El cliente reconoce y acepta estos TCG tan pronto como realiza un pedido. Sin esta aceptación, no es posible realizar un pedido. Al aceptar los TCG, el cliente se compromete a cumplir con las disposiciones contenidas en ellos.

La inclusión de términos y condiciones generales o condiciones contractuales del cliente que difieran de estos TCG se rechaza, a menos que sean expresamente reconocidos por nordfishing77 GmbH.

1. Presencia en línea de nordfishing77 GmbH en el sitio web www.nordfishing77.at

La presentación de productos en el sitio web no constituye una oferta en el sentido legal. Es una invitación al cliente para que haga una oferta. El cliente hace una oferta en el sentido legal al realizar el pedido.

2. Proceso de pedido

Al revisar la gama de productos de la tienda online www.nordfishing77.at, el cliente puede seleccionar los productos deseados haciendo clic en el botón "añadir al carrito". Los productos seleccionados se almacenan temporalmente en el carrito de compras durante la visita del cliente al sitio web www.nordfishing77.at. Al hacer clic en el botón "Proceder a la compra" junto a los productos listados en el carrito de compras, se continúa con el proceso de pedido. En la página siguiente, se le pedirá al cliente que inicie sesión en la tienda online, si ya tiene una cuenta, o que se registre como nuevo usuario. Luego, el cliente selecciona el destino de entrega deseado y el método de pago, y proporciona los datos necesarios para realizar el pago. Al elegir servicios de pago externos, como PayPal, el cliente será redirigido al sitio web externo del proveedor de servicios de pago correspondiente. Antes de enviar el pedido, los datos relevantes para el pedido se resumen en un "Resumen del pedido". El cliente es libre de revisar y, si es necesario, corregir sus datos en el Resumen del pedido antes de enviar su pedido a nordfishing77 GmbH haciendo clic en el botón "Pedido con obligación de pago". Al hacer clic en el botón "Pedido con obligación de pago", el cliente hace una oferta vinculante para comprar los productos seleccionados.

3. Confirmación del pedido

nordfishing77 GmbH enviará un correo electrónico de notificación a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente, confirmando la recepción del pedido y reproduciendo su contenido (en adelante, "Confirmación del pedido"). La Confirmación del pedido no constituye la aceptación de la oferta de compra del cliente por parte de nordfishing77 GmbH. La aceptación de la oferta por parte de nordfishing77 GmbH se realizará expresamente en un correo electrónico separado. Si nordfishing77 GmbH rechaza la celebración del contrato, el cliente será informado de inmediato, pero no más tarde de 30 días hábiles, por correo electrónico o por teléfono.

4. No disponibilidad de un artículo

En caso de no disponibilidad de un artículo, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido. El cliente será informado de inmediato y cualquier pago ya realizado será reembolsado de inmediato, pero no más tarde de 6 meses.

5. Confirmación de pago

Después de la Confirmación del pedido, el cliente recibirá una Confirmación de pago, que informará claramente que el pago ha sido recibido. El tiempo hasta la recepción de la Confirmación de pago puede variar según el método de pago elegido, entre 10 minutos y 5 días hábiles.

6. Pago por adelantado (transferencia bancaria)

En caso de pago por adelantado, el cliente se compromete a transferir el importe de la factura a la cuenta de nordfishing77 GmbH dentro de los 5 días posteriores a la celebración del contrato. Si el pago no se recibe dentro de los 2 días hábiles posteriores a la Confirmación del pedido, nordfishing77 GmbH se reserva el derecho de cancelar el pedido sin indicar los motivos.

El texto del contrato, es decir, los datos del cliente relacionados con el proceso de pedido, serán almacenados por nordfishing77 GmbH y el cliente podrá acceder a ellos a través del enlace "Mi cuenta" → "Mis pedidos". Independientemente de esto, nordfishing77 GmbH enviará la Confirmación del pedido descrita en el punto IV.3 y estos TCG a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente.

Derecho de desistimiento

Usted tiene el derecho de desistir de este contrato dentro de los catorce días sin indicar el motivo. El período de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya adquirido la posesión física de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos, nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Austria, Tel. +43 (0) 2246 20 510 47, Fax +43 (0) 2246 20 510 33, [email protected], mediante una declaración clara (por ejemplo, completando nuestro formulario de desistimiento, por correo electrónico o por correo postal) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento para este propósito, pero no es obligatorio. Para cumplir con el período de desistimiento, es suficiente que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, excluyendo los costos finales de envío (que consisten en el ítem "costos de envío" en la factura y los costos de los paquetes adicionales necesarios), sin demora indebida y en cualquier caso no más tarde de catorce días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún costo como resultado de dicho reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos.

