Condizioni Generali di Vendita (CGV) di nordfishing77 GmbH
I. Validità delle Condizioni Generali di Vendita
Queste Condizioni Generali di Vendita (di seguito denominate "CGV") si applicano a tutti i contratti conclusi tramite il negozio online www.nordfishing77.at tra nordfishing77 GmbH e i clienti. Accetto che nordfishing77 GmbH possa inviare messaggi relativi all'elaborazione degli ordini all'indirizzo email da me fornito.
II. Accettazione delle CGV
Il cliente riconosce queste CGV e le accetta non appena effettua un ordine. Senza questa accettazione, un ordine non è possibile. Accettando le CGV, il cliente è vincolato dalle disposizioni in esse contenute.
III. Clausola di Difesa
L'inclusione di Condizioni Generali di Vendita o condizioni contrattuali del cliente che differiscono da queste CGV è respinta, a meno che non siano espressamente riconosciute da nordfishing77 GmbH.
IV. Conclusione del Contratto
1. Presenza su Internet di nordfishing77 GmbH sul sito www.nordfishing77.at
La presentazione dei prodotti sul sito non costituisce un'offerta in senso giuridico. Si tratta di un invito al cliente a fare un'offerta. Il cliente fa l'offerta in senso giuridico effettuando l'ordine.
2. Processo di Ordinazione
Durante la visualizzazione della gamma di prodotti nel negozio online www.nordfishing77.at, il cliente può selezionare i prodotti desiderati cliccando sul pulsante "aggiungi al carrello". I prodotti selezionati saranno temporaneamente memorizzati nel carrello durante la visita del cliente al sito www.nordfishing77.at. Cliccando sul pulsante "Vai alla cassa" accanto ai prodotti elencati nel carrello, il processo di ordinazione continua. Nella pagina successiva, il cliente viene invitato a accedere al negozio online se ha già un account o a registrarsi come nuovo utente. Il cliente seleziona quindi il luogo di consegna e il metodo di pagamento desiderati e inserisce i dati necessari per l'elaborazione del pagamento. Selezionando servizi di pagamento esterni come PayPal, il cliente viene reindirizzato al sito esterno del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Prima di inviare l'ordine, i dati rilevanti per l'ordine vengono riassunti in un "Riepilogo dell'Ordine". Il cliente è libero di verificare e, se necessario, correggere le proprie informazioni nel Riepilogo dell'Ordine prima di inviare il proprio ordine a nordfishing77 GmbH cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento". Cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento", il cliente fa un'offerta di acquisto vincolante per i prodotti selezionati.
3. Conferma dell'Ordine
nordfishing77 GmbH invia una email di notifica all'indirizzo email fornito dal cliente confermando la ricezione dell'ordine e riproducendo il suo contenuto (di seguito denominata "Conferma dell'Ordine"). La Conferma dell'Ordine non costituisce accettazione dell'offerta di acquisto da parte di nordfishing77 GmbH. L'accettazione dell'offerta da parte di nordfishing77 GmbH è esplicitamente fatta in una email separata. Se nordfishing77 GmbH rifiuta di concludere il contratto, il cliente ne sarà informato immediatamente, ma non oltre 30 giorni lavorativi via email o telefono.
4. Non disponibilità di un Articolo
In caso di non disponibilità di un articolo, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine. Il cliente sarà informato immediatamente e gli eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati prontamente, ma non oltre 6 mesi.
5. Conferma di Pagamento
Dopo la Conferma dell'Ordine, il cliente riceve una Conferma di Pagamento, che informa chiaramente che il pagamento è stato ricevuto. La durata fino alla ricezione della Conferma di Pagamento può variare a seconda del metodo di pagamento scelto, tra 10 minuti e 5 giorni lavorativi.
