Преминете към основното съдържание Преминете към търсенето Преминете към основната навигация

Общи условия (ОУ) на nordfishing77 GmbH

I. Валидност на Общите условия

Тези Общи условия (наричани по-долу „ОУ“) важат за всички договори, сключени чрез онлайн магазина www.nordfishing77.at между nordfishing77 GmbH и клиентите. Съгласявам се nordfishing77 GmbH да ми изпраща съобщения за обработка на поръчки на предоставения от мен имейл адрес.

II. Признаване на ОУ

Клиентът признава тези ОУ и се съгласява с тях, когато прави поръчка. Без това съгласие не е възможно да се направи поръчка. Чрез приемането на ОУ клиентът се обвързва с включените в тях разпоредби.

III. Клауза за отхвърляне

Включването на Общи условия или договорни условия на клиента, които се различават от тези ОУ, се отхвърля, освен ако те не бъдат изрично признати от nordfishing77 GmbH.

IV. Сключване на договор

1. Уебсайт на nordfishing77 GmbH на адрес www.nordfishing77.at
Представянето на продуктите на уебсайта не представлява оферта в правен смисъл. То е покана към клиента да направи оферта. Офертата в правен смисъл се прави от клиента чрез поръчка.
2. Процес на поръчка
При разглеждане на асортимента на онлайн магазина www.nordfishing77.at клиентът може да избере желаните от него стоки, като кликне върху бутона „в количката“. Избраните стоки ще бъдат временно съхранени в количката по време на посещението на клиента на уебсайта www.nordfishing77.at. Чрез кликване върху бутона „Към касата“ до изброените в количката стоки процесът на поръчка продължава. На следващата страница клиентът е подканен да влезе в онлайн магазина, ако вече има акаунт, или да се регистрира. След това клиентът избира мястото за доставка и предпочитания начин на плащане и въвежда необходимите данни за изпълнение на плащането. При избор на външни платежни услуги, като PayPal, клиентът ще бъде пренасочен към външния уебсайт на съответния доставчик на платежни услуги. Преди изпращането на поръчката, данните, свързани с поръчката, се обобщават в „Общ преглед на поръчката“. Клиентът може да прегледа и коригира данните си в общия преглед на поръчката, преди да изпрати поръчката си, като кликне върху бутона „Поръчай с плащане“. С кликването върху бутона „Поръчай с плащане“ клиентът прави обвързваща оферта за закупуване на избраните от него стоки.
3. Потвърждение на поръчката
nordfishing77 GmbH изпраща уведомителен имейл на предоставения от клиента имейл адрес, потвърждаващ получаването на поръчката и съдържащ нейното съдържание (наричан по-долу „Потвърждение на поръчката“). Потвърждението на поръчката не представлява приемане на офертата за покупка от nordfishing77 GmbH. Приемането на офертата от nordfishing77 GmbH се извършва изрично в отделен имейл. Ако nordfishing77 GmbH отхвърли сключването на договора, клиентът ще бъде незабавно уведомен по имейл или телефонно, но не по-късно от 30 работни дни.
4. Наличност на артикул
При неналичност на артикул си запазваме правото да анулираме поръчката. Клиентът ще бъде незабавно уведомен и всякакви вече извършени плащания ще бъдат възстановени незабавно, но не по-късно от 6 месеца.
5. Потвърждение на плащането
След потвърждението на поръчката клиентът получава потвърждение на плащането, което ясно информира, че плащането е получено. Продължителността до получаването на потвърждението на плащането може да варира в зависимост от избрания начин на плащане между 10 минути и 5 работни дни.
6. Плащане по предварителна сметка (банков превод)
При плащане по предварителна сметка клиентът се задължава да преведе сумата на фактурата на сметката на nordfishing77 GmbH в рамките на 5 дни след сключване на договора. Ако плащането не бъде получено в рамките на 2 работни дни след потвърждението на поръчката, nordfishing77 GmbH си запазва правото да анулира поръчката без посочване на причини.

V. Съхранение на текстовете на договора

Текстът на договора, тоест информацията, предоставена от клиента за процеса на поръчка, се съхранява от nordfishing77 GmbH и може да бъде разгледана от клиента чрез линка „Моят акаунт“ → „Моите поръчки“. Независимо от това, nordfishing77 GmbH изпраща потвърждението на поръчката, описано в IV.3., и тези ОУ на предоставения от клиента имейл адрес.

VI. Инструкции за отказ

Право на отказ
Имате право да се откажете от този договор в рамките на четиринадесет дни без да посочвате причина. Срокът за отказ е четиринадесет дни от деня, в който вие или трето лице, посочено от вас, което не е превозвачът, сте приели стоките. За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите, nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Австрия, тел. +43 (0) 2246 20 510 47, факс +43 (0) 2246 20 510 33, [email protected], чрез ясен израз на волята си (чрез попълване на нашия формуляр за отказ, имейл или писмо, изпратено по пощата) за решението си да се откажете от този договор. Можете да използвате формуляра за отказ, но това не е задължително. За да спазите срока за отказ, достатъчно е да изпратите уведомлението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.

