onaylamış sayılır. Bu kabul olmadan sipariş verilmesi mümkün değildir. AGB'nin kabul edilmesiyle müşteri burada yer alan hükümlere bağlı olur.
III. Müşterinin Farklı Şartlarının Reddedilmesi
Müşterinin işbu AGB'den farklı olan genel işlem şartlarının veya sözleşme koşullarının sözleşmeye dahil edilmesi, nordfishing77 GmbH tarafından açıkça kabul edilmediği sürece reddedilir.
IV. Sözleşmenin Kurulması
- nordfishing77 GmbH'nin www.nordfishing77.at adresindeki internet sitesi Web sitesinde ürünlerin sunulması hukuki anlamda bir teklif teşkil etmez. Bu, müşteriyi bir teklif sunmaya davet niteliğindedir. Hukuki anlamdaki teklif, müşterinin sipariş vermesiyle gerçekleşir. ```
- Sipariş süreci Müşteri, www.nordfishing77.at çevrimiçi mağazasındaki ürün yelpazesini incelerken istediği ürün veya ürünleri „sepete ekle“ düğmesine tıklayarak seçebilir. Seçilen ürünler, müşterinin www.nordfishing77.at web sitesini ziyareti süresince alışveriş sepetinde geçici olarak saklanır. Sepette listelenen ürünlerin yanında bulunan „Ödemeye geç“ düğmesine tıklanmasıyla sipariş süreci devam eder. Sonraki sayfada müşteri, çevrimiçi mağazada daha önce bir hesabı varsa giriş yapmaya veya yeni bir hesap oluşturmaya yönlendirilir. Ardından müşteri teslimat yerini ve istediği ödeme yöntemini seçer ve ödemenin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgileri girer. PayPal gibi harici ödeme hizmetlerinin seçilmesi halinde müşteri ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının harici web sitesine yönlendirilir. Sipariş verilmeden önce siparişle ilgili bilgiler bir „Sipariş Özeti“ altında toplanır. Müşteri, siparişini „Ödeme yükümlülüğüyle sipariş ver“ düğmesine tıklayarak nordfishing77 GmbH'ye göndermeden önce sipariş özetindeki bilgileri tekrar kontrol edebilir ve gerektiğinde düzeltebilir. „Ödeme yükümlülüğüyle sipariş ver“ düğmesine tıklayarak müşteri, seçtiği ürünler için bağlayıcı bir satın alma teklifi sunmuş olur.
- Sipariş onayı nordfishing77 GmbH, siparişin alınmasının ardından müşterinin belirttiği e-posta adresine siparişin alındığını teyit eden ve sipariş içeriğini gösteren bir bilgilendirme e-postası gönderir (bundan böyle „Sipariş Onayı“ olarak anılacaktır). Sipariş onayı, müşterinin satın alma teklifinin nordfishing77 GmbH tarafından kabul edildiği anlamına gelmez. Teklifin nordfishing77 GmbH tarafından kabulü ayrıca gönderilecek ayrı bir e-posta ile açıkça bildirilir. nordfishing77 GmbH'nin sözleşmenin kurulmasını reddetmesi halinde bu durum müşteriye gecikmeksizin, ancak en geç 30 iş günü içinde e-posta veya telefon yoluyla bildirilir.
- Bir ürünün mevcut olmaması Bir ürünün mevcut olmaması halinde siparişi iptal etme hakkımız saklıdır. Müşteri bu konuda gecikmeksizin bilgilendirilir ve önceden yapılmış olan ödemeler derhal, ancak en geç 6 ay içinde iade edilir.
- Ödeme onayı Sipariş onayından sonra müşteri, ödemenin alındığını açıkça bildiren bir ödeme onayı alır. Ödeme onayının ulaşma süresi, seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak 10 dakika ile 5 iş günü arasında değişebilir.
- Ön ödeme ile ödeme (banka havalesi) Ön ödeme seçeneğinde müşteri, fatura tutarını sözleşmenin kurulmasından itibaren 5 gün içinde nordfishing77 GmbH'nin banka hesabına havale etmeyi taahhüt eder. Sipariş onayından itibaren 2 iş günü içinde ödeme alınmaması halinde nordfishing77 GmbH, herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. ```
V. Sözleşme Metninin Saklanması
Sözleşme metni, yani müşterinin sipariş sürecinde verdiği bilgiler nordfishing77 GmbH tarafından saklanır ve müşteri tarafından „Hesabım“ → „Siparişlerim“ bağlantısı üzerinden görüntülenebilir. Buna ek olarak nordfishing77 GmbH, IV.3. maddesinde açıklanan sipariş onayını ve işbu AGB'yi müşterinin belirttiği e-posta adresine gönderir.
