preguntas frecuentes
Aquí encontrará preguntas y respuestas a las preguntas que nos hacen con frecuencia.
La función de búsqueda o CTRL + F en tu teclado puede ayudarte.
Preguntas sobre el pedido y la cuenta del cliente
¿Necesito una cuenta de cliente para realizar pedidos en la tienda de pesca nordfishing77?
No, también puede realizar pedidos con nosotros sin crear una cuenta de cliente. Simplemente marque la casilla "No crear una cuenta de cliente" en el proceso de pedido.
¿Cómo puedo registrarme y darme de baja de la newsletter de nordfishing77?
Aquí Puedes registrarte para recibir el boletín. Puede darse de baja en cualquier momento a través de un enlace en el correo electrónico del boletín.
¿Qué ventajas ofrece una cuenta de cliente?
En tu cuenta en "Mi cuenta" Puede administrar sus métodos de pago, dirección de facturación y dirección de entrega. También puede ver sus pedidos y crear una lista de deseos para un pedido posterior.
¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña o quiero cambiarla?
Para ello, por favor ingresa antes de iniciar sesión "¿Has olvidado tu contraseña?" hacer clic.
¿Cuanto son los costos de envío?
En Ö&D uniformemente 7,90 € sin recargo por mercancías voluminosas e independientemente del número de bultos. Para todos los demás países, los precios se aplican a un paquete; consulte para obtener más detalles. “Información de envío” .
¿Se cobra un recargo por mercancías voluminosas o un recargo por pienso?
No, no cobramos ningún recargo.
¿Cómo recibo un regalo de nordfishing77?
Dependiendo del valor del pedido, puedes recibir un regalo en el Descripción general del carrito de compras o antes de eso Finalización del pedido elegir. Toda la información adicional se puede encontrar en “Selección de regalos” .
Preguntas sobre pagos y vales
¿Cómo puedo canjear un bono?
Simplemente introduce el código que recibiste en el carrito de compras o antes de completar el pedido, el importe del vale se descontará automáticamente. Si esto no funciona, contáctanos Por favor llámenos al +43 2246 / 20 510 o por correo electrónico pedido@nordfishing77.at
¿Como puedo pagar?
Puedes encontrar toda la información sobre las opciones de pago. aquí .
¿Cómo funciona el pago mediante código QR?
Puedes encontrar instrucciones detalladas. aquí .
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
Un vale de la tienda online sólo se puede utilizar online y un vale de tienda sólo se puede utilizar en las tiendas.
Preguntas después de realizar el pedido
¿Cuándo puedo esperar la entrega?
Enviaremos su pedido lo antes posible después de recibir el pago. El tiempo de entrega depende del país respectivo y puede aquí ser leido. Puede rastrear su paquete con el número de seguimiento.
¿Puedo cambiar mi pedido?
Su pedido se incluirá inmediatamente en el proceso de procesamiento automático y, por lo tanto, no podrá modificarse. Si es extremadamente importante, contáctenos lo antes posible.
¿A través de qué empresa de envío se enviará mi paquete?
Puedes ver el servicio de entrega durante el proceso de pedido.
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
Por favor, compruebe la integridad del paquete ANTES de recibirlo o firme "dañado o con reserva" en el campo de firma, ya que el seguro de transporte caduca después de la firma.
¿Por qué no recibí un correo electrónico de confirmación después de enviar el pedido?
La confirmación es un correo electrónico automático y, por lo tanto, puede colocarse en la carpeta de spam.
Términos y condiciones, cancelación, devoluciones, garantía y garantía.
¿Dónde puedo encontrar los términos y condiciones?
Puedes encontrar nuestros términos y condiciones generales aquí .
¿Dónde puedo leer más sobre la protección de datos en nordfishing77?
Podrás encontrar toda la información sobre protección de datos aquí .
¿Cómo funciona la revocación en nordfishing77?
Puedes encontrar toda la información sobre la revocación. aquí . Puedes encontrar el formulario de cancelación. aquí . Por favor no cancele sin previo aviso.
¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Si desea cancelar su pedido o partes del mismo, comuníquese con nosotros por escrito. No hay costes por cancelación siempre que el pedido aún no haya sido enviado.
¿Cómo puedo cambiar un artículo?
Para un intercambio por favor contáctenos. No devuelva ningún producto sin previo aviso.
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
No cancele, cambie ni presente quejas sobre ningún producto de la tienda en línea en una tienda.
¿Qué debo hacer si recibí un artículo incorrecto o defectuoso?
En ambos casos, por favor contáctenos - por favor hágalo aquí ¡Complete nuestro formulario de queja!
nortenorte