Generelle handelsbetingelser (AGB) for nordfishing77 GmbH

I. Gyldighedsområde for de generelle handelsbetingelser

Disse generelle handelsbetingelser (herefter kaldet „AGB“) gælder for alle aftaler, der indgås via webshoppen www.nordfishing77.at mellem nordfishing77 GmbH og kunder. Jeg accepterer, at nordfishing77 GmbH må sende meddelelser vedrørende ordrebehandlingen til den e-mailadresse, jeg har oplyst.

II. Accept af AGB

Kunden anerkender og accepterer disse AGB, så snart en ordre afgives. Uden denne accept er det ikke muligt at afgive en ordre. Ved at acceptere AGB er kunden bundet af bestemmelserne heri.

III. Afvisning af kundens vilkår

Inddragelse af kundens generelle handelsbetingelser eller kontraktvilkår, der afviger fra disse AGB, afvises, medmindre de udtrykkeligt accepteres af nordfishing77 GmbH.

IV. Aftaleindgåelse

1. nordfishing77 GmbH's internetpræsentation på www.nordfishing77.at Produktpræsentationen på hjemmesiden udgør ikke et juridisk bindende tilbud. Den er en opfordring til kunden om selv at afgive et tilbud. Det juridisk bindende tilbud afgives af kunden ved at afgive ordren.
2. Bestillingsproces Ved gennemgang af sortimentet i webshoppen www.nordfishing77.at kan kunden vælge den/de ønskede vare(r) ved at klikke på knappen „Læg i kurv“. De valgte varer gemmes midlertidigt i indkøbskurven under kundens besøg på www.nordfishing77.at. Ved at klikke på knappen „Til kassen“ ved siden af varerne i indkøbskurven fortsættes bestillingsprocessen. På den følgende side bliver kunden bedt om at logge ind, hvis kunden allerede har en konto, eller om at registrere sig. Kunden vælger derefter ønsket leveringssted og betalingsmetode og indtaster de oplysninger, der er nødvendige for betalingen. Ved valg af eksterne betalingstjenester, f.eks. PayPal, viderestilles kunden til den pågældende betalingsudbyders eksterne hjemmeside. Inden ordren afgives, sammenfattes de relevante oplysninger i en „Ordreoversigt“. Kunden kan gennemgå og om nødvendigt rette oplysningerne, før ordren sendes til nordfishing77 GmbH ved at klikke på knappen „Bestil med betalingsforpligtelse“. Ved at klikke på denne knap afgiver kunden et bindende købstilbud vedrørende de valgte varer.
3. Ordrebekræftelse Efter modtagelse af ordren sender nordfishing77 GmbH en e-mail til den af kunden angivne e-mailadresse, hvor modtagelsen af ordren bekræftes, og indholdet gengives (herefter „Ordrebekræftelse“). Ordrebekræftelsen udgør ikke nordfishing77 GmbH's accept af kundens købstilbud. Accepten sker udtrykkeligt i en separat e-mail. Hvis nordfishing77 GmbH afviser at indgå aftalen, informeres kunden straks, dog senest inden for 30 arbejdsdage, via e-mail eller telefon.
4. En vares utilgængelighed Hvis en vare ikke er tilgængelig, forbeholder vi os retten til at annullere ordren. Kunden informeres straks, og allerede foretagne betalinger tilbagebetales uden unødig forsinkelse, dog senest inden for 14 dage.
5. Betalingsbekræftelse Efter ordrebekræftelsen modtager kunden en betalingsbekræftelse, der tydeligt oplyser, at betalingen er modtaget. Afhængigt af den valgte betalingsmetode kan der gå mellem 10 minutter og 5 arbejdsdage, før betalingsbekræftelsen modtages.
6. Forudbetaling (bankoverførsel) Ved forudbetaling forpligter kunden sig til at overføre fakturabeløbet til nordfishing77 GmbH's konto inden for 5 dage efter aftalens indgåelse. Hvis betalingen ikke er modtaget inden for 2 arbejdsdage efter ordrebekræftelsen, forbeholder nordfishing77 GmbH sig retten til at annullere ordren uden angivelse af årsag.

