Condizioni generali di contratto (CGC) di nordfishing77 GmbH

I. Ambito di applicazione delle Condizioni generali di contratto

Le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito denominate “CGC”) si applicano a tutti i contratti conclusi tramite il negozio online www.nordfishing77.at tra nordfishing77 GmbH e i clienti. Acconsento che nordfishing77 GmbH possa inviarmi, all’indirizzo e-mail da me comunicato, messaggi relativi all’elaborazione dell’ordine.

II. Accettazione delle CGC

Il cliente riconosce e accetta le presenti CGC nel momento in cui effettua un ordine. Senza tale accettazione non è possibile effettuare un ordine. Con l’accettazione delle CGC, il cliente è vincolato dalle disposizioni in esse contenute.

III. Clausola di esclusione

L’inclusione di condizioni generali o condizioni contrattuali del cliente che divergano dalle presenti CGC è respinta, salvo che esse siano espressamente riconosciute da nordfishing77 GmbH.

IV. Conclusione del contratto

1. Presenza online di nordfishing77 GmbH sul sito www.nordfishing77.at La presentazione dei prodotti sul sito web non costituisce un’offerta in senso giuridico. Si tratta di un invito rivolto al cliente a formulare un’offerta. L’offerta in senso giuridico viene formulata dal cliente mediante l’effettuazione dell’ordine.
2. Procedura d’ordine Nella panoramica dell’assortimento del negozio online www.nordfishing77.at, il cliente può selezionare il/i prodotto/i desiderato/i cliccando sul pulsante “aggiungi al carrello”. I prodotti selezionati vengono temporaneamente memorizzati nel carrello durante la visita del cliente al sito www.nordfishing77.at. Cliccando sul pulsante “Vai alla cassa” accanto ai prodotti elencati nel carrello, la procedura d’ordine prosegue. Nella pagina successiva, al cliente viene richiesto di accedere al negozio online, se possiede già un account, oppure di registrarsi. Successivamente, il cliente seleziona il luogo di consegna desiderato e il metodo di pagamento prescelto e inserisce i dati necessari per l’esecuzione del pagamento. In caso di utilizzo di servizi di pagamento esterni, ad esempio PayPal, il cliente viene reindirizzato al sito web esterno del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Prima dell’invio dell’ordine, i dati rilevanti per l’ordine vengono riepilogati in un “riepilogo dell’ordine”. Il cliente può controllare nuovamente i propri dati nel riepilogo dell’ordine ed eventualmente correggerli prima di trasmettere l’ordine a nordfishing77 GmbH cliccando sul pulsante “Ordina con obbligo di pagamento”. Cliccando sul pulsante “Ordina con obbligo di pagamento”, il cliente formula un’offerta d’acquisto vincolante relativa ai prodotti selezionati.
3. Conferma d’ordine Dopo il ricevimento dell’ordine, nordfishing77 GmbH invia un’e-mail di notifica all’indirizzo e-mail indicato dal cliente, confermando la ricezione dell’ordine e riportandone il contenuto (di seguito “conferma d’ordine”). La conferma d’ordine non costituisce accettazione dell’offerta d’acquisto del cliente da parte di nordfishing77 GmbH. L’accettazione dell’offerta da parte di nordfishing77 GmbH avviene espressamente mediante un’e-mail separata. Qualora nordfishing77 GmbH rifiuti la conclusione del contratto, il cliente ne sarà informato senza indugio, e comunque non oltre 30 giorni lavorativi, via e-mail o telefonicamente.
4. Indisponibilità di un articolo In caso di indisponibilità di un articolo, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine. Il cliente ne sarà informato senza indugio e gli eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati tempestivamente, e comunque entro 14 giorni.
5. Conferma del pagamento Dopo la conferma d’ordine, il cliente riceve una conferma del pagamento che informa chiaramente dell’avvenuto accredito del pagamento. Il tempo necessario per ricevere la conferma del pagamento può variare, a seconda del metodo di pagamento scelto, da 10 minuti a 5 giorni lavorativi.
6. Pagamento anticipato (bonifico bancario) In caso di pagamento anticipato, il cliente si impegna a trasferire l’importo della fattura sul conto di nordfishing77 GmbH entro 5 giorni dalla conclusione del contratto. Se il pagamento non viene ricevuto entro 2 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine, nordfishing77 GmbH si riserva il diritto di annullare l’ordine senza indicarne i motivi.

