Gyakran ismételt kérdések

A webáruházban kínált valamennyi termék raktáron van, és azonnal szállítható. Az árut a fizetés beérkezése után futárszolgálattal küldjük el, Ausztriába és Németországba pedig általában 1–5 munkanapon belül kézbesítjük. Banki előre utalás esetén kérjük, számolj körülbelül 1–2 munkanapos feldolgozási idővel.

Az Ausztriába történő szállítás díja 7,90 €. Az Ausztriába és Németországba küldött, legfeljebb 300 cm-es övméretű vagy 30 kg tömegű küldeményeknél a szállítási díjat csak egyszer kell megfizetned. A horgászbotokra nem számítunk fel külön túlméretesáru-pótdíjat. Az összes országot és szállítási díjat megtalálod a szállítási információinkban .

Több mint 20 európai országba szállítunk. A webáruház 21 nyelven érhető el, többek között németül, angolul, franciául, lengyelül, csehül, magyarul, románul, olaszul, spanyolul, horvátul és szlovénül.

Igen. A csomag feladása után automatikusan e-mailt kapsz a csomagszámmal és a küldeménykövetésre mutató linkkel. Ausztriában és Németországban ezenkívül a Flex Delivery kézbesítési szolgáltatás is elérhető.

Igen, minden csomag biztosítva van a szállítás során. A csomagoláson látható sérüléseket közvetlenül az átvételkor kell jelezni. Kérjük, a „Sérült” megjegyzést tüntesd fel az aláírási mezőben, majd töltsd ki az online kárbejelentő űrlapot. A szállítási biztosítás érvényét veszti, ha engedélyt adsz arra, hogy a csomagot egy meghatározott helyen hagyják.

Fizethetsz banki előre utalással, hagyományos módon vagy a Mollie szolgáltatásán keresztül expressz utalással, PayPallal, valamint hitel- vagy bankkártyával. A Visa és Mastercard fizetéseket 3D Secure védelemmel dolgozzuk fel. Az ausztriai vagy németországi állandó lakóhellyel rendelkező ügyfelek a cashpresso szolgáltatásán keresztül részletekben is fizethetnek.

Igen, a cashpresso szolgáltatásán keresztül. A hitelkeret legfeljebb 7 000 €. Minden vásárlás 60 napig kamatmentes. A részlet összegét és az esedékesség időpontját bármikor díjmentesen módosíthatod. A hitelbírálat néhány másodpercen belül megtörténik. Ez a fizetési mód németországi vagy ausztriai állandó lakóhellyel rendelkező ügyfelek számára érhető el.

Igen. Minden legalább 77,77 € áruértékű rendeléshez ingyenes ajándék jár, ha banki előre utalással vagy hitelkártyával fizetsz. PayPal használata esetén az ingyenes ajándék nem érhető el.

Az Európai Unión belüli SEPA-átutalásokért nem számítunk fel díjat. A közleményben mindig tüntesd fel a vásárló nevét és a rendelési számot.

Igen. Az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Ha a rendelést több részletben kézbesítjük, a határidő az utolsó részküldemény átvételének napján kezdődik.

A leggyorsabb megoldás az online elállási űrlapunk használata. Az elállási nyilatkozatot e-mailben vagy postai úton is elküldheted a következő címre: nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Ausztria.

A visszatérítést legkésőbb az elállási nyilatkozat beérkezésétől számított 14 napon belül, a rendeléskor használt fizetési móddal teljesítjük. A visszatérítés a normál szállítás költségét is tartalmazza. A visszafizetést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a visszaküldött árut meg nem kaptuk.

Több mint 41 000 terméket kínálunk olyan vezető márkáktól, mint a Shimano, Daiwa, Fox, Nash, Savage Gear és Anaconda. Kínálatunkban megtalálható a ragadozóhalas, pontyhorgászathoz, békéshalas és tengeri horgászathoz szükséges felszerelés, többek között horgászbotok, orsók, zsinórok, csalik, sátrak, ruházat és kiegészítők.

Igen. Minden, ami a webáruházban megjelenik, raktáron van. Ha egy termék átmenetileg nem érhető el, kikapcsoljuk a termékoldalát. Ezért mindent, amit a webáruházban látsz, azonnal meg is rendelhetsz.

Ügyfélszolgálatunkat telefonon a +43 2246 20510 számon, vagy e-mailben az [email protected] címen érheted el. Címünk: nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Ausztria.

Igen. Minden ár euróban értendő, és tartalmazza a célországban érvényes általános forgalmi adót. A szállítási költségek a pénztárfolyamat során jelennek meg.