6. Pagamento Anticipato (Bonifico Bancario)
In caso di pagamento anticipato, il cliente si impegna a trasferire l'importo della fattura sul conto di nordfishing77 GmbH entro 5 giorni dalla conclusione del contratto. Se non viene ricevuto alcun pagamento entro 2 giorni lavorativi dalla Conferma dell'Ordine, nordfishing77 GmbH si riserva il diritto di annullare l'ordine senza indicare motivi.
V. Conservazione del Testo del Contratto
Il testo del contratto, cioè le informazioni fornite dal cliente riguardanti il processo di ordinazione, viene conservato da nordfishing77 GmbH e può essere visualizzato dal cliente sotto il link "Il mio Account" → "I miei Ordini". Indipendentemente da ciò, nordfishing77 GmbH invia la Conferma dell'Ordine descritta in IV.3. e queste CGV all'indirizzo email fornito dal cliente.
VI. Diritto di Recesso
Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso delle merci. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci, nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Austria, tel. +43 (0) 2246 20 510 47, fax +43 (0) 2246 20 510 33, [email protected], mediante una dichiarazione chiara (compilando il nostro modulo di recesso, una email o una lettera inviata per posta) della tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso per questo scopo, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del Recesso
Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, esclusi i costi finali di consegna (questi consistono nella posizione "costi di spedizione" sulla fattura e nei costi per eventuali pacchetti aggiuntivi necessari), immediatamente e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato nella transazione iniziale, salvo diverso accordo con te; in nessun caso ti saranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto le merci indietro.
Istruzioni per il Ritorno
Devi restituire le merci immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato del recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se rispedisci le merci prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione delle merci. Questi costi consistono nei costi di restituzione per tutti i pacchetti necessari alla restituzione, inclusi i pacchetti indicati sulla fattura iniziale e qualsiasi pacchetto aggiuntivo necessario. Sei responsabile solo della diminuzione di valore delle merci se tale diminuzione di valore è dovuta a una manipolazione che non era necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento delle merci. -- Fine delle istruzioni di recesso --
VII. Prezzi
Tutti i prezzi sono prezzi totali; includono i costi di imballaggio e l'imposta sul valore aggiunto (IVA) legale del rispettivo paese. Si aggiungono i costi di spedizione. Sono riservati errori di prezzo. Se il prezzo corretto è più alto, il cliente sarà contattato; un contratto sarà concluso solo se il cliente desidera acquistare al prezzo effettivo. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo; sono aggiuntivi e sono elencati sulla nostra pagina sotto la voce "Spedizione & Restituzione".
VIII. Costi di Spedizione
I costi di spedizione si riferiscono ai costi sostenuti per l'ordine rispettivo, che sono elencati sulla fattura sotto "Costi di Spedizione". Al cliente verrà addebitata la spedizione di un pacco per ordine. Se sono necessari pacchetti aggiuntivi per la spedizione, il cliente sarà contattato e dovrà sostenere i costi per questi pacchetti aggiuntivi. Il cliente accetta la necessità di più pacchetti durante il processo di ordinazione e si impegna a pagarli. Una richiesta di pagamento separata verrà inviata al cliente via email. Questa regolamentazione si applica in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera k della Direttiva 2011/83/UE.
Ulteriori informazioni sui costi di spedizione sono fornite sulla pagina "Spedizione & Restituzione" e fanno parte delle CGV.
IX. Costi di Consegna Finali
I costi di consegna finali consistono nella posizione "Costi di Spedizione" sulla fattura e nei costi per eventuali pacchetti aggiuntivi necessari. Questi pacchetti aggiuntivi sono necessari poiché il nostro partner logistico ha diversi volumi massimi di trasporto in chilogrammi, diverse dimensioni massime dei pacchetti (dimensioni del pacchetto = 1 × lato più lungo + 2 × larghezza + 2 × altezza) e diversi limiti per pacchetti voluminosi a seconda del paese. Questi costi saranno comunicati al cliente prima della spedizione dei pacchetti aggiuntivi e devono essere sostenuti dal cliente – vedere "Spedizione & Restituzione"
Costi di Restituzione
Il cliente sostiene i costi diretti della restituzione delle merci. Questi costi consistono nei costi di restituzione per tutti i pacchetti necessari alla restituzione, inclusi i pacchetti indicati sulla fattura iniziale e qualsiasi pacchetto aggiuntivo necessario. I costi sono elencati in "Spedizione & Restituzione". Questa regolamentazione si basa sull'articolo 14, paragrafo 2 della Direttiva 2011/83/UE, secondo cui il consumatore sostiene i costi di restituzione, a condizione che il commerciante lo abbia informato di ciò prima della conclusione del contratto.