V. Conservazione del testo contrattuale

Il testo del contratto, ossia i dati forniti dal cliente nell’ambito della procedura d’ordine, viene conservato da nordfishing77 GmbH e può essere consultato dal cliente tramite il link “Il mio account” → “I miei ordini”. Indipendentemente da ciò, nordfishing77 GmbH invia all’indirizzo e-mail indicato dal cliente la conferma d’ordine descritta al punto IV.3. e le presenti CGC.

VI. Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza doverne indicare il motivo. Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dei beni. In caso di ordine di più beni nell’ambito di un unico ordine, consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato, ha acquisito il possesso dell’ultimo bene.

Uso obbligatorio del modulo di recesso

Per esercitare il diritto di recesso deve essere utilizzato esclusivamente il modulo di recesso online messo a disposizione da nordfishing77 GmbH:https://api.nf77.net/widerruf

Un recesso comunicato via e-mail, telefono, lettera, social media o tramite altro mezzo di comunicazione non sarà riconosciuto come valido. Per rispettare il termine di recesso, il modulo di recesso online debitamente compilato deve essere trasmesso elettronicamente prima della scadenza del termine di 14 giorni. I recessi effettuati senza utilizzare il modulo di recesso online prescritto non saranno elaborati e non saranno considerati correttamente esercitati.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso sarà rimborsato esclusivamente il prezzo d’acquisto dei beni oggetto del recesso. Il rimborso avverrà dopo la conclusione della procedura di recesso entro un massimo di 14 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione o consegna addebitate per l’ordine originario non saranno rimborsate. Ciò vale espressamente anche per il costo della modalità di consegna standard meno costosa offerta da nordfishing77 GmbH. Non viene effettuato alcun rimborso né in caso di recesso totale né, proporzionalmente, in caso di recesso parziale. Non sono inoltre rimborsate le spese per consegna espressa, merci ingombranti, colli aggiuntivi e altre spese di spedizione particolari.

Il cliente sostiene i costi diretti della restituzione. La restituzione deve essere organizzata autonomamente e a proprie spese; nordfishing77 GmbH non fornisce in linea di principio etichette di reso gratuite. La restituzione deve essere inviata al seguente indirizzo: Nordfishing77 GmbH, Wirtschaftstraße 7, Halle 2, 2201 Hagenbrunn. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento dei beni o fino alla presentazione di una prova di spedizione e sarà successivamente effettuato entro un massimo di 14 giorni lavorativi.

VII. Prezzi

Tutti i prezzi sono prezzi complessivi e comprendono i costi di imballaggio e l’imposta sul valore aggiunto (IVA) prevista dalla legge del rispettivo Paese. A questi si aggiungono le spese di spedizione. Salvo errori di prezzo. Se il prezzo corretto è superiore, il cliente verrà contattato; in tal caso, il contratto sarà concluso solo se il cliente desidera acquistare al prezzo effettivo. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo; vengono addebitate separatamente e sono indicate sul nostro sito alla voce “Spedizione & Resi”.

