Condizioni

Condizioni Generali di Contratto (CGC) di nordfishing77 GmbH

I. Ambito di applicazione delle Condizioni Generali di Contratto

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “CGC”) si applicano a tutti i contratti conclusi tramite il negozio online www.nordfishing77.at tra nordfishing77 GmbH e i clienti. Acconsento che nordfishing77 GmbH mi invii comunicazioni relative all’elaborazione dell’ordine all’indirizzo e-mail da me indicato.

II. Accettazione delle CGC

Il cliente riconosce e accetta le presenti CGC non appena effettua un ordine. Senza tale accettazione non è possibile effettuare un ordine. Con l’accettazione delle CGC, il cliente è vincolato dalle disposizioni ivi contenute.

III. Clausola di esclusione

L’inclusione di condizioni generali o condizioni contrattuali del cliente che si discostino dalle presenti CGC è respinta, salvo che esse siano espressamente riconosciute da nordfishing77 GmbH.

IV. Conclusione del contratto

Presenza online di nordfishing77 GmbH sul sito www.nordfishing77.at La presentazione dei prodotti sul sito non costituisce un’offerta in senso giuridico. Si tratta di un invito rivolto al cliente a presentare autonomamente un’offerta. Il cliente presenta l’offerta in senso giuridico effettuando l’ordine.
Procedura d’ordine Nella panoramica dell’assortimento del negozio online www.nordfishing77.at, il cliente può selezionare la merce desiderata cliccando sul pulsante “Aggiungi al carrello”. La merce selezionata viene memorizzata temporaneamente nel carrello durante la visita del cliente al sito www.nordfishing77.at. Cliccando sul pulsante “Alla cassa” accanto alla merce elencata nel carrello, la procedura d’ordine prosegue. Nella pagina successiva, al cliente viene richiesto di accedere al negozio online se dispone già di un account, oppure di registrarsi come nuovo cliente. Successivamente il cliente seleziona il luogo di consegna e il metodo di pagamento desiderato e inserisce i dati necessari per l’esecuzione del pagamento. In caso di scelta di servizi di pagamento esterni, come ad esempio PayPal, il cliente viene reindirizzato al sito esterno del rispettivo fornitore del servizio di pagamento. Prima dell’invio dell’ordine, i dati rilevanti per l’ordine vengono riepilogati in una “panoramica dell’ordine”. Il cliente è libero di controllare nuovamente i propri dati nella panoramica dell’ordine e, se necessario, correggerli prima di inviare l’ordine a nordfishing77 GmbH cliccando sul pulsante “Ordina con obbligo di pagamento”. Cliccando sul pulsante “Ordina con obbligo di pagamento”, il cliente presenta un’offerta vincolante di acquisto relativa alla merce da lui selezionata.
Conferma dell’ordine Dopo la ricezione dell’ordine, nordfishing77 GmbH invia un’e-mail di notifica all’indirizzo e-mail indicato dal cliente, nella quale viene confermata la ricezione dell’ordine e ne viene riportato il contenuto (di seguito “conferma dell’ordine”). La conferma dell’ordine non costituisce accettazione dell’offerta di acquisto del cliente da parte di nordfishing77 GmbH. L’accettazione dell’offerta da parte di nordfishing77 GmbH avviene espressamente mediante un’e-mail separata. Qualora nordfishing77 GmbH rifiuti la conclusione del contratto, il cliente ne sarà informato senza indugio, comunque entro e non oltre 30 giorni lavorativi, tramite e-mail o telefono.
Indisponibilità di un articolo In caso di indisponibilità di un articolo, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine. Il cliente ne sarà informato senza indugio e gli eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati immediatamente, comunque entro e non oltre 6 mesi.
Conferma del pagamento Dopo la conferma dell’ordine, il cliente riceve una conferma di pagamento che informa chiaramente che il pagamento è stato ricevuto. Il tempo necessario per ricevere la conferma di pagamento può variare tra 10 minuti e 5 giorni lavorativi, a seconda del metodo di pagamento scelto.
Pagamento anticipato (bonifico bancario) In caso di pagamento anticipato, il cliente si impegna a trasferire l’importo della fattura sul conto di nordfishing77 GmbH entro 5 giorni dalla conclusione del contratto. Se non viene ricevuto alcun pagamento entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, nordfishing77 GmbH si riserva il diritto di annullare l’ordine senza indicarne i motivi.