VI. Cayma Hakkı Bilgilendirmesi
Cayma Hakkı
Bu sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sizin veya taşıyıcı olmayan ve sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü bir kişinin malları teslim aldığı günden itibaren 14 gündür. Tek bir sipariş kapsamında birden fazla ürün sipariş edilmiş ve bunlar ayrı ayrı teslim edilmişse süre, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü bir kişinin son ürünü teslim aldığı günden itibaren başlar.
Cayma hakkınızı kullanmak için nordfishing77 GmbH,
Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Avusturya, Tel. +43 2246 20510,
E-posta [email protected] adresine açık bir beyanla
(örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) bu sözleşmeden
cayma kararınızı bildirmeniz gerekir.
```
Çevrimiçi cayma formumuzu
https://api.nf77.net/widerruf
adresinden kullanabilirsiniz; ancak formun kullanılması zorunlu değildir.
Cayma süresine uymak için cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi
cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.
```
Cayma ve Şikâyetlerin İşlenmesi
İşlemlerin hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için cayma veya şikâyet formunuzu eksiksiz doldurmanızı ve göndermenizi öneririz.
```- Formun eksiksiz doldurulması halinde: İşlem genellikle 5–7 iş günü içinde tamamlanır.
- Form kullanılmaması veya bilgilerin eksik olması halinde: İşlem yalnızca önemli ölçüde ek çalışma ile gerçekleştirilebilir ve en az 45 iş günü veya daha uzun sürebilir.
Yasal olarak yapılmış bir cayma bildiriminin geçerliliği, formun kullanılmaması nedeniyle elbette etkilenmez.
```Caymanın Sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız halinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en uygun fiyatlı standart teslimat yöntemi dışında farklı bir teslimat yöntemi seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), cayma bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren gecikmeksizin ve en geç 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüyüz. Geri ödeme için, sizinle açıkça farklı bir yöntem kararlaştırılmadığı sürece, ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanırız; bu geri ödeme nedeniyle hiçbir şekilde sizden ücret alınmaz. Malları geri alana veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar, hangisi daha önce gerçekleşirse, geri ödemeyi bekletebiliriz.
Malları, bu sözleşmeden cayma kararınızı bize bildirdiğiniz tarihten itibaren gecikmeksizin ve her durumda en geç 14 gün içinde bize geri göndermeniz veya teslim etmeniz gerekir. Malları 14 günlük süre dolmadan göndermeniz halinde süreye uyulmuş sayılır. Malların doğrudan iade masrafları size aittir. İade gönderimini seçtiğiniz bir kargo şirketiyle kendiniz organize edersiniz; tarafımızdan iade etiketi sağlanmaz.
Malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini kontrol etmek için gerekli olmayan bir kullanım sonucunda oluşan değer kaybından yalnızca bu durumda sorumlu olursunuz. Olta kamışları, makineler, elektronik cihazlar (balık bulucular, ısırık alarmları, kablosuz ısırık alarmları, aküler) ve hijyen açısından hassas ürünlerde (yemler, macunlar, açılmış kurtçuk kapları) kullanım izleri, mühürlü ambalajların çıkarılması, makinelerin misina ile sarılması veya akülerin etkinleştirilmesi düzenli olarak satın alma fiyatının %30–100'ü oranında değer kaybına yol açar ve bu tutar geri ödemeden mahsup edilir.
Cayma Hakkının Hariç Tutulması / Erken Sona Ermesi
Cayma hakkı aşağıdaki sözleşmeler için geçerli değildir:
- Müşteri talimatlarına göre üretilen veya açıkça kişisel ihtiyaçlara göre uyarlanan ürünlerin teslimine ilişkin sözleşmeler (örneğin kişiye özel misina sarılmış makineler, özel üretim olta kamışları, lazer gravürler);
- Sağlık veya hijyen nedenleriyle iade edilmeye uygun olmayan ve teslimattan sonra mührü açılmış ürünlerin teslimine ilişkin sözleşmeler (örneğin yem balıkları, kurtçuk kapları, macunlar, vakumlu paketlerdeki boilieler);
- Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi kısa sürede geçebilecek ürünlerin teslimine ilişkin sözleşmeler (örneğin canlı veya dondurulmuş yemler, kurtçuklar, solucanlar).
