Szállítás és visszaküldés
Szállítási feltételek
A megrendelt árut a rendelkezésre állástól és a befizetés beérkezésétől számított azonnal szállítjuk csomagszolgáltatással. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a banki átutalások feldolgozása körülbelül 1-2 munkanapot vesz igénybe.
Amint az átutalás beérkezik a vevőszámlánkra, automatikusan kap egy e-mailt a csomagszámmal és a nyomkövetési linkkel. Itt önállóan nyomon követheti csomagja állapotát, és pontosan ellenőrizheti, mikor érkezik meg a csomagja.
Az osztrák és német ügyfelek mostantól élvezhetik az új "Flex Delivery" kézbesítési szolgáltatást.
Csomagbiztosítás
A csomagját szállítási biztosítással küldjük. A biztosítási fedezet azonban azt feltételezi, hogy mindenféle kárt a szállítási dobozon a csomag átvételekor be kell jelenteni.
Mit kell tennie, ha szállítási kárt észlel?
- Kérjük, írja be a „Sérült” megjegyzést a kézbesítő aláírási mezőjébe.
- Töltse ki
ezt az online űrlapot
.
Ha engedélyt ad a csomag letételére, az letett csomag kézbesítettnek minősül. Javasoljuk, hogy ne adjon engedélyt a csomag letételére, mert akkor a szállítási biztosítás érvényét veszti.
A szállítási dátum kiszámítása
A szállítási határidő az előre történő fizetés esetén a fizetési megbízás átutaló banknak történő kiadásának napját követő napon kezdődik, egyéb fizetési módok esetén pedig a szerződés megkötését követő napon kezdődik, és a határidő utolsó napjának lejáratával ér véget.
Ha a határidő utolsó napja szombatra, vasárnapra vagy a kézbesítési helyen elismert általános ünnepnapra esik, akkor az ilyen nap helyébe a következő munkanap lép.
Szállítási költségek és szállítási idő Ausztriába és Németországba
A Németországba és Ausztriába történő szállítások esetén, legfeljebb 300 cm-es méretig, csak egyszer kell fizetni a szállítási költségeket. A rudak esetében nincs terjedelmes áru felár.
| Szállítási ország | Szállítási költségek | Szállítási idő |
| Ausztria | 7,90 euró |
1-2 munkanap |
| Németország | 7,90 euró |
3-5 munkanap |
| Súly (Étel) | Szállítási költségek 30 kg-onként |
| 0-30 kg | 1x szállítási költség |
| 30-60 kg | 2x szállítási költség |
| 60-90 kg | 3x szállítási költség és így tovább. |
Szállítási költségek és szállítási idő egyéb EU-országokba
| Szállítási ország | Szállítási költségek | Szállítási idő |
| Belgium | 8,99 euró | 2-3 munkanap |
| Bulgária | 11,99 euró | 5-6 munkanap |
| Dánia | 8,99 euró | 2-3 munkanap |
| Finnország | 15,99 euró | 5-6 munkanap |
| Franciaország (csak magáncímre szállítás lehetséges & telefonszám szükséges a szállítási szolgáltató számára!) | 11,99 euró | 3-4 munkanap |
| Olaszország | 11,99 euró | 3-4 munkanap |
| Horvátország | 11,99 euró | 5-6 munkanap |
| Luxemburg | 8,99 euró | 2-3 munkanap |
| Hollandia | 8,99 euró | 2-3 munkanap |
| Lengyelország | 8,99 euró | 3-4 munkanap |
| Románia | 11,99 euró | 3-5 munkanap |
| Svédország | 15,99 euró | 4-5 munkanap |
| Szlovákia | 8,99 euró | 2-3 munkanap |
| Szlovénia | 8,99 euró | 2-3 munkanap |
| Csehország | 8,99 euró | 2-3 munkanap |
| Magyarország | 8,99 euró | 2-3 munkanap |
| Szállítási ország | Szállítási költségek | Szállítási idő |
| Észtország | 18,99 euró | 4-5 munkanap |
| Görögország | 35,99 euró | 5-7 munkanap |
| Ciprus | 35,99 euró | 5-7 munkanap |
| Írország | 18,99 euró | 5-6 munkanap |
| Lettország | 18,99 euró | 5-6 munkanap |
| Litvánia | 18,99 euró | 4-5 munkanap |
| Málta | 35,99 euró | 5-6 munkanap |
| Portugália | 18,99 euró | 5-7 munkanap |
| Spanyolország (csak a spanyol szárazföld - nincs sziget!) | 18,99 euró | 5-7 munkanap |
Szállítási költségek és szállítási idő nem EU-országokba
Info Svájc számára: Az áru rendeléskor ÁFA nélkül kerül számlázásra. Az exportköltségek már benne vannak. Az import, a vám és az ÁFA költségeit a svájci címzett viseli, és mindig kivétel nélkül a vevőnek kell fizetnie. 14,50 euró kerül felszámolásra a vámkezelési dokumentumok elkészítéséért.
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a visszaküldés saját költségen és saját intézésben történik! A visszaküldés során vámkezelési vagy állami illetékek merülhetnek fel, amelyeket nem fedezünk!
Az alábbi országok esetében a megadott árak csak akkor érvényesek, ha a csomag legfeljebb 5 kg súlyú és maximális mérete 300 cm. Ha a rendelés több csomagból áll, ezek a csomagok külön számlázásra kerülnek.
| Szállítási ország | Szállítási költségek | Szállítási idő | Megjegyzés |
| Norvégia | 29,90 euró ÁFA nélkül | 4-6 munkanap | Szállítás csak 80 euró áruértéktől. |
| Liechtenstein | 21,90 euró ÁFA nélkül | 4-6 munkanap | / |
| Svájc | 24,90 euró ÁFA nélkül | 6-8 munkanap | Szállítás csak 80 euró áruértéktől. |
Visszaküldés
A visszatérítés a visszaküldés beérkezésétől számított 5-7 munkanapon belül történik meg.
Az alábbi információk az egyes országok maximális csomagsúlyára vonatkoznak. Ha a visszaküldés során a maximális súlyt túllépik, további csomag kerül felszámolásra!
Információ Norvégia, Liechtenstein és Svájc számára: A visszaküldés saját költségen és saját intézésben történik! A visszaküldés során vámkezelési vagy állami illetékek merülhetnek fel, amelyeket nem fedezünk!
| Ország | Visszaküldési költségek csomagonként | Maximális súly csomagonként |
| Ausztria | 9,90 euró |
30 kg |
| Németország | 9,90 euró |
30 kg |
| Belgium | 10,99 euró | 30 kg |
| Horvátország | 13,99 euró | 30 kg |
| Magyarország | 10,99 euró | 30 kg |
| Luxemburg | 10,99 euró | 30 kg |
| Hollandia | 10,99 euró | 30 kg |
| Lengyelország | 10,99 euró | 30 kg |
| Szlovákia | 10,99 euró | 30 kg |
| Lettország | 20,99 euró | 30 kg |
| Szlovénia | 10,99 euró | 30 kg |
| Spanyolország | 20,99 euró | 30 kg |
| Franciaország | 13,99 euró | 30 kg |
| Finnország | 17,99 euró | 30 kg |
| Írország | 20,99 euró | 30 kg |
| Olaszország | 11,99 euró | 30 kg |
| Dánia | 10,99 euró | 20 kg |
| Svédország | 17,99 euró | 20 kg |
| Csehország | 10,99 euró | 15 kg |