V. Conservazione del testo contrattuale

Il testo contrattuale, ovvero i dati del cliente relativi alla procedura d’ordine, viene conservato da nordfishing77 GmbH e può essere consultato dal cliente tramite il link “Il mio account” → “I miei ordini”. Indipendentemente da ciò, nordfishing77 GmbH invia la conferma dell’ordine descritta al punto IV.3. e le presenti CGC all’indirizzo e-mail indicato dal cliente.

VI. Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi. Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso della merce. In caso di ordine di più beni nell’ambito di un unico ordine consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato ha preso possesso dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci, nordfishing77 GmbH, Wirtschaftsstraße 7, 2201 Hagenbrunn, Austria, Tel. +43 2246 20510, e-mail [email protected], mediante una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Può utilizzare il nostro modulo di recesso online all’indirizzo https://api.nf77.net/widerruf, ma ciò non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando Lei non avrà fornito prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi prima.

Lei deve rispedirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci informa del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni. Lei sostiene i costi diretti della restituzione della merce. Lei organizza autonomamente la spedizione di ritorno con un corriere di Sua scelta; non forniamo etichette di reso.

Lei deve rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Per canne da pesca, mulinelli, dispositivi elettronici (ecoscandagli, avvisatori di abboccata, avvisatori di abboccata radio, batterie) nonché merci sensibili dal punto di vista igienico (esche, paste, contenitori di larve aperti), tracce d’uso, rimozione di pellicole sigillate, imbobinatura dei mulinelli o attivazione delle batterie comportano di norma una perdita di valore pari al 30–100% del prezzo di acquisto, che sarà compensata con il rimborso.

Esclusione / estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste per contratti

relativi alla fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del cliente (ad es. mulinelli imbobinati individualmente, realizzazioni speciali di canne, incisioni laser);
relativi alla fornitura di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna (ad es. pesci esca, contenitori di larve, paste, boilies in sacchetti sottovuoto);
relativi alla fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente (ad es. esche vive o congelate, larve, vermi).

VII. Prezzi

Tutti i prezzi sono prezzi complessivi; includono i costi di imballaggio e l’imposta sul valore aggiunto legale (IVA) del rispettivo Paese. A questi si aggiungono i costi di spedizione. Salvo errori di prezzo. Se il prezzo corretto è superiore, il cliente sarà contattato; in tal caso il contratto si conclude solo se il cliente desidera acquistare al prezzo effettivo. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo; vengono addebitati separatamente e sono indicati sulla nostra pagina alla voce “Spedizione e reso”.

VIII. Costi di spedizione

I costi di spedizione si riferiscono ai costi sostenuti per il rispettivo ordine, indicati in fattura alla voce “costi di spedizione”. Al cliente viene addebitata la spedizione di un pacco per ordine. Se per la spedizione sono necessari pacchi aggiuntivi, il cliente sarà contattato e dovrà sostenere i costi di tali pacchi aggiuntivi. Durante la procedura d’ordine, il cliente accetta la necessità di più pacchi e si impegna a pagarli. Una richiesta di pagamento separata sarà inviata al cliente via e-mail. Questa disposizione si applica ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. k della direttiva 2011/83/UE. Ulteriori informazioni sui costi di spedizione sono riportate nella pagina “Spedizione e reso” e costituiscono parte integrante delle CGC.

IX. Costi finali di consegna e costi di restituzione

I costi finali di consegna sono costituiti dalla voce “costi di spedizione” in fattura e dai costi per eventuali pacchi aggiuntivi necessari. Tali pacchi aggiuntivi sono necessari perché il nostro partner logistico applica, a seconda del Paese, diversi pesi massimi di trasporto in chilogrammi, diverse misure massime di circonferenza (circonferenza = 1 × lato più lungo + 2 × larghezza + 2 × altezza) e diversi limiti per merci ingombranti. Tali costi saranno comunicati al cliente prima della spedizione dei pacchi aggiuntivi e dovranno essere sostenuti dal cliente – vedi “Spedizione e reso”.

