Ana içeriğe geç Aramaya atla Ana navigasyona geç

Cayma Hakkı Bilgilendirmesi

Cayma Hakkı

Bu sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sizin veya taşıyıcı olmayan ve sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü bir kişinin malları teslim aldığı günden itibaren 14 gündür. Tek bir sipariş kapsamında birden fazla ürün sipariş edilmiş ve bunlar ayrı ayrı teslim edilmişse süre, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü bir kişinin son ürünü teslim aldığı günden itibaren başlar.

Cayma hakkınızı kullanmak için bizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bilgilendirmeniz gerekir:

nordfishing77 GmbH
Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Avusturya
Tel.: +43 2246 20510 · E-posta: [email protected]

Cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) bize bildirmeniz gerekir. Bunun için en hızlı işlem olanağını sağlayan çevrimiçi cayma formumuzu https://api.nf77.net/widerruf adresinden kullanabilirsiniz; ancak bu formu kullanma zorunluluğunuz yoktur.

Cayma süresine uymak için cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi cayma süresi sona ermeden önce göndermeniz yeterlidir.

Cayma ve Şikâyetlerin İşlenmesi

İşlemlerin hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için cayma veya şikâyet formunuzu eksiksiz doldurmanızı ve göndermenizi öneririz.


  • Formun eksiksiz doldurulması halinde: İşlem genellikle 5–7 iş günü içinde tamamlanır.
  • Form kullanılmaması veya bilgilerin eksik olması halinde: İşlem yalnızca önemli ölçüde ek çalışma ile gerçekleştirilebilir ve en az 45 iş günü veya daha uzun sürebilir.

Yasal olarak yapılmış bir cayma bildiriminin geçerliliği, formun kullanılmaması nedeniyle elbette etkilenmez.


Caymanın Sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız halinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en uygun fiyatlı standart teslimat yöntemi dışında farklı bir teslimat yöntemi seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), cayma bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren gecikmeksizin ve en geç 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüyüz. Geri ödeme için, sizinle açıkça farklı bir yöntem kararlaştırılmadığı sürece, ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanırız; bu geri ödeme nedeniyle hiçbir şekilde sizden ücret alınmaz.

Malları geri alana veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar, hangisi daha önce gerçekleşirse, geri ödemeyi bekletebiliriz.

Malları, bu sözleşmeden cayma kararınızı bize bildirdiğiniz tarihten itibaren gecikmeksizin ve her durumda en geç 14 gün içinde bize geri göndermeniz veya teslim etmeniz gerekir. Malları 14 günlük süre dolmadan göndermeniz halinde süreye uyulmuş sayılır.

Malların doğrudan iade masrafları size aittir. İade gönderimini seçtiğiniz bir kargo şirketiyle kendiniz organize edersiniz; tarafımızdan iade etiketi sağlanmaz. Bu durum, mallar depomuzdan çıktıktan sonra paketi teslim almayı reddetmeniz veya teslim noktasından almamanız halinde de geçerlidir (teslimatı reddetme). Bu durumda kargo şirketinin tarafımıza fatura ettiği geri taşıma ve depolama masrafları geri ödeme tutarınızdan mahsup edilir.

Malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini kontrol etmek için gerekli olmayan bir kullanım sonucunda oluşan değer kaybından yalnızca bu durumda sorumlu olursunuz. Olta kamışları, makineler, elektronik cihazlar (balık bulucular, ısırık alarmları, kablosuz ısırık alarmları, aküler) ve hijyen açısından hassas ürünlerde (yemler, macunlar, açılmış kurtçuk kapları) kullanım izleri, mühürlü ambalajların çıkarılması, makinelerin misina ile sarılması veya akülerin etkinleştirilmesi düzenli olarak satın alma fiyatının %30–100'ü oranında değer kaybına yol açabilir ve bu tutar geri ödemeden mahsup edilir.

Cayma Hakkının Hariç Tutulması / Erken Sona Ermesi

Cayma hakkı aşağıdaki sözleşmeler için geçerli değildir:

  • Müşteri talimatlarına göre üretilen veya açıkça kişisel ihtiyaçlara göre uyarlanan ürünlerin teslimine ilişkin sözleşmeler (örneğin kişiye özel misina sarılmış makineler, özel üretim olta kamışları, lazer gravürler);
  • Sağlık veya hijyen nedenleriyle iade edilmeye uygun olmayan ve teslimattan sonra mührü açılmış ürünlerin teslimine ilişkin sözleşmeler (örneğin yem balıkları, kurtçuk kapları, macunlar, vakumlu paketlerdeki boilieler);
  • Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi kısa sürede geçebilecek ürünlerin teslimine ilişkin sözleşmeler (örneğin canlı veya dondurulmuş yemler, kurtçuklar, solucanlar).

Ürün İadesi Hakkında Bilgiler

İade adresi:

nordfishing77 GmbH
Wirtschaftsstraße 7 / Halle 3
2201 Hagenbrunn, Avusturya

Sorularınız için iletişim kişisi: Bay Mayer, +43 2246 20510 Dahili 37 · [email protected]

İade gönderimi: İade gönderimi masrafları ve riski size aittir. Kargo şirketini kendiniz seçersiniz. İade etiketi sunmuyoruz ve iade kargo masraflarını karşılamıyoruz. Ürünleri yeterli taşıma sigortasıyla geri göndermenizi özellikle tavsiye ederiz. Ücreti alıcıya ait olarak gönderilen paketler kabul edilmez; geri gönderim nedeniyle oluşan ek masraflar tarafınıza aittir.

Lütfen önceden bildirim yapın: Lütfen yalnızca cayma formumuz (https://api.nf77.net/widerruf) üzerinden önceden bildirdiğiniz ürünleri geri gönderin. Önceden bildirilmeyen paketleri siparişinizle eşleştiremeyebiliriz.

Teslimatı reddetme / teslim alınmayan paketler: Gönderilmiş bir paketin teslimini reddetmeniz veya paketi teslim noktasından saklama süresi içinde almamanız halinde bu durum, gönderimden sonra yapılan cayma olarak değerlendirilir. Kargo şirketinin tarafımıza fatura ettiği geri taşıma ve depolama masrafları geri ödeme tutarınızdan mahsup edilir.

Ücretsiz hediyeler / kampanyalı ürünler: Tam veya kısmi iade sonucunda sipariş tarihinde geçerli olan kampanyanın minimum sipariş tutarının altına düşülmesi halinde, tüm ücretsiz ürünler istisnasız olarak geri gönderilmelidir. Aksi takdirde ücretsiz ürünlerin normal tavsiye edilen perakende satış fiyatı (UVP) geri ödeme tutarından mahsup edilir. Kargo ücretleri nihai sipariş değerine göre yeniden hesaplanır.