Instrucciones para la devolución

Debe devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, no más tarde de catorce días a partir del día en que nos haya comunicado su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si devuelve los bienes antes de que expire el período de catorce días. Usted asumirá los costos directos de la devolución de los bienes. Estos costos incluyen los costos de envío aumentados para todos los paquetes necesarios para la devolución, incluidos los paquetes en la factura original y los paquetes adicionales necesarios. Usted es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes resultante de la manipulación de los mismos, que no sea la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. -- Fin de las instrucciones de desistimiento --

Todos los precios son precios totales; incluyen los costos de embalaje y el impuesto al valor agregado (IVA) aplicable en el país correspondiente. Los costos de envío se agregan. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios. Si el precio correcto es más alto, nos pondremos en contacto con el cliente; el contrato solo se celebrará en este caso si el cliente acepta comprar al precio real. Los costos de envío no están incluidos en el precio; se cobran adicionalmente y se enumeran en nuestra página bajo el apartado "Envío y Devoluciones".

Los costos de envío se refieren a los costos incurridos en el pedido correspondiente, que se enumeran en la factura bajo el ítem "Costos de envío". Se le cobrará al cliente por el envío de un paquete por pedido. Si se necesitan paquetes adicionales para el envío, el cliente será contactado y deberá asumir los costos de estos paquetes adicionales. El cliente acepta la necesidad de varios paquetes durante el proceso de pedido y se compromete a pagarlos. Se enviará una solicitud de pago por separado al cliente por correo electrónico. Esta disposición se aplica de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra k) de la Directiva 2011/83/UE. Más información sobre los costos de envío está disponible en la página "Envío y Devoluciones" y forma parte de los TCG.

Los costos finales de envío consisten en el ítem "Costos de envío" en la factura y los costos de los paquetes adicionales necesarios. Estos paquetes adicionales son necesarios porque nuestro socio logístico tiene diferentes cantidades máximas de transporte en kilogramos, diferentes tamaños máximos de paquetes (tamaño del paquete = 1 × el lado más largo + 2 × ancho + 2 × alto) y diferentes límites para paquetes grandes según el país. Estos costos se comunicarán al cliente antes del envío de los paquetes adicionales y deben ser asumidos por el cliente – ver "Envío y Devoluciones"

Costos de devolución

El cliente asumirá los costos directos de la devolución de los bienes. Estos costos incluyen los costos de devolución de todos los paquetes necesarios para la devolución, incluidos los paquetes en la factura original y los paquetes adicionales necesarios. Los costos están enumerados en "Envío y Devoluciones". Esta disposición se basa en el artículo 14, apartado 2 de la Directiva 2011/83/UE, según el cual el consumidor asume los costos de devolución, siempre que el comerciante le haya informado de ello antes de la celebración del contrato.

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, excluyendo los costos finales de envío, sin demora indebida y, en cualquier caso, no más tarde de catorce días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Esta disposición cumple con los requisitos del artículo 13, apartado 1 de la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores y el Reglamento (UE) n.º 524/2013 sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo.

El precio de compra vence a más tardar antes de la entrega de los bienes. Los bienes entregados seguirán siendo propiedad de nordfishing77 GmbH hasta que se haya recibido el pago completo.

nordfishing77 GmbH acepta los siguientes métodos de pago: pago por adelantado, transferencia bancaria inmediata, PayPal y tarjeta de crédito (Visa, Mastercard) en colaboración con Mollie y cashpresso. En el caso de pago por adelantado, el cliente se compromete a transferir el importe de la factura a la cuenta de nordfishing77 GmbH dentro de los 7 días posteriores a la celebración del contrato. Si el pago no se recibe dentro de los 2 días hábiles posteriores a la Confirmación del pedido, nordfishing77 GmbH se reserva el derecho de cancelar el pedido sin indicar los motivos. Se aplican las disposiciones legales sobre morosidad. Se pueden cobrar costos de aviso a partir del segundo aviso.