Costi di restituzione: Il cliente sostiene i costi diretti della restituzione della merce e organizza autonomamente il reso con un corriere di sua scelta. nordfishing77 GmbH non fornisce etichette di reso e non si assume costi di restituzione. I costi di restituzione sono costituiti dai costi di tutti i pacchi necessari per la spedizione di ritorno, inclusi i pacchi indicati nella fattura originaria ed eventuali pacchi aggiuntivi necessari. Questa disposizione si basa sull’art. 14, par. 2 della direttiva 2011/83/UE, secondo cui il consumatore deve sostenere i costi della restituzione della merce se l’imprenditore lo ha informato prima della conclusione del contratto.

Se un pacco già consegnato viene rifiutato dal cliente o non viene ritirato (rifiuto di accettazione) dopo che la merce ha lasciato il magazzino, ciò viene considerato recesso dopo la spedizione. I costi di trasporto di ritorno e di deposito fatturati a nordfishing77 GmbH dal corriere saranno in tal caso compensati con il rimborso.

X. Rimborsi in caso di recesso

Se Lei recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Questa disposizione soddisfa i requisiti dell’art. 13, par. 1 e 2 della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori e del regolamento (UE) n. 524/2013 relativo alla risoluzione online delle controversie dei consumatori.

In caso di restituzione di merce promozionale o regali gratuiti, per effetto della quale non viene più raggiunto il valore minimo dell’ordine previsto dalla promozione valida al momento dell’ordine, tutti gli articoli gratuiti devono essere restituiti senza eccezioni. In caso contrario, il normale prezzo di vendita consigliato degli articoli gratuiti sarà compensato con il rimborso.

XI. Esigibilità e riserva di proprietà

Il prezzo di acquisto è esigibile al più tardi prima della consegna della merce. La merce consegnata rimane di proprietà di nordfishing77 GmbH fino al completo pagamento.

XII. Condizioni di pagamento

nordfishing77 GmbH accetta i seguenti metodi di pagamento: pagamento anticipato, bonifico immediato, PayPal e carta di credito (Visa, Mastercard) in collaborazione con Mollie e cashpresso. In caso di pagamento anticipato, il cliente si impegna a trasferire l’importo della fattura sul conto di nordfishing77 GmbH entro 7 giorni dalla conclusione del contratto. Se non viene ricevuto alcun pagamento entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, nordfishing77 GmbH si riserva il diritto di annullare l’ordine senza indicarne i motivi. Si applicano le disposizioni di legge relative alla mora. Le spese di sollecito possono essere addebitate a partire dal secondo sollecito.

XIII. Garanzia commerciale e garanzia legale

Per usufruire della garanzia commerciale è necessaria esclusivamente la fattura. Non esistono schede di garanzia separate. Il periodo di garanzia commerciale decorre dalla data della fattura ed è di 6 mesi. In caso di garanzia commerciale, i costi sostenuti (costi di spedizione per il reso) vengono rimborsati dal produttore o dal rivenditore. Il periodo di garanzia legale decorre dal 7° al 24° mese dopo la data della fattura. In caso di richiesta in garanzia legale, i costi sostenuti (costi di spedizione per il reso) non vengono coperti e devono essere pagati dall’acquirente. La garanzia legale è esclusa in caso di difetti causati dal cliente. Ciò vale in particolare in caso di manipolazione impropria, uso errato o tentativi di riparazione non autorizzati. In caso di consegna di merce usata, i diritti di garanzia legale si prescrivono in un anno. Il termine di prescrizione ridotto non si applica alle richieste di risarcimento del cliente per lesioni alla vita, al corpo o alla salute, né ad altri danni basati su una violazione gravemente colposa degli obblighi da parte di nordfishing77 GmbH o su una violazione intenzionale o gravemente colposa degli obblighi da parte di un rappresentante legale o ausiliario di nordfishing77 GmbH. Il termine di prescrizione ridotto non si applica inoltre alle richieste di risarcimento derivanti dalla violazione colposa o intenzionale di obblighi contrattuali essenziali. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento. Se gli articoli consegnati presentano evidenti difetti di materiale o di fabbricazione, inclusi danni da trasporto, chiediamo all’acquirente di comunicarcelo immediatamente. Qualora esista una garanzia del produttore in forma scritta, il cliente deve far valere i diritti che ne derivano direttamente nei confronti del produttore. La responsabilità di nordfishing77 GmbH derivante dalla garanzia del produttore è esclusa.