VII. Fiyatlar
Tüm fiyatlar toplam fiyatlardır; ambalaj masraflarını ve ilgili ülkenin yasal katma değer vergisini (KDV) içerir. Kargo ücretleri ayrıca uygulanır. Fiyat hataları saklıdır. Doğru fiyatın daha yüksek olması halinde müşteriyle iletişime geçilir; bu durumda sözleşme ancak müşterinin ürünü gerçek fiyatından satın almak istemesi halinde kurulur. Kargo ücretleri ürün fiyatına dahil değildir; ayrıca uygulanır ve web sitemizde „Kargo & İade“ bölümünde belirtilmiştir.
VIII. Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri, ilgili sipariş için oluşan ve faturada „Kargo Ücreti“ olarak gösterilen masraflardır. Müşteriye sipariş başına bir paketin gönderim ücreti fatura edilir. Gönderim için ek paketlerin gerekli olması halinde müşteriyle iletişime geçilir ve bu ek paketlerin masraflarını müşteri karşılamak zorundadır. Müşteri, sipariş sürecinde birden fazla paketin gerekli olabileceğini kabul eder ve bunların ücretini ödemeyi taahhüt eder. Müşteriye e-posta yoluyla ayrı bir ödeme talebi gönderilir. Bu düzenleme 2011/83/AB Direktifi Madde 6(1)(k) uyarınca uygulanır. Kargo ücretlerine ilişkin daha fazla bilgi „Kargo & İade“ sayfasında yer almakta olup AGB'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
IX. Nihai Teslimat Masrafları ve İade Masrafları
Nihai teslimat masrafları, faturada yer alan „Kargo Ücreti“ kalemi ile gerektiğinde gerekli olan ek paketlerin maliyetlerinden oluşur. Bu ek paketler, lojistik ortağımızın ülkeye bağlı olarak kilogram cinsinden farklı maksimum taşıma miktarlarına, farklı maksimum çevre ölçülerine (çevre ölçüsü = 1 × en uzun kenar + 2 × genişlik + 2 × yükseklik) ve farklı hacimli yük sınırlarına sahip olması nedeniyle gereklidir. Bu masraflar ek paketlerin gönderilmesinden önce müşteriye bildirilir ve müşteri tarafından karşılanmalıdır – bkz. „Kargo & İade“.
İade masrafları: Malların doğrudan iade masrafları müşteriye aittir ve müşteri iadeyi seçtiği bir kargo şirketiyle kendisi organize eder. nordfishing77 GmbH iade etiketi sağlamaz ve iade gönderim masraflarını karşılamaz. İade masrafları, ilk faturada yer alan paketler ve gerektiğinde gerekli olan ek paketler dahil olmak üzere iade gönderimi için gerekli tüm paketlerin maliyetlerinden oluşur. Bu düzenleme, girişimcinin tüketiciyi sözleşmenin kurulmasından önce bu konuda bilgilendirmiş olması şartıyla iade masraflarının tüketici tarafından karşılanacağını öngören 2011/83/AB Direktifi Madde 14(2)'ye dayanmaktadır.
Mallar depodan çıktıktan sonra müşterinin gönderilmiş bir paketi teslim almayı reddetmesi veya paketi teslim almaması (teslimatı reddetme) halinde bu durum gönderimden sonra yapılan bir cayma olarak değerlendirilir. Bu durumda kargo şirketinin nordfishing77 GmbH'ye fatura ettiği geri taşıma ve depolama masrafları geri ödeme tutarından mahsup edilir.
X. Cayma Halinde Geri Ödemeler
Bu sözleşmeden caymanız halinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en uygun fiyatlı standart teslimat yöntemi dışında farklı bir teslimat yöntemi seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), cayma bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren gecikmeksizin ve en geç 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüyüz. Bu düzenleme, tüketici haklarına ilişkin 2011/83/AB Direktifi Madde 13(1) ve (2) ile tüketici uyuşmazlıklarının çevrimiçi çözümüne ilişkin (AB) 524/2013 sayılı Tüzüğün gerekliliklerine uygundur.