V. Opbevaring af aftaleteksten

Aftaleteksten, dvs. kundens oplysninger i forbindelse med bestillingsprocessen, gemmes af nordfishing77 GmbH og kan ses af kunden under „Min konto“ → „Mine ordrer“. Uafhængigt heraf sender nordfishing77 GmbH den under IV.3. beskrevne ordrebekræftelse og disse AGB til den e-mailadresse, kunden har oplyst.

VI. Oplysning om fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har fået varerne i besiddelse. Ved en ordre med flere varer, der leveres separat som led i én samlet ordre, begynder fristen den dag, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig har fået den sidste vare i besiddelse.

Obligatorisk brug af fortrydelsesformularen

For at udøve fortrydelsesretten skal udelukkende den online fortrydelsesformular, som nordfishing77 GmbH stiller til rådighed, anvendes:https://api.nf77.net/widerruf

En fortrydelse via e-mail, telefon, brev, sociale medier eller andre kommunikationskanaler anerkendes ikke som en gyldig fortrydelse. For at overholde fortrydelsesfristen skal den fuldt udfyldte online fortrydelsesformular indsendes elektronisk inden udløbet af 14-dagesfristen. Fortrydelser uden brug af den foreskrevne onlineformular behandles ikke og anses ikke for korrekt udøvet.

Følger af fortrydelse

Ved fortrydelse refunderes udelukkende købsprisen for de varer, der er omfattet af fortrydelsen. Efter afsluttet fortrydelse inden for højst 14 arbejdsdage.

De fragt- eller leveringsomkostninger, der blev beregnet ved den oprindelige ordre, refunderes ikke. Dette gælder udtrykkeligt også omkostningerne til den billigste standardlevering, som nordfishing77 GmbH tilbyder. Der ydes hverken refundering ved fuld fortrydelse eller forholdsmæssig refundering ved delvis fortrydelse. Omkostninger til ekspres, voluminøse varer, ekstra pakker og andre særlige fragtomkostninger refunderes heller ikke.

Kunden bærer de direkte omkostninger ved returneringen. Returneringen skal organiseres af kunden selv og for egen regning; nordfishing77 GmbH stiller som udgangspunkt ikke gratis returlabels til rådighed. Returnering skal ske til: Nordfishing77 GmbH, Wirtschaftstraße 7, Halle 2, 2201 Hagenbrunn. Tilbagebetalingen kan tilbageholdes, indtil varerne er modtaget, eller dokumentation for afsendelse er fremlagt, og tilbagebetales derefter inden for højst 14 arbejdsdage.

VII. Priser

Alle priser er samlede priser; de inkluderer emballageomkostninger samt lovpligtig moms i det pågældende land. Hertil kommer fragtomkostninger. Der tages forbehold for prisfejl. Hvis den korrekte pris er højere, kontaktes kunden; i så fald indgås en aftale kun, hvis kunden ønsker at købe til den faktiske pris. Fragtomkostninger er ikke inkluderet i prisen; de opkræves særskilt og fremgår af vores side „Forsendelse & Returnering“.

VIII. Fragtomkostninger

Fragtomkostningerne vedrører de omkostninger, der er opstået ved den enkelte ordre og er angivet på fakturaen under „Fragtomkostninger“. Kunden faktureres for forsendelse af én pakke pr. ordre. Hvis der kræves yderligere pakker, kontaktes kunden og skal betale omkostningerne hertil; videre behandling og forsendelse standses, indtil fuld betaling er modtaget. Kunden accepterer under bestillingsprocessen behovet for flere pakker og forpligter sig til at betale dem. En særskilt betalingsanmodning sendes via e-mail. Denne bestemmelse finder anvendelse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra k, i direktiv 2011/83/EU. Yderligere oplysninger om fragtomkostninger findes på siden „Forsendelse & Returnering“ og er en del af AGB.

