Verzending en retour

Leveringsvoorwaarden

De bestelde goederen worden onmiddellijk na beschikbaarheid en ontvangst van de betaling verzonden via pakketdienst. Houd er rekening mee dat bankoverschrijvingen ongeveer 1-2 werkdagen verwerkingstijd vereisen.

Zodra de overschrijving op onze klantenrekening is ontvangen, ontvang je automatisch een e-mail met het pakketnummer en de link voor tracking. Hier kun je zelf de status van je pakket volgen en precies zien wanneer het bij jou aankomt.

Klanten uit Oostenrijk en Duitsland kunnen nu gebruik maken van de nieuwe bezorgdienst "Flex Delivery".

Pakketverzekering

Je pakket wordt verzonden met een transportverzekering. De dekking van de verzekering vereist echter dat elke vorm van schade aan de transportverpakking bij ontvangst van het pakket wordt gemeld.

Wat moet je doen als je transportschade vaststelt?

- Noteer de vermelding "Beschadigd" in het handtekeningveld van de bezorger.
- Vul dit online formulier in.

Als je toestemming geeft voor het achterlaten van het pakket, wordt het pakket als bezorgd beschouwd zodra het is achtergelaten. We raden aan geen toestemming te geven voor het achterlaten van het pakket, omdat de transportverzekering dan vervalt.

Berekening van de levertijd

De termijn voor levering begint bij vooruitbetaling de dag na het verstrekken van de betalingsopdracht aan de bank die de overschrijving uitvoert of, bij andere betaalmethoden, de dag na het sluiten van de overeenkomst en eindigt met het verstrijken van de laatste dag van de termijn.

Als de laatste dag van de termijn op een zaterdag, zondag of een erkende feestdag op de leveringslocatie valt, wordt de eerstvolgende werkdag in plaats van die dag genomen.

Verzendkosten en levertijd voor Oostenrijk en Duitsland

Voor leveringen naar Duitsland en Oostenrijk tot een maximale grootte van 300 cm betaal je slechts één keer de verzendkosten. Er zijn geen extra kosten voor grote goederen voor hengels.

Verzendkosten en levertijd voor andere EU-landen