X. Rimborsi in Caso di Recesso
Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, esclusi i costi finali di consegna, immediatamente e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso da questo contratto. Questa regolamentazione è conforme ai requisiti dell'articolo 13, paragrafo 1 della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori e al Regolamento (UE) n. 524/2013 sulla risoluzione online delle controversie dei consumatori.
XI. Scadenza e Riserva di Proprietà
Il prezzo di acquisto è dovuto al più tardi prima della consegna delle merci. Le merci consegnate rimangono di proprietà di nordfishing77 GmbH fino al pagamento completo.
XII. Condizioni di Pagamento
nordfishing77 GmbH accetta i seguenti metodi di pagamento: pagamento anticipato, bonifico immediato, PayPal e carta di credito (Visa, Mastercard) in collaborazione con Mollie e cashpresso. In caso di pagamento anticipato, il cliente si impegna a trasferire l'importo della fattura sul conto di nordfishing77 GmbH entro 7 giorni dalla conclusione del contratto. Se non viene ricevuto alcun pagamento entro 2 giorni lavorativi dalla Conferma dell'Ordine, nordfishing77 GmbH si riserva il diritto di annullare l'ordine senza indicare motivi. Si applicano le normative legali sul ritardo di pagamento. Le spese di sollecito possono essere addebitate a partire dal secondo sollecito.
XIII. Garanzia
La fattura è necessaria per richiedere la garanzia. Non ci sono carte di garanzia separate. Il periodo di garanzia inizia dalla data della fattura ed è di 6 mesi. In caso di richiesta di garanzia, i costi sostenuti (costi di restituzione) vengono rimborsati dal produttore o dal rivenditore. Il periodo di garanzia inizia dal 7° al 24° mese dalla data della fattura. In caso di richiesta di garanzia, i costi sostenuti (costi di restituzione) non sono coperti e devono essere pagati dall'acquirente. La garanzia non copre i difetti causati dal cliente. Questo è particolarmente vero in caso di manipolazione impropria, uso scorretto o tentativi di riparazione non autorizzati. In caso di consegna di merci usate, i reclami di garanzia scadono dopo un anno. Il periodo di prescrizione abbreviato non si applica ai reclami per danni dovuti a lesioni alla vita, al corpo, alla salute, così come ad altri danni causati da grave negligenza da parte di nordfishing77 GmbH o da violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi da parte di un rappresentante legale o agente esecutivo di nordfishing77 GmbH. Il periodo di prescrizione abbreviato non si applica nemmeno ai reclami per danni dovuti a violazione negligente o intenzionale degli obblighi contrattuali essenziali. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi la cui esecuzione rende possibile l'esecuzione corretta del contratto e sui quali il cliente può regolarmente contare. Se gli articoli consegnati presentano evidenti difetti materiali o di fabbricazione (inclusi i danni da trasporto), chiediamo al cliente di informarci immediatamente. Se esiste una garanzia scritta del produttore, il cliente deve far valere le richieste derivanti direttamente con il produttore. La responsabilità di nordfishing77 GmbH ai sensi della garanzia è esclusa.