IX. Endelige leveringsomkostninger og returomkostninger

De endelige leveringsomkostninger består af posten „Fragtomkostninger“ på fakturaen samt omkostninger til eventuelle nødvendige ekstra pakker. Ekstra pakker kan især være nødvendige på grund af transportørens grænser for vægt, omkreds eller voluminøse varer.

Allerede afholdte fragt- eller leveringsomkostninger for forsendelsen af ordren til kunden refunderes ikke ved fortrydelse eller returnering. Dette gælder udtrykkeligt også omkostningerne til den billigste standardlevering. Omkostninger til ekstra pakker, ekspresforsendelse, voluminøse varer, særleveringer eller andre ekstra transportydelser refunderes heller ikke.

Returomkostninger: Kunden bærer de direkte returomkostninger og organiserer selv returneringen. nordfishing77 GmbH stiller som udgangspunkt ikke gratis returlabels til rådighed.

IXa. Levering, risikoovergang og transportskader

Overdragelse

Varen kan overdrages til kunden selv eller til en person, som kunden har udpeget til at modtage den, navnlig et behørigt bemyndiget husstandsmedlem. Modtageren bedes ved modtagelsen kontrollere forsendelsen for synlige transportskader og om muligt dokumentere disse hos buddet samt fotografisk.

Henstillingsfuldmagt

Hvis kunden har givet en henstillings- eller placeringsfuldmagt eller en tilsvarende leveringsinstruks, anses forsendelsen for leveret, når den er korrekt anbragt på det aftalte sted. Ved korrekt anbringelse overgår risikoen for efterfølgende tab eller beskadigelse til kunden. Dette gælder især tyveri, vejrforhold, skader forårsaget af tredjemand, dyr eller andre hændelser efter henstillingen.

Uden en tilsvarende henstillingsfuldmagt gælder de lovbestemte regler om risikoens overgang.

Tyveri eller tab efter levering

Hvis kunden hævder, at en forsendelse, der ifølge tracking er leveret eller korrekt henstillet, er blevet stjålet eller ikke længere kan findes, skal dette straks meddeles nordfishing77 GmbH. Ved mistanke om tyveri skal tyveriet straks anmeldes til den kompetente politimyndighed.

På anmodning skal kunden fremlægge en kopi eller bekræftelse af politianmeldelsen vedrørende tyveriet, herunder et eventuelt sags-, journal- eller referencenummer. Kunden er desuden forpligtet til fuldstændigt og sandfærdigt at udfylde og underskrive en tro-og-love-erklæring eller erklæring om manglende modtagelse af forsendelsen, som kræves af nordfishing77 GmbH, GLS eller et involveret transportforsikringsselskab.

Hvis dokumenter, der er nødvendige for skadevurderingen, ikke fremlægges trods anmodning, eller nødvendigt samarbejde nægtes, kan behandlingen af tabet eller tyveriet sættes i bero i det omfang, dokumenterne er nødvendige for vurderingen. Indsendelse af politianmeldelse eller tro-og-love-erklæring giver ikke i sig selv ret til erstatning eller refundering.

Lovbestemte krav på grund af transportskader, der er opstået før risikoens overgang, eller produktmangler, der forelå ved risikoens overgang, berøres ikke heraf.

X. Refundering ved fortrydelse

Ved fortrydelse refunderes udelukkende købsprisen for de varer, der er omfattet af fortrydelsen.

Fragt- eller leveringsomkostninger for den oprindelige ordre refunderes ikke. Dette gælder udtrykkeligt også omkostningerne til den billigste standardlevering, som nordfishing77 GmbH tilbyder. Der ydes ingen forholdsmæssig refundering ved delvis fortrydelse. Især refunderes standardfragt, ekspresfragt, tillæg for voluminøse varer, ekstra pakker, særleveringer og øvrige fragt- og transporttillæg ikke.