Para presentar una reclamación de garantía, solo se requiere la factura. No se necesitan tarjetas de garantía por separado. El período de garantía comienza en la fecha de la factura y dura 6 meses. En caso de una reclamación de garantía, el fabricante o el comerciante reembolsará los costos incurridos (costos de envío para la devolución). El período de garantía comienza del 7.º al 24.º mes a partir de la fecha de la factura. En caso de una reclamación de garantía, los costos incurridos (costos de envío para la devolución) no están cubiertos y deben ser asumidos por el comprador. La garantía no cubre los defectos causados por el cliente. Esto se aplica en particular en casos de uso incorrecto, manejo incorrecto o intentos de reparación no autorizados. En caso de entrega de bienes usados, las reclamaciones de garantía prescriben después de un año. El período de prescripción reducido no se aplica a las reclamaciones de indemnización del cliente debido a lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, así como a otros daños causados por negligencia grave de nordfishing77 GmbH o por negligencia grave de un representante legal o agente de ejecución de nordfishing77 GmbH. El período de prescripción reducido tampoco se aplica a las reclamaciones de indemnización debido a la negligencia o intención en el incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato y en las que el cliente puede confiar regularmente. Si los artículos entregados presentan defectos evidentes de material o fabricación (incluidos daños de transporte), solicitamos que el cliente nos lo notifique de inmediato. Si existe una garantía escrita del fabricante, el cliente debe hacer valer las reclamaciones derivadas de esta garantía directamente con el fabricante. La responsabilidad de nordfishing77 GmbH en virtud de la garantía está excluida.

Las reclamaciones de indemnización del cliente contra nordfishing77 GmbH están excluidas, a menos que nordfishing77 GmbH o sus agentes de ejecución hayan actuado intencionalmente o con negligencia grave. La responsabilidad por daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, debido a negligencia o intención en el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, o según lo exija la ley de responsabilidad por productos, por culpa en la celebración del contrato o debido a otros incumplimientos de obligaciones o reclamaciones de indemnización por daños materiales no se ve afectada. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato y en las que el cliente puede confiar regularmente. nordfishing77 GmbH señala que las imágenes de productos mostradas en la tienda online pueden diferir del aspecto real de los productos (imágenes simbólicas). Las pequeñas diferencias visuales y mejoras del producto realizadas por el fabricante no constituyen un defecto.

El cliente no tiene derecho a compensar nuestras reclamaciones, a menos que las reclamaciones del cliente estén legalmente establecidas o no sean disputadas. El cliente solo puede ejercer un derecho de retención si su contrarreclamación se basa en el mismo contrato de compra.

La compra de productos a través de nuestra tienda online está permitida solo para personas que hayan cumplido 18 años. Al realizar su pedido, usted garantiza que ha alcanzado la edad mínima requerida. Nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de edad antes de la entrega o aceptación de un pedido. Esto puede ser en forma de documento de identidad o documento de identificación válido similar. El cliente está obligado a garantizar que la información proporcionada, incluida la fecha de nacimiento, sea correcta y completa. La información incorrecta puede llevar a la denegación del pedido. Los pedidos realizados por personas menores de 18 años no están permitidos. Si nos enteramos de que un pedido fue realizado por una persona menor de 18 años, el pedido será cancelado de inmediato. Nos reservamos el derecho de cambiar esta restricción de edad en cualquier momento. Los clientes serán informados adecuadamente sobre cualquier cambio.

Las disposiciones sobre protección de datos están incluidas en nuestra Política de privacidad.

nordfishing77 GmbH posee los derechos de autor sobre todas las imágenes, películas y textos publicados en el sitio web www.nordfishing77.at. El uso de imágenes, películas y textos sin el consentimiento expreso de nordfishing77 GmbH no está permitido.

Se aplica la legislación de la República de Austria, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

En caso de disputas que surjan de contratos celebrados bajo la aplicabilidad de estos TCG, los tribunales austríacos tienen jurisdicción para las reclamaciones de los clientes. Para las reclamaciones de nordfishing77 GmbH, los tribunales austríacos tienen jurisdicción. Después de que surja la disputa, las partes son libres de acordar la jurisdicción en Austria o en el domicilio del cliente.

Nos reservamos el derecho de modificar unilateralmente estos TCG en la medida en que sea necesario para eliminar alteraciones posteriores en el equilibrio o para adaptarse a las condiciones legales o técnicas cambiadas. Informaremos al cliente sobre cualquier cambio enviando el contenido de las disposiciones modificadas a la última dirección de correo electrónico conocida del cliente. La modificación se convierte en parte del contrato si el cliente no se opone a la inclusión de la modificación en la relación contractual dentro de las seis semanas posteriores a la recepción de la notificación de cambio.

Si alguna disposición de estos TCG es inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.

En caso de modificación posterior de un pedido, estos TCG siguen siendo aplicables. Las modificaciones posteriores se ofrecen únicamente como un gesto de buena voluntad.