XIV. Esclusione di responsabilità

Le richieste di risarcimento del cliente nei confronti di nordfishing77 GmbH sono escluse, salvo che nordfishing77 GmbH o i suoi ausiliari o incaricati abbiano agito intenzionalmente o con colpa grave. Resta impregiudicata la responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo e alla salute, per violazione colposa o intenzionale di obblighi contrattuali essenziali o qualora sussista una responsabilità obbligatoria ai sensi della legge sulla responsabilità da prodotto, per culpa in contrahendo o per altre violazioni di obblighi o pretese extracontrattuali di risarcimento per danni materiali. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento. nordfishing77 GmbH segnala che le immagini dei prodotti mostrate nel negozio online possono differire dall’aspetto effettivo dei prodotti (immagini simboliche). Lievi differenze estetiche, nonché miglioramenti del prodotto e modifiche da parte del produttore, non costituiscono un difetto.

XV. Diritto di compensazione, diritto di ritenzione

Il cliente non è autorizzato a compensare i propri crediti con i nostri, salvo che le contropretese del cliente siano state accertate con sentenza passata in giudicato o siano incontestate. Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se la sua contropretesa si basa sullo stesso contratto di compravendita.

XVI. Limitazione di età per gli ordini

L’acquisto di prodotti tramite il nostro negozio online è consentito esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni. Con il Suo ordine Lei conferma di aver raggiunto l’età minima richiesta. Ci riserviamo il diritto di richiedere una prova dell’età prima della spedizione o dell’accettazione di un ordine. Ciò può avvenire sotto forma di carta d’identità o di un documento di identificazione valido equivalente. Il cliente è tenuto ad assicurarsi che le informazioni da lui fornite, inclusa la data di nascita, siano corrette e complete. Informazioni false possono comportare il rifiuto dell’ordine. Non sono consentiti ordini da parte di persone di età inferiore a 18 anni. Qualora venissimo a conoscenza del fatto che un ordine proviene da una persona di età inferiore a 18 anni, l’ordine verrà annullato immediatamente. Ci riserviamo il diritto di modificare questa limitazione di età in qualsiasi momento. I clienti saranno informati di eventuali modifiche in modo adeguato.

XVII. Protezione dei dati

Le disposizioni in materia di protezione dei dati sono contenute nell’informativa sulla privacy.

XVIII. Diritti d’autore

nordfishing77 GmbH detiene i diritti d’autore su tutte le immagini, i filmati e i testi pubblicati sul sito www.nordfishing77.at. L’utilizzo di immagini, filmati e testi non è consentito senza il consenso espresso di nordfishing77 GmbH.

XIX. Legge applicabile

Si applica il diritto della Repubblica d’Austria, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.

XX. Foro competente

In caso di controversie derivanti da contratti conclusi sotto la validità delle presenti CGC, per le azioni dei clienti sono competenti i tribunali austriaci. Per le azioni di nordfishing77 GmbH sono competenti i tribunali austriaci. Dopo l’insorgere della controversia, le parti sono libere di concordare un foro competente in Austria o presso il domicilio del cliente.

XXI. Modifica delle Condizioni Generali di Contratto / riserva di modifica

Siamo autorizzati a modificare unilateralmente le presenti Condizioni Generali di Contratto nella misura in cui ciò sia necessario per eliminare squilibri di equivalenza sorti successivamente o per adeguarle a mutate condizioni quadro giuridiche o tecniche. Informeremo il cliente di una modifica comunicando il contenuto delle disposizioni modificate all’ultimo indirizzo e-mail noto del cliente. La modifica diventa parte integrante del contratto se il cliente non si oppone all’inclusione nel rapporto contrattuale entro sei settimane dal ricevimento della comunicazione di modifica, in forma scritta o testuale.

XXII. Clausola salvatoria

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali di Contratto dovesse essere inefficace, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata.

XXIII. Modifica successiva dell’ordine

In caso di modifica successiva di un ordine, le presenti CGC restano valide. Le modifiche successive vengono offerte esclusivamente a titolo di cortesia.