Kunden bærer de direkte omkostninger ved returnering. nordfishing77 GmbH stiller som udgangspunkt ikke gratis returlabels til rådighed og afholder ikke returomkostninger.

Ved returnering af kampagnevarer eller gratis gaver, hvorved minimumsordreværdien for den kampagne, der gjaldt på bestillingstidspunktet, ikke længere opfyldes, skal alle gratis varer returneres. Ellers kan deres relevante vareværdi modregnes i refunderingen.

XI. Forfald og ejendomsforbehold

Købsprisen forfalder senest før levering af varen. Den leverede vare forbliver nordfishing77 GmbH's ejendom, indtil fuld betaling er sket.

XII. Betalingsbetingelser

nordfishing77 GmbH accepterer følgende betalingsmetoder: forudbetaling, øjeblikkelig bankoverførsel, PayPal samt kreditkort (Visa, Mastercard) i samarbejde med Mollie og cashpresso. Ved forudbetaling forpligter kunden sig til at overføre fakturabeløbet til nordfishing77 GmbH's konto inden for 7 dage efter aftalens indgåelse. Hvis betalingen ikke er modtaget inden for 2 arbejdsdage efter ordrebekræftelsen, forbeholder nordfishing77 GmbH sig retten til at annullere ordren uden angivelse af årsag. De lovbestemte regler om betalingsmisligholdelse gælder. Rykkergebyrer kan opkræves fra den anden rykker.

XIII. Reklamationsret, garanti, batterier og genopladelige batterier

1. Lovbestemt reklamationsret

For varer solgt af nordfishing77 GmbH gælder de lovbestemte regler om reklamationsret.

For nye varer er den lovbestemte reklamationsfrist som udgangspunkt 24 måneder fra levering af varen.

Reklamationsretten omfatter mangler, som allerede var til stede ved levering af varen, og som viser sig inden for den lovbestemte reklamationsfrist.

2. De første 12 måneder – lovbestemt formodning

Hvis en mangel viser sig inden for de første 12 måneder fra levering af varen, formodes det efter de lovbestemte regler som udgangspunkt, at manglen allerede var til stede ved levering.

Denne formodning gælder ikke, hvis den er uforenelig med varens eller mangelens art.

3. Efter udløbet af de første 12 måneder

Hvis en mangel først viser sig efter udløbet af 12 måneder, består den lovbestemte reklamationsret som udgangspunkt fortsat indtil udløbet af den lovbestemte reklamationsfrist.

Den lovbestemte formodning, som gælder i de første 12 måneder, om at manglen allerede var til stede ved levering, finder som udgangspunkt ikke længere anvendelse derefter.

Efter udløbet af den lovbestemte formodningsperiode skal kunden derfor i tilfælde af tvist bevise, at en mangel, som er relevant efter reglerne om reklamationsret, allerede var til stede eller havde sin årsag ved levering af varen.

4. Afhjælpning, omlevering og forlængelse af reklamationsfristen

I tilfælde af en reklamationssag følger kundens rettigheder til afhjælpning, omlevering, prisafslag eller ophævelse af kontrakten de til enhver tid gældende lovbestemmelser.

Hvis en mangelfuld vare afhjælpes, kan den lovbestemte reklamationsfrist i overensstemmelse med de gældende lovbestemmelser én gang forlænges med yderligere ét år.

5. Ingen frivillig garanti fra nordfishing77 GmbH

nordfishing77 GmbH yder ikke nogen egen frivillig garanti på de solgte varer.

Kundens lovbestemte reklamationsrettigheder berøres ikke heraf.

En frivillig producentgaranti, som producenten af et produkt yder, består uafhængigt af den lovbestemte reklamationsret og reguleres udelukkende af producentens respektive garantibetingelser.