Последици от отказа
Ако се откажете от този договор, ние ще ви върнем всички плащания, които сме получили от вас, с изключение на крайните разходи за доставка (които включват разходите за „транспортни разходи“ на фактурата и разходите за евентуално необходими допълнителни пакети), незабавно и не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който получим уведомлението за отказа ви от този договор. За тази възстановяване ще използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго; във всеки случай няма да ви бъдат начислени такси за тази възстановяване. Можем да задържим възстановяването, докато не получим стоките обратно.

Инструкции за връщане
Трябва да върнете стоките незабавно и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който ни уведомите за отказа от този договор. Срокът се счита за спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на четиринадесет дни. Вие носите преките разходи за връщане на стоките. Тези разходи включват разходите за връщане на всички пакети, необходими за връщането, включително пакетите, посочени на първоначалната фактура и евентуално необходими допълнителни пакети. Трябва да поемете отговорност за всяка загуба на стойност на стоките само ако тази загуба на стойност се дължи на обработка, която не е необходима за проверка на естеството, характеристиките и функционирането на стоките. -- Край на инструкциите за отказ --

VII. Цени

Всички цени са крайни цени; те включват разходите за опаковане и законния данък върху добавената стойност (ДДС) за съответната страна. Допълнително се начисляват транспортни разходи. Правим си уговорка за корекции на цени. Ако правилната цена е по-висока, ще се свържем с клиента; договор ще бъде сключен само ако клиентът желае да закупи на действителната цена. Транспортните разходи не са включени в цената; те са допълнителни и са посочени на нашата страница под точката Транспорт и връщане“.

VIII. Транспортни разходи

Транспортните разходи се отнасят за разходите, възникнали при съответната поръчка, които са посочени на фактурата под „Транспортни разходи“. Клиентът ще бъде таксуван за транспорта на един пакет за поръчка. Ако са необходими допълнителни пакети за доставка, клиентът ще бъде уведомен и трябва да поеме разходите за тези допълнителни пакети. Клиентът приема необходимостта от няколко пакета по време на процеса на поръчка и се задължава да ги плати. Отделно уведомление за плащане ще бъде изпратено на клиента по имейл. Това правило се прилага съгласно член 6, параграф 1, буква к) от Директива 2011/83/ЕС. Допълнителна информация за транспортните разходи е представена на страницата „Транспорт и връщане“ и е част от ОУ.

IX. Крайни разходи за доставка

Крайните разходи за доставка се състоят от позицията „Транспортни разходи“ на фактурата и разходите за евентуално необходими допълнителни пакети. Тези допълнителни пакети са необходими, тъй като нашият логистичен партньор има различни максимални транспортни обеми в килограми, различни максимални размери на опаковките (размер на опаковката = 1 × най-дългата страна + 2 × ширина + 2 × височина) и различни граници за големи пакети в зависимост от страната. Тези разходи ще бъдат съобщени на клиента преди изпращането на допълнителните пакети и трябва да бъдат поети от клиента – вижте „Транспорт и връщане
Разходи за връщане
Клиентът носи преките разходи за връщане на стоките. Тези разходи включват разходите за връщане на всички пакети, необходими за връщането, включително пакетите, посочени на първоначалната фактура и евентуално необходими допълнителни пакети. Разходите са посочени в „Транспорт и връщане“. Това правило се основава на член 14, параграф 2 от Директива 2011/83/ЕС, според която потребителят носи разходите за връщане, ако търговецът го е информирал за това преди сключване на договора.

X. Възстановяване при отказ

Ако се откажете от този договор, ние ще ви върнем всички плащания, които сме получили от вас, с изключение на крайните разходи за доставка, незабавно и не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който получим уведомлението за отказа ви от този договор. Това правило съответства на изискванията на член 13, параграф 1 от Директива 2011/83/ЕС относно правата на потребителите и Регламент (ЕС) № 524/2013 относно онлайн разрешаването на потребителски спорове.

XI. Падеж и запазване на собствеността

Покупната цена трябва да бъде платена най-късно преди доставката на стоката. Доставената стока остава собственост на nordfishing77 GmbH до пълното плащане.

XII. Условия за плащане

nordfishing77 GmbH приема следните начини на плащане: предварително плащане, незабавно плащане, PayPal и кредитна карта (Visa, Mastercard) в сътрудничество с Mollie и cashpresso. При плащане по предварителна сметка клиентът се задължава да преведе сумата на фактурата на сметката на nordfishing77 GmbH в рамките на 7 дни след сключване на договора. Ако плащането не бъде получено в рамките на 2 работни дни след потвърждението на поръчката, nordfishing77 GmbH си запазва правото да анулира поръчката без посочване на причини. Важи законодателството за просрочие на плащания. Може да се начислят такси за просрочие от второто напомняне нататък.

