AGB

Almindelige forretningsbetingelser (AGB) for nordfishing77 GmbH

I. Anvendelsesområde for de almindelige forretningsbetingelser

Disse almindelige forretningsbetingelser (herefter kaldet “AGB”) gælder for alle aftaler, der indgås via onlineshoppen www.nordfishing77.at mellem nordfishing77 GmbH og kunderne. Jeg accepterer, at nordfishing77 GmbH må sende mig meddelelser vedrørende ordrebehandlingen til den e-mailadresse, jeg har oplyst.

II. Anerkendelse af AGB

Kunden anerkender disse AGB og accepterer dem, så snart kunden afgiver en ordre. Uden denne accept er det ikke muligt at afgive en ordre. Ved accept af AGB er kunden bundet af bestemmelserne heri.

III. Afvisning af modstridende vilkår

Inddragelse af kundens almindelige forretningsbetingelser eller kontraktvilkår, der afviger fra disse AGB, afvises, medmindre de udtrykkeligt anerkendes af nordfishing77 GmbH.

IV. Aftaleindgåelse

nordfishing77 GmbH’s online tilstedeværelse på websitet www.nordfishing77.at Produktpræsentationen på websitet udgør ikke et tilbud i juridisk forstand. Den er en opfordring til kunden om selv at afgive et tilbud. Kunden afgiver tilbuddet i juridisk forstand ved at afgive ordren.
Bestillingsproces I oversigten over sortimentet i onlineshoppen www.nordfishing77.at kan kunden vælge den/de ønskede vare(r) ved at klikke på knappen “Læg i kurv”. De valgte varer gemmes midlertidigt i indkøbskurven under kundens besøg på websitet www.nordfishing77.at. Ved at klikke på knappen “Til kassen” ved siden af de varer, der er anført i indkøbskurven, fortsættes bestillingsprocessen. På den næste side bliver kunden bedt om at logge ind i onlineshoppen, hvis kunden allerede har en konto, eller om at registrere sig som ny kunde. Derefter vælger kunden leveringssted og den ønskede betalingsmetode og indtaster de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen. Ved valg af eksterne betalingstjenester som f.eks. PayPal videresendes kunden til den pågældende betalingstjenesteudbyders eksterne website. Før ordren afgives, samles de relevante ordredata i en “ordreoversigt”. Kunden kan frit kontrollere sine oplysninger i ordreoversigten igen og om nødvendigt rette dem, før kunden sender ordren til nordfishing77 GmbH ved at klikke på knappen “Bestil med betalingsforpligtelse”. Ved at klikke på knappen “Bestil med betalingsforpligtelse” afgiver kunden et bindende købstilbud vedrørende den valgte vare.
Ordrebekræftelse Efter modtagelse af ordren sender nordfishing77 GmbH en meddelelses-e-mail til den e-mailadresse, kunden har oplyst, hvor modtagelsen af ordren bekræftes, og indholdet af ordren gengives (herefter kaldet “ordrebekræftelse”). Ordrebekræftelsen udgør ikke en accept af kundens købstilbud fra nordfishing77 GmbH. Accepten af tilbuddet fra nordfishing77 GmbH sker udtrykkeligt i en separat e-mail. Hvis nordfishing77 GmbH afviser at indgå aftalen, meddeles dette kunden uden unødig forsinkelse, dog senest efter 30 arbejdsdage, via e-mail eller telefon.
Manglende tilgængelighed af en vare Hvis en vare ikke er tilgængelig, forbeholder vi os ret til at annullere ordren. Kunden informeres straks herom, og eventuelle allerede foretagne betalinger refunderes straks, dog senest efter 6 måneder.
Betalingsbekræftelse Efter ordrebekræftelsen modtager kunden en betalingsbekræftelse, som tydeligt informerer om, at betalingen er modtaget. Tiden indtil modtagelse af betalingsbekræftelsen kan variere mellem 10 minutter og 5 arbejdsdage afhængigt af den valgte betalingsmetode.
Forudbetaling (bankoverførsel) Ved forudbetaling forpligter kunden sig til at overføre fakturabeløbet til nordfishing77 GmbH’s konto inden for 5 dage efter aftaleindgåelsen. Hvis der ikke modtages betaling inden for 2 arbejdsdage efter ordrebekræftelsen, forbeholder nordfishing77 GmbH sig ret til at annullere ordren uden angivelse af årsag.