Kampanyalı ürünlerin veya ücretsiz hediyelerin iade edilmesi sonucunda sipariş tarihinde geçerli olan kampanyanın minimum sipariş tutarının altına düşülmesi halinde, tüm ücretsiz ürünler istisnasız olarak geri gönderilmelidir. Aksi takdirde ücretsiz ürünlerin normal tavsiye edilen perakende satış fiyatı (UVP) geri ödeme tutarından mahsup edilir.
XI. Ödeme Vadesi ve Mülkiyetin Saklı Tutulması
Satın alma bedeli en geç malların tesliminden önce ödenmelidir. Teslim edilen mallar, bedelin tamamı ödenene kadar nordfishing77 GmbH'nin mülkiyetinde kalır.
XII. Ödeme Koşulları
nordfishing77 GmbH aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul etmektedir: ön ödeme, anında banka havalesi, PayPal ve Mollie ile cashpresso iş birliği kapsamında kredi kartı (Visa, Mastercard). Ön ödeme seçeneğinde müşteri, fatura tutarını sözleşmenin kurulmasından itibaren 7 gün içinde nordfishing77 GmbH'nin hesabına havale etmeyi taahhüt eder. Sipariş onayından itibaren 2 iş günü içinde ödeme alınmaması halinde nordfishing77 GmbH, herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Yasal temerrüt hükümleri geçerlidir. İkinci ödeme hatırlatmasından itibaren ihtar masrafları talep edilebilir.
XIII. Ayıplı Mal ve Garanti Hakları
Garantiden yararlanmak için yalnızca fatura gereklidir. Ayrı garanti kartları bulunmamaktadır. Garanti süresi fatura tarihinden itibaren başlar ve 6 aydır. Garanti kapsamında oluşan masraflar (iade gönderim masrafları) üretici veya satıcı tarafından karşılanır. Yasal ayıp sorumluluğu süresi, fatura tarihinden sonraki 7. aydan 24. aya kadar devam eder. Yasal ayıp sorumluluğu talebi halinde oluşan masraflar (iade gönderim masrafları) karşılanmaz ve alıcı tarafından ödenmelidir. Müşteri tarafından oluşturulan kusurlar garanti kapsamı dışındadır. Bu durum özellikle yanlış kullanım, hatalı kullanım veya yetkisiz onarım girişimleri için geçerlidir. Kullanılmış ürünlerin tesliminde yasal ayıp sorumluluğundan doğan talepler bir yıl içinde zamanaşımına uğrar. Kısaltılmış zamanaşımı süresi, müşterinin yaşamına, bedenine veya sağlığına yönelik zararlar ile nordfishing77 GmbH'nin ağır ihmalkâr yükümlülük ihlalinden veya nordfishing77 GmbH'nin yasal temsilcisinin ya da ifa yardımcısının kasıtlı veya ağır ihmalkâr yükümlülük ihlalinden kaynaklanan diğer zararlar için geçerli değildir. Kısaltılmış zamanaşımı süresi ayrıca temel sözleşme yükümlülüklerinin ihmalkâr veya kasıtlı ihlalinden doğan tazminat talepleri için de geçerli değildir. Temel sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin usulüne uygun olarak yerine getirilmesini mümkün kılan ve müşterinin yerine getirileceğine düzenli olarak güvenebileceği yükümlülüklerdir. Teslim edilen ürünlerde belirgin malzeme veya üretim kusurları (taşıma hasarları dahil) bulunması halinde sipariş sahibinden bunu derhal bize bildirmesini rica ederiz. Yazılı bir üretici garantisinin mevcut olması halinde müşteri bu garantiden doğan taleplerini doğrudan üreticiye karşı ileri sürmelidir. nordfishing77 GmbH'nin üretici garantisinden doğan sorumluluğu hariç tutulmuştur.
