Veel Gestelde Vragen
Hier vindt u vragen en antwoorden op vragen die ons vaak worden gesteld.
De zoekfunctie of CTRL+F op je toetsenbord kan je misschien helpen.
Vragen over de bestelling en het klantaccount
Heb ik een klantaccount nodig om bij viswinkel nordfishing77 te kunnen bestellen?
Nee, u kunt bij ons ook bestellen zonder een klantaccount aan te maken. Vink tijdens het bestelproces eenvoudigweg het vakje “Geen klantaccount aanmaken” aan.
Hoe kan ik mij aan- en afmelden voor de nordfishing77 nieuwsbrief?
Hier u kunt zich inschrijven voor de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment afmelden via een link in de nieuwsbrief-e-mail.
Welke voordelen biedt een klantaccount?
In uw accountaccount op "Mijn rekening" U kunt uw betaalmethoden, factuuradres en afleveradres beheren. Ook kunt u uw bestellingen bekijken en een verlanglijst aanmaken voor een latere bestelling.
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten of wil wijzigen?
Om dit te doen, moet u eerst inloggen voordat u inlogt "Wachtwoord vergeten?" Klik.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
In Ö&D uniform € 7,90 zonder volumetoeslag en ongeacht het aantal pakketten. Voor alle overige landen gelden de prijzen voor één pakket, zie voor meer details “Verzendinformatie” .
Wordt er een grofgoedtoeslag of voertoeslag berekend?
Nee, wij rekenen geen toeslagen.
Hoe ontvang ik een geschenk van nordfishing77?
Afhankelijk van de bestelwaarde kun je een cadeau krijgen in de Overzicht winkelwagen of daarvoor Voltooiing van de bestelling kiezen. Alle verdere informatie vindt u op “Cadeauselectie” .
Vragen over betaling & vouchers
Hoe kan ik een voucher inwisselen?
Voer simpelweg de code in die je hebt ontvangen in de winkelwagen of voordat je de bestelling afrondt, wordt het voucherbedrag automatisch afgetrokken. Als dit niet werkt, neem dan contact met ons op Bel ons alstublieft op +43 2246 / 20 510 of per e-mail order@nordfishing77.at
Hoe kan ik betalen?
Hier vindt u alle informatie over de betalingsmogelijkheden hier .
Hoe werkt betalen via QR-code?
U kunt gedetailleerde instructies vinden hier .
BELANGRIJKE GEGEVENS:
Een voucher uit de onlineshop is alleen online te gebruiken en een winkelvoucher is alleen in de winkels te gebruiken.
Vragen na bestelling
Wanneer kan ik de levering verwachten?
Wij verzenden uw bestelling zo snel mogelijk na ontvangst van de betaling. De levertijd is afhankelijk van het betreffende land en kan hier gelezen worden. U kunt uw pakket volgen met het trackingnummer.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Uw bestelling wordt direct opgenomen in het automatische verwerkingsproces en kan daarom niet meer worden gewijzigd. Als het erg belangrijk is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Via welk transportbedrijf wordt mijn pakket verzonden?
Tijdens het bestelproces kunt u de bezorgservice bekijken.
BELANGRIJKE GEGEVENS:
Controleer het pakket VOORDAT u het overneemt op integriteit of teken in het handtekeningveld “beschadigd of onder voorbehoud”, aangezien de transportverzekering na ondertekening vervalt.
Waarom heb ik geen bevestigingsmail ontvangen na het plaatsen van de bestelling?
De bevestiging is een automatische e-mail en kan daarom in de spammap worden geplaatst.
Algemene voorwaarden, annuleren, retourneren, garantie & garantie
Waar kan ik de algemene voorwaarden vinden?
Hier vindt u onze algemene voorwaarden hier .
Waar kan ik meer lezen over gegevensbescherming bij nordfishing77?
Alle informatie over gegevensbescherming vindt u hier hier .
Hoe werkt intrekking bij nordfishing77?
Alle informatie over de herroeping vindt u hier hier . U vindt het herroepingsformulier hier . Annuleer alstublieft niet zonder voorafgaande kennisgeving.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Als u uw bestelling of een deel ervan wilt annuleren, kunt u schriftelijk contact met ons opnemen. Er zijn geen kosten verbonden aan het annuleren zolang de bestelling nog niet is verzonden.
Hoe kan ik een artikel ruilen?
Voor een ruil kunt u contact met ons opnemen. Gelieve geen goederen onaangekondigd terug te sturen.
BELANGRIJKE GEGEVENS:
Annuleer, ruil of reclameer geen goederen uit de online winkel in een winkel.
Wat moet ik doen als ik een verkeerd of defect artikel heb ontvangen?
Neem in beide gevallen contact met ons op. Doe dat alstublieft hier vul dan ons klachtenformulier in!
NN