Eksistensen af en producentgaranti begrænser ikke kundens lovbestemte reklamationskrav over for nordfishing77 GmbH.

6. Batterier og genopladelige batterier

De lovbestemte regler om reklamationsret gælder også for varer med indbyggede, medfølgende eller separat solgte batterier eller genopladelige batterier.

Batterier og genopladelige batterier er på grund af deres tekniske egenskaber udsat for slitage afhængigt af brug og alder.

En reduktion i kapacitet, ydeevne eller driftstid, som opstår ved almindelig og tilsigtet brug, udgør ikke i sig selv en mangel, så længe batteriet eller det genopladelige batteri fortsat svarer til den aftalte og lovmæssigt forudsatte beskaffenhed.

Den faktiske levetid og kapacitetsudvikling for et batteri eller genopladeligt batteri kan især påvirkes af:

• antallet af opladnings- og afladningscyklusser,
• afladningsdybden,
• opladningsniveauet,
• brugsintensiteten,
• alderen,
• opbevaringstid og opbevaringsforhold,
• omgivelsestemperaturen,
• de anvendte opladere samt
• arten af den tilsigtede brug.

Lovbestemte reklamationskrav på grund af en mangel ved batteriet eller det genopladelige batteri, som allerede var til stede ved levering, berøres ikke heraf.

7. Skader som følge af brug og ukorrekt behandling

Der består ingen reklamationsret for skader eller funktionsnedsættelser, som først efter levering af varen er forårsaget af ukorrekt behandling eller brug.

For batterier og genopladelige batterier kan dette især omfatte skader forårsaget af:

• brug af uegnede eller ikke korrekt specificerede opladere,
• mekanisk beskadigelse,
• kortslutning,
• ukorrekt opbevaring,
• dybafladning,
• overopladning,
• ikke-tilladte temperaturer,
• brand eller kraftig varmepåvirkning,
• indtrængning af vand eller fugt, hvis produktet ikke er beregnet hertil,
• egenmægtige tekniske ændringer,
• beskadigelse eller manipulation af det genopladelige batteri eller batterikabinettet eller
• brug i strid med producentens, betjenings- eller sikkerhedsanvisninger.

Lovbestemte reklamationskrav er kun udelukket i det omfang, den pågældende skade eller funktionsnedsættelse faktisk skyldes en sådan omstændighed, som er indtrådt efter levering.

8. Slitage og reklamationsret

Almindelig slitage, der skyldes tilsigtet brug, udgør ikke en mangel efter reglerne om reklamationsret.

Dette gælder især også for det almindelige alders- og brugsbetingede kapacitetstab i batterier og genopladelige batterier.

At der er tale om en sliddel eller et batteri/genopladeligt batteri medfører dog ikke automatisk bortfald af den lovbestemte reklamationsret.

9. Producent- og sikkerhedsanvisninger

For produkter med batterier eller genopladelige batterier skal de medfølgende anvisninger om betjening, opladning, opbevaring, sikkerhed og bortskaffelse overholdes.

Særligt beskadigede, opsvulmede, overophedede eller på anden måde unormale lithiumbatterier eller genopladelige lithiumbatterier må ikke længere anvendes eller oplades.

Ved returnering af beskadigede eller sikkerhedskritiske batterier og genopladelige batterier skal nordfishing77 GmbH’s anvisninger følges inden afsendelse. Returnering må kun ske, i det omfang forsendelsen er tilladt efter de gældende transport- og regler om farligt gods.

10. Ufravigelige forbrugerrettigheder

Ovenstående bestemmelser begrænser ikke forbrugernes ufravigelige lovbestemte reklamationsrettigheder.