XIV. Sorumluluk Reddi
nordfishing77 GmbH veya onun ifa ya da yardımcı personeli kasıtlı veya ağır ihmalkâr davranmadığı sürece müşterinin nordfishing77 GmbH'ye karşı tazminat talepleri hariç tutulmuştur. Yaşam, beden veya sağlık zararlarından doğan sorumluluk; temel sözleşme yükümlülüklerinin ihmalkâr veya kasıtlı ihlali; Ürün Sorumluluğu Kanunu kapsamında zorunlu sorumluluk; sözleşmenin kurulması sırasında kusur veya diğer yükümlülük ihlalleri nedeniyle ya da maddi zararların tazminine ilişkin haksız fiil talepleri bundan etkilenmez. Temel sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin usulüne uygun olarak yerine getirilmesini mümkün kılan ve müşterinin yerine getirileceğine düzenli olarak güvenebileceği yükümlülüklerdir. nordfishing77 GmbH, çevrimiçi mağazada gösterilen ürün görsellerinin ürünlerin gerçek görünümünden farklı olabileceğini belirtir (temsili görseller). Küçük görsel farklılıklar ile üreticinin ürün geliştirmeleri ve değişiklikleri kusur teşkil etmez.
XV. Takas Hakkı ve Alıkoyma Hakkı
Müşteri, kendi karşı alacakları kesinleşmiş bir mahkeme kararıyla tespit edilmediği veya nordfishing77 GmbH tarafından itiraz edilmediği sürece alacaklarımızla takas yapma hakkına sahip değildir. Müşteri yalnızca karşı talebinin aynı satın alma sözleşmesine dayanması halinde alıkoyma hakkını kullanabilir.
XVI. Siparişlerde Yaş Sınırlaması
Çevrimiçi mağazamız üzerinden ürün satın alınmasına yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilerin izin verilir. Siparişinizi vererek gerekli asgari yaşa ulaştığınızı beyan etmiş olursunuz. Bir siparişin tesliminden veya kabulünden önce yaşınızı kanıtlamanızı talep etme hakkımız saklıdır. Bu kanıt kimlik kartı veya benzer geçerli bir kimlik belgesi şeklinde sunulabilir. Müşteri, doğum tarihi dahil olmak üzere verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasını sağlamakla yükümlüdür. Yanlış bilgiler siparişin reddedilmesine neden olabilir. 18 yaşından küçük kişiler tarafından verilen siparişlere izin verilmez. Bir siparişin 18 yaşından küçük bir kişi tarafından verildiğini öğrenmemiz halinde sipariş derhal iptal edilir. Bu yaş sınırlamasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkımız saklıdır. Müşteriler olası değişiklikler hakkında uygun şekilde bilgilendirilir.
XVII. Veri Koruma
Veri korumaya ilişkin hükümler Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.
XVIII. Telif Hakları
nordfishing77 GmbH, www.nordfishing77.at web sitesinde yayımlanan tüm görseller, videolar ve metinler üzerinde telif hakkına sahiptir. Görsellerin, videoların ve metinlerin nordfishing77 GmbH'nin açık izni olmaksızın kullanılması yasaktır.
XIX. Uygulanacak Hukuk
BM Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Antlaşması'nın uygulanması hariç olmak üzere Avusturya Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.
XX. Yetkili Mahkeme
İşbu AGB kapsamında akdedilen sözleşmelerden doğan uyuşmazlıklarda müşteriler tarafından açılacak davalar için Avusturya mahkemeleri yetkilidir. nordfishing77 GmbH tarafından açılacak davalar için de Avusturya mahkemeleri yetkilidir. Uyuşmazlık ortaya çıktıktan sonra taraflar, Avusturya'daki bir mahkeme veya müşterinin ikametgahındaki mahkemenin yetkili olması konusunda anlaşmakta serbesttir.
XXI. Genel Hüküm ve Koşulların Değiştirilmesi / Değişiklik Hakkı
Sonradan ortaya çıkan denge bozukluklarının giderilmesi veya değişen yasal ya da teknik koşullara uyum sağlanması için gerekli olduğu ölçüde işbu Genel Hüküm ve Koşulları tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahibiz. Değişiklik yapılması halinde müşteriyi, değiştirilen hükümlerin içeriğini bildirerek müşterinin bilinen son e-posta adresi üzerinden bilgilendiririz. Müşteri, değişiklik bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren altı hafta içinde değişikliğin sözleşmeye dahil edilmesine yazılı veya metin biçiminde itiraz etmezse değişiklik sözleşmenin bir parçası haline gelir.
XXII. Bölünebilirlik Hükmü
İşbu Genel Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz olması halinde diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.
XXIII. Siparişin Sonradan Değiştirilmesi
Bir siparişin sonradan değiştirilmesi halinde işbu AGB geçerliliğini korur. Sonradan yapılan değişiklikler yalnızca iyi niyet kapsamında sunulur.