V. Opbevaring af aftaleteksten

Aftaleteksten, dvs. kundens oplysninger vedrørende bestillingsprocessen, gemmes af nordfishing77 GmbH og kan ses af kunden under linket “Min konto” → “Mine ordrer”. Uafhængigt heraf sender nordfishing77 GmbH den under IV.3. beskrevne ordrebekræftelse og disse AGB til den e-mailadresse, kunden har oplyst.

VI. Fortrydelsesvejledning

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har fået varerne i besiddelse. Ved en ordre med flere varer som led i én samlet ordre, der leveres separat, begynder fristen fra den dag, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig har fået den sidste vare i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os, nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Østrig, tlf. +43 2246 20510, e-mail [email protected], ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge vores online fortrydelsesformular på https://api.nf77.net/widerruf, men dette er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.

Følger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi refundere alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest inden for 14 dage fra den dag, hvor du informerer os om fortrydelsen af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på 14 dage. Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du organiserer selv returneringen med en transportudbyder efter eget valg; vi stiller ikke returlabels til rådighed.

Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, som ikke var nødvendig for at kontrollere deres beskaffenhed, egenskaber og funktion. For fiskestænger, hjul, elektroniske enheder (ekkolodder, bidmeldere, trådløse bidmeldere, batterier) samt hygiejnefølsomme varer (agn, pastaer, åbnede maddikebeholdere) medfører brugsspor, fjernelse af forseglede folier, påspoling af hjul eller aktivering af batterier som regel et værditab på 30–100 % af købsprisen, som modregnes i tilbagebetalingen.

Udelukkelse / førtidigt bortfald af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler

om levering af varer, der fremstilles efter kundens specifikationer eller tydeligt er tilpasset personlige behov (f.eks. individuelt påspolede hjul, specialfremstillede fiskestænger, lasergraveringer);
om levering af forseglede varer, der af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering (f.eks. agnfisk, maddikebeholdere, pastaer, boilies i vakuumposer);
om levering af varer, der hurtigt kan fordærves, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet (f.eks. levende eller frosne agn, maddiker, orme).

VII. Priser

Alle priser er totalpriser; de omfatter emballageomkostninger samt den lovpligtige moms i det pågældende land. Hertil kommer forsendelsesomkostninger. Der tages forbehold for prisfejl. Hvis den korrekte pris er højere, kontaktes kunden; i dette tilfælde indgås en aftale kun, hvis kunden ønsker at købe til den faktiske pris. Forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i prisen; de opkræves derudover og er angivet på vores side under punktet “Forsendelse & Retur”.

VIII. Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostningerne vedrører de omkostninger, der er opstået ved den pågældende ordre, og som er anført på fakturaen under “forsendelsesomkostninger”. Kunden faktureres for forsendelse af én pakke pr. ordre. Hvis der kræves yderligere pakker til forsendelsen, kontaktes kunden og skal bære omkostningerne for disse ekstra pakker. I bestillingsprocessen accepterer kunden nødvendigheden af flere pakker og forpligter sig til at betale for dem. En separat betalingsanmodning sendes til kunden pr. e-mail. Denne bestemmelse finder anvendelse i henhold til art. 6, stk. 1, litra k, i direktiv 2011/83/EU. Yderligere oplysninger om forsendelsesomkostningerne findes på siden “Forsendelse & Retur” og udgør en del af AGB.

IX. Endelige leveringsomkostninger og returomkostninger

De endelige leveringsomkostninger består af posten “forsendelsesomkostninger” på fakturaen og omkostningerne for eventuelt nødvendige ekstra pakker. Disse ekstra pakker er nødvendige, fordi vores logistikpartner afhængigt af landet har forskellige maksimale transportvægte i kilogram, forskellige maksimale omkredsmål (omkredsmål = 1 × længste side + 2 × bredde + 2 × højde) og forskellige grænser for uhåndterligt gods. Disse omkostninger meddeles kunden inden afsendelsen af de ekstra pakker og skal bæres af kunden – se “Forsendelse & Retur”.