XIV. Clausola di Esclusione della Responsabilità
I reclami per danni da parte del cliente contro nordfishing77 GmbH sono esclusi, a meno che nordfishing77 GmbH o i suoi agenti esecutivi abbiano agito intenzionalmente o con grave negligenza. La responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo e alla salute, dovute a violazione negligente o intenzionale degli obblighi contrattuali essenziali, o come richiesto dalla legge sulla responsabilità del prodotto, per colpa alla conclusione del contratto o per altre violazioni degli obblighi o reclami per risarcimento dei danni materiali non è influenzata. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi la cui esecuzione rende possibile l'esecuzione corretta del contratto e sui quali il cliente può regolarmente contare.
nordfishing77 GmbH sottolinea che le immagini dei prodotti mostrate nel negozio online possono differire dall'aspetto reale dei prodotti (immagini simboliche). Lievi deviazioni visive e miglioramenti del prodotto da parte del produttore non costituiscono difetti.
XV. Diritto di Compensazione, Diritto di Ritenzione
Il cliente non ha il diritto di compensare i nostri crediti, a meno che le contropretese del cliente non siano legalmente stabilite o incontestate. Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se la sua contropretesa si basa sullo stesso contratto di acquisto.
XVI. Restrizione di Età per gli Ordini
L'acquisto di prodotti tramite il nostro negozio online è consentito solo alle persone che hanno raggiunto l'età di 18 anni. Effettuando il tuo ordine, confermi di aver raggiunto l'età minima richiesta. Ci riserviamo il diritto di richiedere una prova di età prima della consegna o dell'accettazione di un ordine. Questo può avvenire sotto forma di carta d'identità o documento di identificazione valido comparabile. Il cliente è tenuto a garantire che le informazioni fornite, inclusa la data di nascita, siano corrette e complete. Informazioni errate possono portare al rifiuto dell'ordine. Gli ordini da parte di persone di età inferiore ai 18 anni non sono consentiti. Se veniamo a conoscenza che un ordine è stato effettuato da una persona di età inferiore ai 18 anni, verrà immediatamente annullato. Ci riserviamo il diritto di modificare questa restrizione di età in qualsiasi momento. I clienti saranno informati di eventuali cambiamenti in modo appropriato.
XVII. Protezione dei Dati
Le disposizioni sulla protezione dei dati sono incluse nella nostra Politica sulla Privacy.
XVIII. Diritti d'Autore
nordfishing77 GmbH detiene i diritti d'autore su tutte le immagini, i filmati e i testi pubblicati sul sito www.nordfishing77.at. L'uso delle immagini, dei filmati e dei testi senza il consenso esplicito di nordfishing77 GmbH non è consentito.
XIX. Legge Applicabile
Si applica la legge della Repubblica Federale d'Austria, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
XX. Giurisdizione
In caso di controversie derivanti da contratti conclusi sotto la validità di queste CGV, i tribunali austriaci sono competenti per le richieste dei clienti. Per le richieste di nordfishing77 GmbH, i tribunali austriaci sono competenti. Dopo la nascita della controversia, le parti sono libere di concordare una giurisdizione in Austria o al luogo di residenza del cliente.
XXI. Modifica delle Condizioni Generali di Vendita / Riserva del Diritto di Modifica
Abbiamo il diritto di modificare unilateralmente queste Condizioni Generali di Vendita nella misura necessaria per eliminare le successive interruzioni di equivalenza o per adattarci alle condizioni legali o tecniche modificate. Informeremo il cliente di qualsiasi modifica inviando al cliente il contenuto delle disposizioni modificate all'ultimo indirizzo email conosciuto. La modifica diventa parte del contratto se il cliente non si oppone all'inclusione nel rapporto contrattuale entro sei settimane dal ricevimento della notifica di modifica per iscritto o sotto forma di testo.
XXII. Clausola di Salvaguardia
Se una disposizione di queste Condizioni Generali di Vendita è invalida, la validità delle altre disposizioni non è influenzata.
XXIII. Modifica Successiva dell'Ordine
In caso di modifica successiva di un ordine, queste CGV rimangono efficaci. Le modifiche successive sono offerte solo per cortesia.