Pogosto zastavljena vprašanja
Tukaj boste našli vprašanja in odgovore na vprašanja, ki nam jih pogosto zastavljajo.
V pomoč vam je lahko funkcija iskanja ali CTRL + F na tipkovnici.
Vprašanja o naročilu in računu stranke
Ali potrebujem račun stranke za naročilo v ribiški trgovini nordfishing77?
Ne, pri nas lahko naročite tudi brez ustvarjanja računa stranke. V postopku naročanja preprosto označite polje »Ne ustvari uporabniškega računa«.
Kako se lahko registriram in odjavim od novic nordfishing77?
Tukaj se lahko prijavite na glasilo. Kadar koli se lahko odjavite prek povezave v e-poštnem sporočilu.
Kakšne prednosti ponuja račun stranke?
V vašem računu račun pri "Moj račun" Upravljate lahko svoje načine plačila, naslov za izstavitev računa in naslov za dostavo. Prav tako si lahko ogledate svoja naročila in ustvarite seznam želja za kasnejše naročilo.
Kaj naj storim, če pozabim geslo ali ga želim spremeniti?
Če želite to narediti, vnesite, preden se prijavite "Ste pozabili geslo?" kliknite.
Koliko znašajo stroški pošiljanja?
V Ö & D enotno 7,90 € brez pribitka na kosovno blago in ne glede na število paketov. Za vse druge države veljajo cene za en paket, za več podrobnosti glejte “Informacije o pošiljanju” .
Ali se zaračuna doplačilo za kosovno blago ali doplačilo za krmo?
Ne, ne zaračunavamo nobenih doplačil.
Kako prejmem darilo od nordfishing77?
Glede na vrednost naročila lahko dobite darilo v Pregled nakupovalne košarice ali pred tem Zaključek naročila izberite. Vse dodatne informacije najdete na "Izbira daril" .
Vprašanja o plačilu in bonih
Kako lahko unovčim bon?
Enostavno vnesite kodo, ki ste jo prejeli v nakupovalno košarico ali preden zaključite naročilo, se znesek bona samodejno odšteje. Če to ne deluje, nas kontaktirajte Pokličite nas na +43 2246 / 20 510 ali po elektronski pošti naroč[email protected]
Kako lahko plačam?
Najdete vse informacije o možnostih plačila tukaj
Kako poteka plačilo s QR kodo?
Podrobna navodila najdete tukaj
POMEMBNA INFORMACIJA:
Bon iz spletne trgovine lahko koristite samo na spletu, bon trgovine pa samo v trgovinah.
Vprašanja po naročilu
Kdaj lahko pričakujem dostavo?
Vaše naročilo bomo odposlali v najkrajšem možnem času po prejemu plačila. Čas dostave je odvisen od posamezne države in lahko tukaj biti prebran. Svojemu paketu lahko sledite s številko za sledenje.
Ali lahko spremenim naročilo?
Vaše naročilo bo takoj vključeno v proces avtomatske obdelave in ga zato ni mogoče spreminjati. Če je zelo pomembno, nas kontaktirajte čim prej.
Prek katerega prevoznika bo poslan moj paket?
Dostavno službo si lahko ogledate med postopkom naročila.
POMEMBNA INFORMACIJA:
Prosimo, da preverite celovitost paketa PRED prevzemom ali v polje za podpis podpišete "poškodovano ali s pridržkom", saj s podpisom poteče transportno zavarovanje.
Zakaj po oddaji naročila nisem prejel potrditvenega e-poštnega sporočila?
Potrdilo je samodejno e-poštno sporočilo in ga je zato mogoče shraniti v mapo z vsiljeno pošto.
Pogoji in določila, preklic, vračila, garancija in garancija
Kje najdem pogoje in določila?
Najdete lahko naše splošne pogoje tukaj
Kje lahko preberem več o varstvu podatkov pri nordfishing77?
Najdete vse informacije o varstvu podatkov tukaj
Kako poteka preklic pri nordfishing77?
Vse informacije o preklicu lahko najdete tukaj Obrazec za odpoved najdete tukaj Prosimo, ne prekličite brez obvestila.
Kako lahko prekličem naročilo?
Če želite preklicati naročilo ali dele naročila, nas kontaktirajte pisno. Dokler naročilo še ni odposlano, za preklic ni stroškov.
Kako lahko zamenjam artikel?
Za menjavo nas kontaktirajte. Prosimo, da blaga ne vračate nenapovedano.
POMEMBNA INFORMACIJA:
Prosimo, da ne prekličete, zamenjate ali reklamirate katerega koli blaga iz spletne trgovine v trgovini.
Kaj naj storim, če prejmem napačen ali pokvarjen izdelek?
V obeh primerih se obrnite na nas – to storite tukaj izpolnite naš obrazec za pritožbe!