Często Zadawane Pytania
Tutaj znajdziesz pytania i odpowiedzi na często zadawane nam pytania.
Funkcja wyszukiwania lub CTRL + F na klawiaturze może Ci pomóc.
Pytania dotyczące zamówienia i konta klienta
Czy potrzebuję konta klienta, aby złożyć zamówienie w sklepie wędkarskim nordfishing77?
Nie, możesz u nas złożyć zamówienie także bez zakładania konta klienta. Wystarczy zaznaczyć pole „Nie twórz konta klienta” w procesie składania zamówienia.
Jak mogę się zarejestrować i wypisać z newslettera nordfishing77?
Tutaj możesz zapisać się do newslettera. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, korzystając z linku znajdującego się w wiadomości e-mail z newsletterem.
Jakie korzyści daje konto klienta?
Na swoim koncie pod adresem "Moje konto" Możesz zarządzać metodami płatności, adresem rozliczeniowym i adresem dostawy. Możesz także przeglądać swoje zamówienia i tworzyć listę życzeń dla późniejszego zamówienia.
Co powinienem zrobić, jeśli zapomnę hasła lub będę chciał je zmienić?
W tym celu prosimy o wejście przed zalogowaniem "Zapomniałeś hasła?" Kliknij.
Ile wynoszą koszty wysyłki?
W Ö & D jednolicie 7,90 € bez dopłaty za towary wielkogabarytowe i niezależnie od liczby paczek. Dla wszystkich pozostałych krajów ceny dotyczą jednego pakietu. Więcej informacji znajdziesz w zakładce „Informacje o wysyłce” .
Czy pobierana jest opłata za towary wielkogabarytowe lub opłata za paszę?
Nie, nie pobieramy żadnych dopłat.
Jak otrzymać prezent od nordfishing77?
W zależności od wartości zamówienia prezent możesz otrzymać w Przegląd koszyka lub wcześniej Zakończenie zamówienia wybierać. Wszystkie dalsze informacje można znaleźć pod adresem „Wybór prezentu” .
Pytania dotyczące płatności i kuponów
Jak mogę zrealizować kupon?
Wystarczy wpisać otrzymany kod w koszyku lub przed złożeniem zamówienia, kwota kuponu zostanie automatycznie odliczona. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z nami Proszę do nas zadzwonić pod godz +43 2246 / 20 510 lub e-mailem zamó[email protected]
Jak mogę zapłacić?
Możesz znaleźć wszystkie informacje na temat opcji płatności tutaj .
Jak działa płatność za pomocą kodu QR?
Można znaleźć szczegółowe instrukcje tutaj .
WAŻNA INFORMACJA:
Kupon ze sklepu internetowego można wykorzystać wyłącznie online, a kupon sklepowy można wykorzystać wyłącznie w sklepach stacjonarnych.
Pytania po złożeniu zamówienia
Kiedy mogę spodziewać się dostawy?
Twoje zamówienie wyślemy tak szybko, jak to możliwe, po otrzymaniu płatności. Czas dostawy zależy od kraju i możliwości Tutaj być przeczytane. Możesz śledzić swoją paczkę za pomocą numeru śledzenia.
Czy mogę zmienić swoje zamówienie?
Twoje zamówienie zostanie natychmiast uwzględnione w automatycznym procesie przetwarzania i dlatego nie można go zmienić. Jeśli jest to niezwykle ważne, prosimy o jak najszybszy kontakt.
Przez jaką firmę kurierską zostanie wysłana moja paczka?
Usługę dostawy możesz sprawdzić podczas składania zamówienia.
WAŻNA INFORMACJA:
Proszę sprawdzić paczkę pod kątem integralności PRZED przyjęciem lub wpisać w polu podpisu „uszkodzona lub z zastrzeżeniem”, gdyż ubezpieczenie transportowe wygasa po podpisaniu.
Dlaczego po złożeniu zamówienia nie otrzymałem e-maila z potwierdzeniem?
Potwierdzeniem jest automatyczna wiadomość e-mail, dlatego może zostać umieszczona w folderze spamu.
Warunki, anulowanie, zwroty, gwarancja i rękojmia
Gdzie mogę znaleźć regulamin?
Możesz znaleźć nasze ogólne warunki handlowe tutaj .
Gdzie mogę przeczytać więcej na temat ochrony danych w nordfishing77?
Można znaleźć wszystkie informacje dotyczące ochrony danych tutaj .
Jak działa wycofanie zgody w nordfishing77?
Możesz znaleźć wszystkie informacje na temat odwołania tutaj . Formularz anulowania znajdziesz tutaj . Proszę nie odwoływać bez uprzedzenia.
Jak mogę anulować moje zamówienie?
Jeśli chcesz anulować zamówienie lub jego część, skontaktuj się z nami pisemnie. Anulowanie zamówienia nie wiąże się z żadnymi kosztami, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.
Jak mogę wymienić przedmiot?
W sprawie wymiany prosimy o kontakt. Proszę nie zwracać żadnego towaru bez zapowiedzi.
WAŻNA INFORMACJA:
Proszę nie odwoływać, wymieniać i reklamować żadnego towaru ze sklepu internetowego w sklepie.
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymałem nieprawidłowy lub wadliwy przedmiot?
W obu przypadkach prosimy o kontakt - prosimy o kontakt Tutaj wypełnij nasz formularz reklamacyjny!