VIII. Spese di spedizione

Le spese di spedizione si riferiscono ai costi sostenuti per il rispettivo ordine e indicati in fattura alla voce “Spese di spedizione”. Al cliente viene addebitata la spedizione di un collo per ordine. Qualora siano necessari colli aggiuntivi per la spedizione, il cliente verrà contattato e dovrà sostenere i relativi costi; l’ulteriore elaborazione dell’ordine e la spedizione saranno sospese fino al completo pagamento. Nel corso della procedura d’ordine, il cliente accetta la necessità di più colli e si impegna a pagarli. Una richiesta di pagamento separata sarà inviata al cliente via e-mail. Tale disposizione si applica ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. k della direttiva 2011/83/UE. Ulteriori informazioni sulle spese di spedizione sono riportate nella pagina “Spedizione & Resi” e costituiscono parte integrante delle CGC.

IX. Costi finali di consegna e costi di restituzione

I costi finali di consegna sono costituiti dalla voce “Spese di spedizione” indicata in fattura e dagli eventuali costi di colli aggiuntivi necessari. I colli aggiuntivi possono rendersi necessari, in particolare, a causa dei limiti di peso, dimensioni complessive o merci ingombranti imposti dal partner logistico.

Le spese di spedizione o consegna già sostenute per la consegna dell’ordine al cliente non saranno rimborsate in caso di recesso o restituzione. Ciò vale espressamente anche per il costo della consegna standard meno costosa. Non sono inoltre rimborsati i costi per colli aggiuntivi, spedizione espressa, merci ingombranti, consegne speciali o altri servizi di trasporto aggiuntivi.

Costi di restituzione: Il cliente sostiene i costi diretti della restituzione e organizza autonomamente il reso. nordfishing77 GmbH non fornisce in linea di principio etichette di reso gratuite.

IXa. Consegna, trasferimento del rischio e danni da trasporto

Consegna

La merce può essere consegnata al cliente stesso o a una persona da lui designata per la ricezione, in particolare a un membro del nucleo familiare debitamente autorizzato. Al destinatario viene chiesto di controllare, al momento della ricezione, la presenza di danni da trasporto esternamente visibili e, ove possibile, di documentarli presso il corriere e mediante fotografie.

Autorizzazione al deposito

Se il cliente ha impartito un’autorizzazione al deposito, un’autorizzazione alla consegna in luogo concordato o un’istruzione di consegna analoga, la spedizione si considera consegnata con il regolare deposito nel luogo concordato. Con il regolare deposito, il rischio di una successiva perdita o di un successivo danneggiamento passa al cliente. Ciò riguarda in particolare furto, agenti atmosferici, danni causati da terzi, animali o altri eventi successivi al deposito.

In assenza di una corrispondente autorizzazione al deposito, si applicano le disposizioni di legge relative al trasferimento del rischio.

Furto o perdita dopo la consegna

Se il cliente sostiene che una spedizione indicata come consegnata dal sistema di tracciamento o regolarmente depositata sia stata rubata o non sia più reperibile, deve informarne immediatamente nordfishing77 GmbH. In caso di sospetto furto, il furto deve essere denunciato senza indugio all’autorità di polizia competente.

Su richiesta, il cliente deve presentare una copia o una conferma della denuncia di furto alla polizia, inclusi eventuali numeri di pratica, protocollo o riferimento disponibili. Inoltre, il cliente è tenuto a compilare integralmente e veridicamente e a sottoscrivere una dichiarazione giurata o dichiarazione di mancata ricezione della spedizione richiesta da nordfishing77 GmbH, GLS o da un’assicurazione di trasporto coinvolta.

Qualora i documenti necessari per la verifica del danno non vengano forniti nonostante la richiesta, o vengano rifiutate le necessarie forme di collaborazione, la gestione del danno per perdita o furto può essere sospesa nella misura in cui tali documenti siano necessari per la verifica. La presentazione di una denuncia di furto o di una dichiarazione giurata non costituisce di per sé un diritto al risarcimento o al rimborso.

Restano impregiudicati i diritti previsti dalla legge in relazione a danni da trasporto verificatisi prima del trasferimento del rischio o a difetti del prodotto già esistenti al momento del trasferimento del rischio.

X. Rimborsi in caso di recesso

In caso di recesso sarà rimborsato esclusivamente il prezzo d’acquisto dei beni interessati dal recesso.