Returomkostninger: Kunden bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne og organiserer selv returneringen med en transportudbyder efter eget valg. nordfishing77 GmbH stiller ikke returlabels til rådighed og overtager ingen returomkostninger. Returomkostningerne består af omkostningerne for alle pakker, der er nødvendige for returtransporten, herunder pakkerne på den oprindelige faktura og eventuelt nødvendige ekstra pakker. Denne bestemmelse er baseret på art. 14, stk. 2, i direktiv 2011/83/EU, hvorefter forbrugeren skal bære omkostningerne ved returnering af varerne, hvis erhvervsdrivende har informeret forbrugeren herom inden aftaleindgåelsen.

Hvis en allerede leveret pakke nægtes modtaget af kunden eller ikke afhentes (nægtelse af modtagelse), efter at varen har forladt lageret, anses dette for en fortrydelse efter afsendelse. De returtransport- og lageromkostninger, som transportudbyderen fakturerer nordfishing77 GmbH, modregnes i dette tilfælde i tilbagebetalingen.

X. Tilbagebetalinger ved fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi refundere alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Denne bestemmelse opfylder kravene i art. 13, stk. 1 og 2, i direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder og forordning (EU) nr. 524/2013 om onlinebilæggelse af tvister på forbrugerområdet.

Ved returnering af kampagnevarer eller gratisgaver, hvorved minimumsordrebeløbet for den kampagne, der var gældende på bestillingstidspunktet, ikke længere opfyldes, skal samtlige gratisartikler uden undtagelse returneres. Ellers modregnes den almindelige vejledende udsalgspris for gratisartiklerne i tilbagebetalingen.

XI. Forfald og ejendomsforbehold

Købsprisen forfalder senest inden levering af varen. Den leverede vare forbliver nordfishing77 GmbH’s ejendom, indtil fuld betaling er sket.

XII. Betalingsbetingelser

nordfishing77 GmbH accepterer følgende betalingsmetoder: forudbetaling, straksbankoverførsel, PayPal samt kreditkort (Visa, Mastercard) i samarbejde med Mollie og cashpresso. Ved forudbetaling forpligter kunden sig til at overføre fakturabeløbet til nordfishing77 GmbH’s konto inden for 7 dage efter aftaleindgåelsen. Hvis der ikke modtages betaling inden for 2 arbejdsdage efter ordrebekræftelsen, forbeholder nordfishing77 GmbH sig ret til at annullere ordren uden angivelse af årsag. De lovbestemte regler om forsinket betaling finder anvendelse. Rykkergebyrer kan opkræves fra og med den anden rykker.

XIII. Garanti og reklamationsret

For at gøre brug af garantien kræves kun fakturaen. Der findes ingen særskilte garantikort. Garantiperioden begynder på fakturadatoen og er 6 måneder. I tilfælde af en garantisag erstattes de opståede omkostninger (forsendelsesomkostninger for returtransporten) af producenten eller forhandleren. Reklamationsperioden begynder fra den 7. til den 24. måned efter fakturadatoen. Ved krav i henhold til reklamationsretten overtages de opståede omkostninger (forsendelsesomkostninger for returtransporten) ikke og skal betales af køberen selv. Reklamationsretten er udelukket ved mangler forårsaget af kunden. Dette gælder især ved ukorrekt håndtering, forkert betjening eller uautoriserede reparationsforsøg. Ved levering af brugte varer forældes reklamationskrav efter ét år. Den forkortede forældelsesfrist gælder ikke for kundens erstatningskrav som følge af skade på liv, legeme eller helbred samt for andre skader, der beror på en groft uagtsom pligtforsømmelse fra nordfishing77 GmbH eller på en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra en juridisk repræsentant eller medhjælper for nordfishing77 GmbH. Den forkortede forældelsesfrist gælder heller ikke for erstatningskrav som følge af uagtsom eller forsætlig tilsidesættelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er forpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet muliggør korrekt gennemførelse af aftalen, og hvis overholdelse kunden regelmæssigt kan stole på. Hvis leverede varer har åbenlyse materiale- eller produktionsfejl, herunder transportskader, beder vi kunden om straks at informere os herom. Hvis der foreligger en skriftlig producentgaranti, skal kunden gøre de krav, der følger heraf, gældende direkte over for producenten. nordfishing77 GmbH’s ansvar i henhold til producentgarantien er udelukket.