XIII. Гаранция

За ползване на гаранцията е необходима само фактурата. Няма отделни гаранционни карти. Гаранционният период започва от датата на фактурата и е 6 месеца. При гаранционен случай разходите за възникналите транспортни разходи (разходи за връщане) се възстановяват от производителя или търговеца. Гаранционният период започва от 7-мия до 24-тия месец след датата на фактурата. При иск за гаранция възникналите транспортни разходи (разходи за връщане) не се поемат и трябва да бъдат платени от купувача. Гаранцията не покрива дефекти, причинени от клиента. Това е особено вярно при неправилна употреба, неправилно обслужване или неоторизирани опити за ремонт. При доставка на използвана стока, гаранционните искове се погасяват след една година. Съкратеният срок на давност не се прилага за искове за обезщетение поради нараняване на живота, тялото, здравето, както и за други щети, причинени от груба небрежност от страна на nordfishing77 GmbH или от умишлено или грубо небрежно нарушение на задълженията на законен представител или изпълнител на nordfishing77 GmbH. Съкратеният срок на давност също не се прилага за искове за обезщетение поради небрежно или умишлено нарушение на съществени договорни задължения. Съществени договорни задължения са задълженията, чието изпълнение прави възможно правилното изпълнение на договора и на които клиентът редовно може да разчита. Ако доставените артикули имат очевидни материални или производствени дефекти (включително транспортни щети), молим поръчителят да ни уведоми незабавно. Ако съществува писмена гаранция от производителя, клиентът трябва да предяви претенции, произтичащи от нея, директно към производителя. Отговорността на nordfishing77 GmbH по гаранцията е изключена.

XIV. Отказ от отговорност

Исковете за обезщетение от страна на клиента към nordfishing77 GmbH са изключени, освен ако nordfishing77 GmbH или техните изпълнители или помощници не са действали умишлено или грубо небрежно. Отговорността за щети, причинени от нарушение на живота, тялото и здравето, поради небрежно или умишлено нарушение на съществени договорни задължения или ако се изисква по закона за отговорността за продукти, за вина при сключване на договора или за други нарушения на задължения или деликтни искове за обезщетение на материални щети, не се засяга. Съществени договорни задължения са задълженията, чието изпълнение прави възможно правилното изпълнение на договора и на които клиентът редовно може да разчита. nordfishing77 GmbH отбелязва, че изображенията на продуктите в онлайн магазина могат да се различават от реалния вид на продуктите (символични изображения). Незначителни визуални отклонения и подобрения на продуктите от страна на производителя не представляват дефект.

XV. Право на компенсация, право на задържане

Клиентът няма право на компенсация на нашите вземания, освен ако противовземанията на клиента не са законово установени или неоспорими. Клиентът може да упражни право на задържане само ако неговото противовземане се основава на същия договор за покупка.

XVI. Възрастово ограничение за поръчки

Закупуването на продукти чрез нашия онлайн магазин е разрешено само на лица, навършили 18 години. Със своята поръчка вие заявявате, че сте достигнали необходимата минимална възраст. Запазваме си правото да изискаме доказателство за възраст преди доставката или приемането на поръчка. Това може да стане чрез лична карта или друг валиден документ за самоличност. Клиентът е длъжен да осигури, че предоставената информация, включително датата на раждане, е вярна и пълна. Неправилната информация може да доведе до отказ на поръчката. Поръчките от лица под 18 години не са разрешени. Ако узнаем, че поръчка е направена от лице под 18 години, тя ще бъде незабавно анулирана. Запазваме си правото да променяме това възрастово ограничение по всяко време. Клиентите ще бъдат уведомени за всякакви промени по подходящ начин.

XVII. Защита на личните данни

Разпоредбите за защита на личните данни са включени в нашата Политика за защита на личните данни.

XVIII. Авторски права

nordfishing77 GmbH притежава авторските права върху всички изображения, филми и текстове, публикувани на уебсайта www.nordfishing77.at. Използването на изображения, филми и текстове без изричното съгласие на nordfishing77 GmbH не е разрешено.

XIX. Приложимо право

Приложимо е правото на Федерална република Австрия, с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки.

XX. Юрисдикция

В случай на спорове, произтичащи от договори, сключени под действието на тези ОУ, австрийските съдилища са компетентни за жалби на клиенти. За жалби на nordfishing77 GmbH австрийските съдилища са компетентни. След възникване на спора, страните имат право да се споразумеят за юрисдикция в Австрия или на мястото на жителството на клиента.

XXI. Промяна на Общите условия / Запазване на правото на промяна

Ние имаме право едностранно да променяме тези Общи условия, доколкото това е необходимо за премахване на последващи дисбаланси или за адаптиране към променени законови или технически условия. За промяна ще уведомим клиента, като му изпратим съдържанието на изменените разпоредби на последно известния имейл адрес на клиента. Промяната ще стане част от договора, ако клиентът не възрази в писмена или текстова форма в рамките на шест седмици след получаване на уведомлението за промяна.

XXII. Спасителна клауза

Ако някоя разпоредба на тези Общи условия е невалидна, валидността на останалите разпоредби не се засяга.

XXIII. Последваща промяна на поръчката

При последваща промяна на поръчката тези ОУ остават в сила. Последващите промени се предлагат само като проява на доброжелателност.