Le spese di spedizione o consegna dell’ordine originario non saranno rimborsate. Ciò vale espressamente anche per il costo della modalità di consegna standard meno costosa offerta da nordfishing77 GmbH. In caso di recesso parziale non viene effettuato alcun rimborso proporzionale. In particolare, non vengono rimborsati i costi di spedizione standard, spedizione espressa, supplementi per merci ingombranti, colli aggiuntivi, consegne speciali e altri supplementi di spedizione e trasporto.

Il cliente sostiene i costi diretti della restituzione. nordfishing77 GmbH non fornisce in linea di principio etichette di reso gratuite e non si assume i costi della restituzione.

In caso di restituzione di prodotti promozionali o omaggi, se ciò comporta che non venga più raggiunto l’importo minimo d’ordine previsto dalla promozione valida al momento dell’ordine, tutti gli articoli gratuiti devono essere restituiti. In caso contrario, il relativo valore della merce può essere compensato con l’importo da rimborsare.

XI. Esigibilità e riserva di proprietà

Il prezzo d’acquisto è dovuto al più tardi prima della consegna della merce. La merce consegnata rimane di proprietà di nordfishing77 GmbH fino al completo pagamento.

XII. Condizioni di pagamento

nordfishing77 GmbH accetta i seguenti metodi di pagamento: pagamento anticipato, Sofortüberweisung, PayPal e carta di credito (Visa, Mastercard) in collaborazione con Mollie e cashpresso. In caso di pagamento anticipato, il cliente si impegna a trasferire l’importo della fattura sul conto di nordfishing77 GmbH entro 7 giorni dalla conclusione del contratto. Se il pagamento non viene ricevuto entro 2 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine, nordfishing77 GmbH si riserva il diritto di annullare l’ordine senza indicarne i motivi. Si applicano le disposizioni di legge in materia di mora. Le spese di sollecito possono essere addebitate a partire dal secondo sollecito.

XIII. Garanzia legale, garanzia commerciale, batterie e accumulatori

1. Garanzia legale

Per i beni venduti da nordfishing77 GmbH si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia legale.

Per i beni nuovi, il periodo di garanzia legale è generalmente di 24 mesi dalla consegna del bene.

La garanzia legale riguarda i difetti che erano già presenti al momento della consegna del bene e che si manifestano entro il periodo di garanzia legale.

2. Primi 12 mesi – presunzione legale

Se un difetto si manifesta entro i primi 12 mesi dalla consegna del bene, secondo le disposizioni di legge si presume generalmente che il difetto fosse già presente al momento della consegna.

Tale presunzione non si applica se incompatibile con la natura del bene o del difetto.

3. Dopo i primi 12 mesi

Se un difetto si manifesta solo dopo il decorso di 12 mesi, la garanzia legale continua generalmente ad applicarsi fino alla scadenza del relativo periodo legale.

La presunzione legale valida per i primi 12 mesi, secondo cui il difetto era già presente al momento della consegna, in linea generale non trova più applicazione successivamente.

Dopo la scadenza del periodo di presunzione legale, in caso di controversia il cliente deve pertanto dimostrare che un difetto rilevante ai fini della garanzia legale era già presente o aveva già avuto origine al momento della consegna del bene.

4. Riparazione, sostituzione e proroga del periodo di garanzia legale

In caso di garanzia legale, i diritti del cliente alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto sono disciplinati dalle disposizioni di legge applicabili.

Qualora un bene difettoso venga riparato, il periodo di garanzia legale può, conformemente alle disposizioni di legge, essere prorogato una sola volta di un ulteriore anno.

5. Nessuna garanzia volontaria da parte di nordfishing77 GmbH

nordfishing77 GmbH non concede una propria garanzia volontaria sui beni venduti.

I diritti di garanzia legale del cliente restano integralmente impregiudicati.