XIV. Ansvarsfraskrivelse

Kundens erstatningskrav mod nordfishing77 GmbH er udelukket, medmindre nordfishing77 GmbH eller dennes opfyldelses- eller medhjælpere har handlet forsætligt eller groft uagtsomt. Ansvar for skader som følge af krænkelse af liv, legeme og helbred, for uagtsom eller forsætlig tilsidesættelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser eller i det omfang der er obligatorisk ansvar efter produktansvarsloven, som følge af culpa in contrahendo eller som følge af andre pligtforsømmelser eller deliktiske krav på erstatning for tingsskader, berøres ikke. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er forpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet muliggør korrekt gennemførelse af aftalen, og hvis overholdelse kunden regelmæssigt kan stole på. nordfishing77 GmbH gør opmærksom på, at de viste produktbilleder i onlineshoppen kan afvige fra produkternes faktiske udseende (symbolbilleder). Mindre visuelle afvigelser samt produktforbedringer og ændringer fra producentens side udgør ikke en mangel.

XV. Modregningsret, tilbageholdsret

Kunden er ikke berettiget til at modregne mod vores krav, medmindre kundens modkrav er retskraftigt fastslået eller ubestridt. Kunden må kun udøve en tilbageholdsret, hvis kundens modkrav er baseret på samme købsaftale.

XVI. Aldersbegrænsning for ordrer

Køb af produkter via vores onlineshop er udelukkende tilladt for personer, der er fyldt 18 år. Med din ordre forsikrer du, at du har nået den krævede minimumsalder. Vi forbeholder os ret til at kræve aldersdokumentation før afsendelse eller accept af en ordre. Dette kan ske i form af et identitetskort eller et tilsvarende gyldigt identifikationsdokument. Kunden er forpligtet til at sikre, at de oplysninger, kunden har angivet, herunder fødselsdatoen, er korrekte og fuldstændige. Forkerte oplysninger kan føre til afvisning af ordren. Ordrer fra personer under 18 år er ikke tilladt. Hvis vi bliver bekendt med, at en ordre stammer fra en person under 18 år, annulleres ordren straks. Vi forbeholder os ret til til enhver tid at ændre denne aldersbegrænsning. Kunder informeres om eventuelle ændringer på passende måde.

XVII. Databeskyttelse

Bestemmelser om databeskyttelse findes i privatlivspolitikken.

XVIII. Ophavsrettigheder

nordfishing77 GmbH har ophavsretten til alle billeder, film og tekster, der offentliggøres på websitet www.nordfishing77.at. Brug af billederne, filmene og teksterne er ikke tilladt uden udtrykkeligt samtykke fra nordfishing77 GmbH.

XIX. Gældende ret

Republikken Østrigs ret finder anvendelse med udelukkelse af FN’s konvention om aftaler om internationale køb.

XX. Værneting

I tilfælde af tvister, der opstår som følge af aftaler indgået under disse AGB, er østrigske domstole kompetente for søgsmål anlagt af kunder. For søgsmål anlagt af nordfishing77 GmbH er østrigske domstole kompetente. Efter tvistens opståen står det parterne frit at aftale et værneting i Østrig eller kundens bopæl.

XXI. Ændring af de almindelige forretningsbetingelser / ændringsforbehold

Vi er berettiget til ensidigt at ændre disse almindelige forretningsbetingelser, i det omfang dette er nødvendigt for at afhjælpe efterfølgende opståede ækvivalensforstyrrelser eller for at tilpasse dem til ændrede juridiske eller tekniske rammebetingelser. Vi informerer kunden om en ændring ved at meddele indholdet af de ændrede bestemmelser til kundens senest kendte e-mailadresse. Ændringen bliver en del af aftalen, hvis kunden ikke inden for seks uger efter modtagelse af ændringsmeddelelsen gør indsigelse mod, at ændringen indgår i aftaleforholdet, i skriftlig form eller tekstform.

XXII. Salvatorisk klausul

Hvis en bestemmelse i disse almindelige forretningsbetingelser skulle være ugyldig, påvirkes gyldigheden af de øvrige bestemmelser ikke heraf.

XXIII. Efterfølgende ændring af ordren

Ved efterfølgende ændring af en ordre forbliver disse AGB fortsat gyldige. Efterfølgende ændringer tilbydes kun som en kulance.