XIV. Ansvarsfraskrivelse

Kundens erstatningskrav mod nordfishing77 GmbH er udelukket, medmindre nordfishing77 GmbH eller dens opfyldelses- eller verrichtungsgehilfen har handlet forsætligt eller groft uagtsomt. Ansvar for skader på liv, legeme og helbred, for uagtsom eller forsætlig tilsidesættelse af væsentlige kontraktforpligtelser eller hvor der er ufravigeligt ansvar efter produktansvarsloven, ved culpa in contrahendo, andre pligtbrud eller deliktuelle krav om erstatning for tingsskade, berøres ikke. Væsentlige kontraktforpligtelser er forpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet gør en korrekt gennemførelse af aftalen mulig, og hvis overholdelse kunden normalt kan stole på. nordfishing77 GmbH gør opmærksom på, at produktbilleder i webshoppen kan afvige fra produkternes faktiske udseende (illustrationsbilleder). Mindre optiske afvigelser samt produktforbedringer og ændringer foretaget af producenten udgør ikke en mangel.

XV. Modregningsret, tilbageholdsret

Kunden er ikke berettiget til at modregne i vores krav, medmindre kundens modkrav er retskraftigt fastslået eller ubestridt. Kunden må kun udøve en tilbageholdsret, hvis modkravet bygger på samme købsaftale.

XVI. Aldersbegrænsning for bestillinger

Køb af produkter via vores webshop er kun tilladt for personer, der er fyldt 18 år. Ved at afgive din ordre bekræfter du, at du har nået den krævede minimumsalder. Vi forbeholder os retten til at kræve aldersdokumentation før afsendelse eller accept af en ordre. Dette kan ske i form af et identitetskort eller et tilsvarende gyldigt identitetsdokument. Kunden er forpligtet til at sikre, at de angivne oplysninger, herunder fødselsdato, er korrekte og fuldstændige. Forkerte oplysninger kan føre til afvisning af ordren. Bestillinger fra personer under 18 år er ikke tilladt. Hvis vi bliver bekendt med, at en ordre stammer fra en person under 18 år, annulleres ordren straks. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre denne aldersbegrænsning. Kunder informeres om eventuelle ændringer på passende vis.

XVII. Databeskyttelse

Bestemmelser om databeskyttelse findes i privatlivspolitikken.

XVIII. Ophavsret

nordfishing77 GmbH har ophavsretten til alle billeder, film og tekster, der offentliggøres på www.nordfishing77.at. Brug uden udtrykkeligt samtykke fra nordfishing77 GmbH er ikke tilladt.

XIX. Lovvalg

Republikken Østrigs lovgivning finder anvendelse med undtagelse af FN's konvention om internationale køb.

XX. Værneting

Ved tvister vedrørende aftaler indgået under disse AGB er de østrigske domstole kompetente for sager anlagt af kunder. Østrigske domstole er kompetente for sager anlagt af nordfishing77 GmbH. Efter at en tvist er opstået, kan parterne frit aftale værneting i Østrig eller på kundens bopæl.

XXI. Ændring af de generelle handelsbetingelser / ændringsforbehold

Vi er berettiget til ensidigt at ændre disse generelle handelsbetingelser, i det omfang dette er nødvendigt for at afhjælpe efterfølgende opståede ligevægtsforstyrrelser eller for at tilpasse dem til ændrede retlige eller tekniske rammebetingelser. Kunden informeres om ændringen ved, at indholdet af de ændrede bestemmelser sendes til kundens senest kendte e-mailadresse. Ændringen bliver en del af aftalen, hvis kunden ikke inden seks uger efter modtagelsen af ændringsmeddelelsen gør indsigelse mod dens indarbejdelse i aftaleforholdet i skriftlig eller tekstform.

XXII. Salvatorisk klausul

Hvis en bestemmelse i disse generelle handelsbetingelser er ugyldig, berører det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

XXIII. Efterfølgende ændring af ordren

Ved efterfølgende ændring af en ordre forbliver disse AGB gældende. Efterfølgende ændringer tilbydes kun som en kulancemæssig service.