Un’eventuale garanzia volontaria del produttore concessa dal produttore di un prodotto esiste indipendentemente dalla garanzia legale ed è disciplinata esclusivamente dalle relative condizioni di garanzia del produttore.

L’esistenza di una garanzia del produttore non limita i diritti di garanzia legale del cliente nei confronti di nordfishing77 GmbH.

6. Batterie e accumulatori

Le disposizioni di legge in materia di garanzia si applicano anche ai beni con batterie o accumulatori incorporati, inclusi o venduti separatamente.

A causa delle loro caratteristiche tecniche, batterie e accumulatori sono soggetti a usura dipendente dall’utilizzo e dall’età.

Una riduzione della capacità, delle prestazioni o della durata di funzionamento dovuta all’uso normale e conforme alla destinazione non costituisce di per sé un difetto, purché la batteria o l’accumulatore continui a corrispondere alle caratteristiche concordate e richieste dalla legge.

La durata effettiva e l’evoluzione della capacità di una batteria o di un accumulatore possono essere influenzate in particolare da:

• numero dei cicli di carica e scarica,
• profondità di scarica,
• stato di carica,
• intensità di utilizzo,
• età,
• durata e condizioni di conservazione,
• temperatura ambiente,
• caricabatterie utilizzati, nonché
• tipo di utilizzo conforme alla destinazione.

I diritti di garanzia legale relativi a un difetto della batteria o dell’accumulatore già presente al momento della consegna restano impregiudicati.

7. Danni causati dall’uso e da una manipolazione impropria

La garanzia legale non si applica a danni o malfunzionamenti causati solo dopo la consegna del bene da una manipolazione o un utilizzo improprio.

Per batterie e accumulatori ciò può comprendere in particolare danni causati da:

• utilizzo di caricabatterie non idonei o non conformi alle specifiche,
• danni meccanici,
• cortocircuito,
• conservazione impropria,
• scarica profonda,
• sovraccarica,
• temperature non consentite,
• incendio o forte esposizione al calore,
• infiltrazione di acqua o umidità se il prodotto non è previsto per tale uso,
• modifiche tecniche non autorizzate,
• danneggiamento o manomissione dell’accumulatore o dell’alloggiamento della batteria, oppure
• utilizzo contrario alle istruzioni del produttore, d’uso o di sicurezza.

L’esclusione dei diritti di garanzia legale opera soltanto nella misura in cui il danno o il malfunzionamento in questione sia effettivamente riconducibile a una circostanza di questo tipo verificatasi dopo la consegna.

8. Usura e garanzia legale

L’usura ordinaria causata dall’uso conforme alla destinazione non costituisce un difetto ai fini della garanzia legale.

Ciò vale in particolare anche per la normale perdita di capacità di batterie e accumulatori dovuta all’età e all’utilizzo.

Tuttavia, il fatto che si tratti di una parte soggetta a usura oppure di una batteria o di un accumulatore non comporta automaticamente l’esclusione della garanzia legale.

9. Istruzioni del produttore e di sicurezza

Per i prodotti con batterie o accumulatori devono essere rispettate le istruzioni di utilizzo, carica, conservazione, sicurezza e smaltimento fornite con il prodotto.

In particolare, batterie al litio o accumulatori al litio danneggiati, gonfi, surriscaldati o comunque anomali non devono più essere utilizzati o caricati.

Prima della restituzione di batterie o accumulatori danneggiati o critici sotto il profilo della sicurezza devono essere rispettate le istruzioni di nordfishing77 GmbH. La restituzione può avvenire soltanto nella misura in cui la spedizione sia consentita dalle disposizioni applicabili in materia di trasporto e merci pericolose.

10. Diritti inderogabili dei consumatori

Le disposizioni che precedono non limitano i diritti inderogabili di garanzia legale dei consumatori.

XIV. Esclusione di responsabilità

Le richieste di risarcimento danni del cliente nei confronti di nordfishing77 GmbH sono escluse nella misura in cui nordfishing77 GmbH o i suoi ausiliari o incaricati non abbiano agito con dolo o colpa grave. Restano impregiudicate la responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica e alla salute, per violazione colposa o dolosa di obblighi contrattuali essenziali, nonché nei casi in cui sussista una responsabilità obbligatoria ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti, per culpa in contrahendo, per altre violazioni di obblighi o per pretese extracontrattuali relative al risarcimento di danni materiali. Per obblighi contrattuali essenziali si intendono gli obblighi il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento. nordfishing77 GmbH segnala che le immagini dei prodotti mostrate nel negozio online possono differire dalla confezione o dall’aspetto effettivo dei prodotti (immagini simboliche). Lievi differenze estetiche, nonché miglioramenti e modifiche apportati dal produttore, non costituiscono difetti.

XV. Diritto di compensazione, diritto di ritenzione

Il cliente non è autorizzato a compensare i nostri crediti, salvo che le contropretese del cliente siano state accertate con sentenza passata in giudicato o non siano contestate. Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se la sua contropretesa deriva dallo stesso contratto di acquisto.

XVI. Limite di età per gli ordini

L’acquisto di prodotti tramite il nostro negozio online è consentito esclusivamente alle persone che abbiano compiuto il 18° anno di età. Con il Suo ordine, Lei dichiara di aver raggiunto l’età minima richiesta. Ci riserviamo il diritto di richiedere una prova dell’età prima della spedizione o dell’accettazione di un ordine. Tale prova può essere fornita mediante carta d’identità o documento di identità valido equivalente. Il cliente è tenuto a garantire che le informazioni fornite, inclusa la data di nascita, siano corrette e complete. Informazioni false possono comportare il rifiuto dell’ordine. Non sono consentiti ordini effettuati da persone di età inferiore ai 18 anni. Qualora venissimo a conoscenza che un ordine proviene da una persona di età inferiore ai 18 anni, l’ordine sarà immediatamente annullato. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento tale limite di età. I clienti saranno informati delle eventuali modifiche in modo appropriato.

XVII. Protezione dei dati

Le disposizioni in materia di protezione dei dati sono contenute nell’informativa sulla privacy.

XVIII. Diritti d’autore

nordfishing77 GmbH detiene i diritti d’autore su tutte le immagini, i filmati e i testi pubblicati sul sito www.nordfishing77.at. L’utilizzo di immagini, filmati e testi non è consentito senza l’espresso consenso di nordfishing77 GmbH.

XIX. Legge applicabile

Si applica il diritto della Repubblica d’Austria, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.

XX. Foro competente

In caso di controversie derivanti da contratti conclusi nell’ambito di applicazione delle presenti CGC, per le azioni promosse dai clienti sono competenti i tribunali austriaci. Per le azioni promosse da nordfishing77 GmbH sono competenti i tribunali austriaci. Dopo l’insorgere della controversia, le parti sono libere di concordare un foro competente in Austria o presso il domicilio del cliente.

XXI. Modifica delle Condizioni generali di contratto / riserva di modifica

Siamo autorizzati a modificare unilateralmente le presenti Condizioni generali di contratto nella misura in cui ciò sia necessario per eliminare squilibri sopravvenuti nel rapporto contrattuale o per adeguarsi a mutate condizioni quadro legislative o tecniche. Informeremo il cliente di ogni modifica, comunicando il contenuto delle disposizioni modificate all’ultimo indirizzo e-mail noto del cliente. La modifica diventa parte integrante del contratto se il cliente non si oppone alla sua inclusione nel rapporto contrattuale, in forma scritta o testuale, entro sei settimane dal ricevimento della comunicazione di modifica.

XXII. Clausola salvatoria

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni generali di contratto fosse inefficace, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

XXIII. Modifica successiva dell’ordine

In caso di modifica successiva di un ordine, le presenti CGC restano valide. Le modifiche successive vengono offerte esclusivamente a titolo di cortesia.